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MalagaCar.com Bewertungen - Page 65

4.8 von 5.0 basierend auf 1122 Stimmen.

Hallo
Ich wollte mich nur noch einmal für die angenehme Mietwagen-Erfahrung bedanken.
Wir wurden innerhalb von Minuten nach unserer Ankunft abholt und wurden bei der Abgabe unseres Wagens umgehend zum Flughafen zurückgefahren. Wir hatten einen guten Citröen C4.
Ich komme wieder am 4. August für 17 Tage und werde wieder bei Ihnen mieten.
Tarnya Stern
Von: Tarnya Stern
Verfasst am: 20/05/2013
Bewertung: (5 von 5)
Habe Ende April für 9 Tage ein Fahrzeug bei Malagacar gemietet. Das Preisleistungsverhältnis war gut. Die Abwicklung ging sehr zügig von statten. Das Fahrzeug war in Ordnung.
Grüße Thomas
Von: Thomas Dennerlein
Verfasst am: 20/05/2013
Bewertung: (4 von 5)
Ich habe Malagacar.com benutzt, da es eines der wenigen Unternehmen war, das bereit war, Personen mit Debit Karte zu bedienen.
Ich bekam ein Auto einer höheren Kategorie (ohne danach zu fragen und ohne Extrakosten) von einer Gruppe B zu einer Gruppe D2. Das Fahrzeug (Toyota Auris 1.6D) war makellos und hatte weniger als 35.000 km auf dem Kilometerzähler.
Das Personal in Malagacar.com war freundlich und hilfsbereit und der Vorgang war schnell und einfach. Ich kann das Unternehmen nicht genug empfehlen und werde es wieder benutzen, wenn ich im September in Spanien auf Geschäftsreise bin.
Von: Neil
Verfasst am: 19/05/2013
Bewertung: (5 von 5)
Ich benutze Malagacar.com seit fast zehn Jahren und der Service ist fantastisch. Die Autos sind sehr gepflegt und das Personal freundlich. Anders als bei anderen wird man nicht mit dummen Gebühren abgezockt. Ich empfehle sie ständig an Freunde und Kollegen.
Von: Iain Croker
Verfasst am: 18/05/2013
Bewertung: (5 von 5)
Ich hatte 2 Citroen Berlingo für unseren 1-wöchigen Urlaub im Mai reserviert und erhielt einen sehr guten Preis. Man gab uns das ebenso gute Äquivalent von Fiat. Anfangs gab es ein Problem da man uns nicht gesagt hatte, dass sich das Büro außerhalb des Flughafen befindet und sieben Personen meiner Gruppe versuchten, in den selben Transfer-Minibus einzusteigen. Wir mussten 30 Minuten auf den Transfer warten (schließlich teilten wir uns auf).
Die Abholung der Fahrzeuge war reibungslos. Uns gefiel die Politik der halben Tankfüllung und Rückgabe leer und wir hatten nicht den Eindruck, dass man uns mit dem Treibstoff übervorteilen wollte. Die Fahrzeuge waren fast neu. Danach war alles problemlos. Auf der Rückfahrt ließen wir die Passagiere und das Gepäck am Flughafen und nur wir Fahrer brachten die Fahrzeuge zurück und benötigten einen Transfer zurück zum Flughafen.
Rat: Informieren Sie die Kunden, dass sich nur die Fahrer zum Depot begeben und dann wieder mit den Mietautos zum Flughafen fahren um den Rest der Gruppe und das Gepäck abzuholen. Dies würde helfen, den Andrang in den Transfer-Bussen und im Büro zu reduzieren.

Antwort von Malagacar.com:

Hallo Colin,
danke für Ihr Email. Es tut mir leid, dass Sie dachten, wir wären im Flughafengebäude; für uns ist es sehr wichtig, dass der Kunde genau über die Abwicklung informiert ist und aus diesem Grund können Sie in der Buchungsbestätigung lesen:

"Nachdem Sie Ihr Gepäck am Flughafen Málaga abgeholt haben, BITTE GEHEN SIE NICHT DIE TREPPE
HINUNTER . Nach den Schiebetüren sehen Sie einen unserer Repräsentanten mit einem Schild von
Malagacar.com, der sich als Angestellter des Unternehmens vorstellen wird. Bitte denken Sie daran,
wir sind "Malagacar.com", denn es gibt oft Unternehmen, die behaupten, "Malagacar" zu sein, was völlig falsch ist. Es ist wichtig, dass Sie sichergehen, auch wirklich mit Malagacar.com zu mieten und nicht mit einem anderem Unternehmen: Sie können uns leicht an unserem Logo erkennen, das sich auf Verträgen, Uniformen, Fahrzeugschlüsseln usw. befindet."

Wir bemühen uns sehr darum, dass unsere Kunden den besten Service von uns erhalten und wir bieten immer den besten Preis. Wir tun unser Bestes und generell ist der Service mit dem Transferbus schneller als der Service, der von anderen Unternehmen mit Büros im Terminal angeboten wird.

Es freut uns, dass Sie mit dem Service zufrieden waren und bedanken uns für den Kommentar über die Minibusse, damit wir uns kontinuierlich verbessern können.

Mit freundlichen Grüßen,
J. Alberto Anglada
Von: Colin Tait
Verfasst am: 16/05/2013
Bewertung: (4 von 5)
Ich habe gerade mein Auto von einer Drei-Tages-Miete zurückgebracht und schon für eine 28-Tage-Miete im August gebucht. Genug gesagt.
Von: Martin Schofield
Verfasst am: 16/05/2013
Bewertung: (5 von 5)
Alles läuft immer sehr gut. Der Shuttle-Service, die Fahrzeugübergabe und -abgabe total reibungslos, freundliches Personal. Einfach sehr gut und sehr zu empfehlen.
Von: M. Lorenz
Verfasst am: 15/05/2013
Bewertung: (5 von 5)
Guter Service, schnelle Abholung am Flughafen und angenehme Leute an der Rezeption.
Auto so gut wie neu! Gute Menge an Kraftstoff für die ersten Tage.
Von: Jean Matthijs
Verfasst am: 15/05/2013
Bewertung: (5 von 5)
Vielen Dank für diesen Newsletter. Ich bin mir bewusst, dass Sie nur einen halben Tank berechnen - das ist genau der Grund, warum ich immer von Ihnen miete und nicht von den vielen anderen Firmen am Flughafen!
Mit den besten Wünschen
Bitte machen Sie weiter so!
Simon Brew
Von: Simon Brew
Verfasst am: 13/05/2013
Bewertung: (5 von 5)
Ihr Fahrer hat mich zurück in das Büro gefahren um mein Handy abzuholen!

Würden Sie bitte Ihre Verwaltung davon in Kenntnis setzen, dass Sie einen sehr zufriedenen Kunden haben ? der Service, den ich von Ihnen allen in Malagacar.com erhalten habe, ist viel besser als ich es jemals erwartet hätte.
Vielen Dank an Ihr gesamtes Personal.
Mit freundlichen Grüßen
Peter
Von: Peter Armitage
Verfasst am: 13/05/2013
Bewertung: (5 von 5)

Adresse: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
Tel: +34 952 17 60 30. E-mail: info@malagacar.com.
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