MalagaCar.com Bewertungen - Page 186

Ich benutze Sie immer, aber bitte verbessern Sie die Wartezeiten, es war früher 5 Sterne. Ich weiß, dass Sie wegen des großartigen Service beliebt sein müssen und jetzt sehr beschäftigt sind. Ich hatte viele Male einen 5-Sterne-Service und weiß, dass Sie es können. Mehr Personal am Schalter wird helfen, ich bin sicher, dass Sie der Konkurrenz voraus bleiben können!

Ich kann kein Kunde werden. Es gibt keinen Bereich, der es mir ermöglicht, Kunde zu werden. Wie melde ich mich an?

Antwort von Malagacar.com

Hallo Kenneth!

Unter diesem Link http://www.malagacar.com/password_help.html können Sie sich für Ihr Kunden-Login bewerben.

Mit freundlichen Grüßen!

Ich bin gerade von der Costa del Sol zurückgekehrt und wieder einmal war der Service erstklassig. Ich benutze Malagacar seit fast 10 Jahren mehrmals im Jahr und wurde noch nie enttäuscht, macht weiter so und danke.

Zum 1. Mal bei Malagacar und total begeistert. Super schnelle Abwicklung und Übergabe. Rückgabe nach neun Wochen ohne Probleme. Schnell und super Service. Keine Extrakosten. Nächstes Jahr auf jeden Fall wieder Malagacar!

Wir haben uns aufgrund von Empfehlungen von Freunden für malagacar.com entschieden und waren froh, dass wir es getan haben. Tolles Auto, zu einem guten Preis mit exzellentem Service (Papierkram in weniger als 5 Minuten erledigt) Wir kommen wieder!

Ich habe Malagacar seit Jahren benutzt, tolle Autos zu wettbewerbsfähigen Preisen. Das einzige Problem war immer mit dem Abholen des Busses am Flughafen "weitermachen". Ich dachte, die Einführung der Nummernvergabe bei Ankunft hätte dies gelöst, aber das hat aufgehört. Dann bemerkte ich ihre "Full Pack" Option; dies versprach und ich zitiere "Priority Check-in mit Express Abhol- & Rückgabeservice", also buchte ich es. Gerade gestern aus Malaga zurückgekehrt und nachdem ich diesen neuen Service erlebt habe, muss ich kommentieren: 1) Keine Änderung zum üblichen Kampf und Chaos beim Einsteigen in den Bus, 2) Sehr lange Warteschlange im Büro, die sich bis zur Tür erstreckt, kein Anzeichen eines "Full Pack" Priority Check-ins. Das heißt, ein vorbeigehendes Mitarbeiter fragte, ob jemand das Full Pack gekauft hatte und zu diesem Zeitpunkt wurde ich an die Spitze der Warteschlange geführt und eingecheckt. (Das war jeden zusätzlichen Cent wert, den ich bezahlt habe, da ich eine lange Wartezeit in der Warteschlange erspart habe), sehr zum Ärger der anderen Kunden. 3) Bei der Rückgabe des Autos wurden wir zum Bus gebracht und saßen dort, während er bis zur Kapazität gefüllt wurde, bevor er losfuhr. Ist dies der Express-Rückholservice, der unter dem "Full Pack" beworben wird? Wieder zufrieden mit dem Auto und dem erhaltenen Service, aber das Unternehmen muss zur Kenntnis nehmen.
 
Antwort von Malagacar.com
 
Sehr geehrter Herr Laughland,
Danke für Ihre Worte, die wirklich willkommen sind.
Keine Änderung zum üblichen Kampf und Chaos beim Einsteigen in den Bus,
Sie kamen zur Hauptverkehrszeit mit 35 anderen Familien an. Wir arbeiten mit einem System basierend auf "Nummern in Reihenfolge des Empfangssystems", um Gedränge zu vermeiden. Trotzdem werde ich mit dem Personal sprechen, um allen Kunden zu betonen, dass sie das Schieben vermeiden müssen. Die Shuttle-Fahrer werden darauf achten, dass alle in der Reihenfolge ihrer Ankunft befördert werden.
Sehr lange Warteschlange im Büro, die sich bis zur Tür erstreckt, kein Anzeichen eines "Full Pack" Priority Check-ins. Das heißt, ein vorbeigehendes Mitarbeiter fragte, ob jemand das Full Pack gekauft hatte und zu diesem Zeitpunkt wurde ich an die Spitze der Warteschlange geführt und eingecheckt. (Das war jeden zusätzlichen Cent wert, den ich bezahlt habe, da ich eine lange Wartezeit in der Warteschlange erspart habe), sehr zum Ärger der anderen Kunden.
Wir arbeiten mit einer einzigen Linie und das Personal fragt jede Minute nach Kunden mit Full Pack Bedingungen, deshalb war das Personal danach gefragt. Das Full Pack beinhaltet Vollversicherung, Zusatzfahrer und Halb-Halb-Politik und kostenlos keine Wartezeit, so dass Sie nicht für keine Wartezeit überbezahlt wurden. Für zukünftige Buchungen gehen Sie direkt zu den Schaltern 3 oder 4 und warten Sie nicht in der Schlange.
Bei der Rückgabe des Autos wurden wir zum Bus gebracht und saßen dort, während er bis zur Kapazität gefüllt wurde, bevor er losfuhr. Ist dies der Express-Rückholservice, der unter dem "Full Pack" beworben wird?
Immer wenn möglich werden die Kunden mit ihrem eigenen Auto zur Abreise gebracht.
Mit freundlichen Grüßen,
J. Alberto Anglada

Ich habe Malagacar in den letzten 3 Jahren benutzt. Hervorragender Service und hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Keine Abzockgebühren im Vergleich zu anderen Mietwagenfirmen am Flughafen. Ich erinnere mich an das erste Mal, als wir bei Malagacar gemietet haben - der Rat des Assistenten - “Mach dir keine Sorgen, genieße einfach”. Würde ohne zu zögern empfehlen.

Dies war das erste Mal, dass ich bei malagacar.com gemietet habe. Ich werde von nun an bei ihnen mieten. Das Auto war brandneu und in gutem Zustand. Check-in/out und Buchung waren schnell und einfach. Die Mitarbeiter waren großartig. Guter Preis.

Hervorragender Service ohne Druckverkauf. Ehrliches, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis im Automobilbereich. Würde auf jeden Fall empfehlen und wieder verwenden.