MalagaCar.com Bewertungen - Page 223

Ich habe gerade ein weiteres Auto bei Malagacars 7 in diesem Jahr gebucht, würde nirgendwo anders hingehen, nie Probleme, keine Abzockgebühren.

Ich habe immer große Mietfirmen benutzt, aber ein bestimmtes Auto wollte, mit etwas Zögern beschloss ich, Malagacar auszuprobieren! Was für eine tolle Erfahrung! Nicht nur war die Miete billiger und umfassender, sondern auch so einfach und ohne Schwierigkeiten dank charmantem Personal. Ich kann sie nur uneingeschränkt empfehlen!

Wir haben gerade zum zweiten Mal über Malagacar gemietet und müssen sagen, dass wieder ein einwandfreier und angemessener Service geboten wurde, sogar in unserem Auto am Flughafen abgesetzt wurde. würde auf jeden Fall wieder verwenden.

Abzocker, bezahlte volle Versicherung, Stecker aus Ölwanne löste sich, verlor alles Öl, Auto brach zusammen…, sie sagten, Auto sei versichert außer darunter, also nahmen sie mir 845 Pfund von meiner Karte, pass auf sie auf, sie sind nicht das, was sie scheinen, nie wieder

Antwort von Malagacar.com

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Nach Überprüfung des Mietvertrags für das Auto ist der Schaden gedeckt. Sie haben Recht, die zusätzliche Vollkaskoversicherung wurde von Ihnen abgeschlossen. Der Betrag von 1000 € wird heute erstattet.
Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung.
Grüße,
Alberto

Ich habe in den letzten Jahren Malagacar.com benutzt und finde sie äußerst angenehm im Umgang. Das Personal bei der Abholung und am Schalter ist sehr freundlich und hilfsbereit. Macht weiter so.

Keine Antwort oder VERÖFFENTLICHUNG meiner E-Mail, in der darauf hingewiesen wird, dass die Mietkosten für Oktober November Dezember 2016 im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2015 um 47% gestiegen sind. WARUM NICHT ANTWORTEN Ich bin sehr enttäuscht von diesem Unternehmen, da ich in den letzten fünf Jahren viele Male bei ihnen gemietet habe. Dieses Mal nicht wegen ihrer Preise

Antwort von Malagacar.com

Sehr geehrter Herr Callan

Ich habe vor ein paar Tagen geantwortet. Wir können verstehen, dass Sie auf eine Antwort warten, wenn etwas passiert ist, aber die Preise werden online angezeigt und Sie kennen den Kundenservice von uns. Wenn Sie eine bessere Option (besseres Preis-Leistungs-Verhältnis) finden können, können Sie ein anderes Mietwagenunternehmen wählen und wir werden uns freuen, Ihnen in Zukunft zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen
Alberto

In der Vergangenheit habe ich Malaga-Autos benutzt und werde sie wieder benutzen.

War vom 02.09.16 - 25.09.16 zum 4 X die letzten Jahre Kunde bei malagacar.com und bin absolut zufrieden mit dem Angebot - Preisen und nettes Personal . Für mich ist es die beste Leihwagen Firma an der Costa del Sol . Fair und Preiswert Alles I.O - O.K

Wir haben jahrelang Autos von Malaga Cars gemietet. Würde sie jedem empfehlen. Ja, es kann ein seltsames Problem geben, aber ich finde immer das Personal dort bereit, die Dinge zu klären.

Ich habe seit Jahren bei Malagacar gemietet und hatte immer eine wirklich gute Erfahrung mit ihnen bis zu diesem Jahr. Unser Auto wurde von hinten angefahren, während wir an einem Stoppschild standen und nachdem wir alle Versicherungsinformationen des anderen Fahrers erhalten hatten, gaben wir diese an Malagacar weiter, die sagten, sie würden einen Anspruch geltend machen. In der Zwischenzeit müssten sie uns den Aufpreis von € 1.000 berechnen, bis der Anspruch bearbeitet wurde (was in Ordnung war). Mein Problem jetzt ist, dass es seitdem einen Monat her ist und ich keine Informationen von Malagacar erhalten habe und nicht weiß, wann ich meine € 1.000 zurückbekomme. Zu der Zeit sagte die Verkaufsperson, die die Gebühr erhoben hat, dass sie erwartete, dass es in ein paar Wochen geklärt würde. Die Fragen, die ich beantwortet haben wollte: Wie viel wird beansprucht? Datum eingereicht? Anerkennung und Korrespondenz zurück von der Versicherungsgesellschaft des anderen Fahrers. Würde es schätzen, wenn Sie mich entweder anrufen oder auf meine letzte E-Mail antworten könnten, die heute an die Adresse info@malagacar gesendet wurde. Danke

Antwort von Malagacar.com

Sehr geehrter Kunde,
Sobald die Versicherungsgesellschaft das Verschulden des anderen Fahrers anerkennt und für den Schaden bezahlt, wird der entnommene Überschuss zurückerstattet. Wir können Ihnen nicht sagen, wie lange es dauern wird, aber wir werden versuchen, dies so schnell wie möglich zu klären.
Die von Ihnen gesendeten Bilder wurden an die Versicherungsgesellschaft gesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
J. Alberto Anglada