MalagaCar.com Bewertungen - Page 4

Wir haben gerade einen wunderbaren Mercedes zurückgegeben, den wir bei Malagacar gemietet hatten – ein hervorragendes Unternehmen mit äußerst freundlichem Personal und absolut pünktlichem Ablauf. Gut gemacht, Malagacar!

Hervorragender Service, prompte Abwicklung und eine großartige Lösung bei Problemen.

Hervorragender Service, Ich wurde direkt am Flughafen abgeholt und auch wieder dorthin zurückgebracht. Der Ablauf war absolut unkompliziert. Das Auto war toll. Ich kann dieses Unternehmen wärmstens empfehlen.

Maximale Zufriedenheit

Ich bin wirklich enttäuscht: Man erhält ein Angebot für bestimmte Autos, doch bei der Buchung heißt es dann, diese seien nicht verfügbar. Ich habe daraufhin ein anderes Auto ausgewählt, das ebenfalls angeboten worden war – doch auch dieses war nicht verfügbar. Als Lösung wurden mir entweder ein kleineres Fahrzeug oder eines, das 30 % teurer war, angeboten. Warum machen Sie Angebote, die Sie gar nicht einhalten können? Wollen Sie Kunden dazu verleiten, ein teureres Auto zu mieten? Mit freundlichen Grüßen, Peter

Vielen Dank, alles lief bestens, wir waren sehr zufrieden mit dem Service und hoffen, dass alles so bleibt. Weiter so!

Wieder ein gelungener Besuch und eine gute Erfahrung mit Malagacar; wir brauchten für diese Reise nur ein kleines Fahrzeug, und das Auto entsprach genau unseren Anforderungen – ein Mietwagen mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis.

Guter Service, wir wurden am Flughafen erwartet und die Fahrzeugübergabe erfolgte prompt.

WAS IST SCHIEFGELAUFEN? Wir haben Malagacar schon mehrfach genutzt und waren mit dem Service zufrieden. Wir hatten das Auto für den Zeitraum vom 13. bis 25. August gebucht. Bei der Abholung zahlte ich bar, aber man hatte kein Wechselgeld für mich da ???? Dann bekam ich den Clio, und der war total schmutzig – überhaupt nicht gereinigt. An den meisten Ecken gab es Dellen und Schrammen. Das Schlimmste war jedoch der Makel in der Windschutzscheibe, genau im Sichtfeld des Fahrers (ähnlich wie bei einer Migräne-Aura). Ich ging hinein, um dem Personal meine Bedenken zu schildern, aber der Mann zeigte keinerlei Interesse. Er sagte nur: „Machen Sie sich keine Sorgen, Sie haben eine Vollkaskoversicherung“, zuckte mit den Schultern und ging weg. Das ist nicht der Service, den wir erwarten würden – einfach nur unverschämt und frech. Einige der Mitarbeiter schienen eine ziemlich üble Einstellung zu haben. NICHT ZU EMPFEHLEN.

Ich hätte 5 Sterne vergeben, wenn das Auto sauber übergeben worden wäre; leider war es nicht makellos – es war staubig und die Scheiben waren schmutzig. Ansonsten erstklassiger Service!!!