MalagaCar.com Bewertungen - Page 7

4.6 von 5.0 basierend auf 2303 Stimmen.

Sehr zufrieden mit dem Service. Am wichtigsten ist, dass es keine versteckten Gebühren und Betrug gibt. Schnelle Abholung und Rückgabe des Autos. Ich hatte noch nie eine so einfache Vermietung.
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Bewertung: (5 von 5)
gerade zurück zu Hause august 2022. dies war so reibungslos, wie ich es mir nur hätte vorstellen können. 10/10 Matt, UK. empfehlenswert.
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Bewertung: (5 von 5)
Ich bin ein treuer Kunde, jedes Jahr miete ich von malagacar. Was für eine Überraschung dieses Jahr! Ich wurde um eine Kaution auf meiner Kreditkarte gebeten! Ich bat darum, die Kategorie zu ändern, der Manager berechnete mir einen Aufpreis! Die Person an der Rezeption hat sich entschuldigt und war verwirrt. Der Manager war schrecklich! Kein Geschäftssinn und besonders menschenverachtend gegenüber dem Kunden. Es ist das erste Mal, dass ich bei malagacar so empfangen wurde! Ein Ratschlag: gehen Sie woanders hin...

Antwort von malagacar.com :

Hallo Karim,
Es tut uns leid, dass Ihnen der Service diesmal nicht gefallen hat, und zwar aus dem einzigen Grund, dass Sie für die gewünschte Dienstleistung bezahlt haben. Mit anderen Worten, wenn Sie ein Auto einer besseren Kategorie wollen (statt Gruppe A wollten Sie ein Auto der Gruppe C), ist es normal, dass Sie eine kleine Differenz zahlen mussten.
Dankeschön
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Bewertung: (5 von 5)
Ich habe ein Auto für zwei Tage gemietet und war mit dem Service sehr zufrieden. Sie holten mich und meine Freunde am Bahnhof ab und fuhren uns zu ihrem Büro am Flughafen. Das Auto war in gutem Zustand und leicht zu fahren. Auf dem Weg zur Rückgabe des Autos waren wir ein bisschen spät dran, weil es einen Verkehrsunfall gab, und die Leute von Malagacar hatten kein Problem damit, auf uns zu warten und uns zum Bahnhof zurückzufahren. Die Preise für die Anmietung sind gut. Sie sind gut organisiert und haben auch eine gute Reaktionszeit auf E-Mails. Würde ich empfehlen.
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Bewertung: (5 von 5)
Ich benutze Malagacar für alle meine Reisen von Málaga aus. Sie sind alle fantastisch, vom Shuttle Bus Fahrer, zum Check-in-Personal und dem Personal bei der Rückgabe. Kürzlich kamen wir um 23.30 Uhr am Flughafen Málaga an und dachten, ich hätte ein Auto gebucht, aber das hatte ich nicht. Ich rief bei Malagacar an und sie sagten mir, ich solle im Büro vorbeikommen und sie würden ein Auto organisieren. Sie taten dies, weil wir Stammkunden sind. Fantastischer Service und immer mit einem Lächeln.


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Bewertung: (5 von 5)
 Warum sind nicht alle Autovermietungen so? Sehr unkompliziert im Umgang, keine versteckten Extras, sehr effizienter Service am Flughafen - oh, und das Auto war auch toll! Ohne zu zögern empfehlen wir sie weiter.
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Ich mietete ein Auto im Februar und nichts zu sagen, super professionell, leider am 10. Juli hatte ich eine Belastung auf meiner Kreditkarte von 40 €, unmöglich, eine Telefonnummer zu bekommen. Schickte durch ihre Website eine Nachricht um zu wissen, was die 40 € waren und keine Antwort, eine Schande für sie, weil ich regelmäßig nach Marbella gehe, wenn ich keine Antwort erhalte, werde ich das Unternehmen wechseln.

Antwort von malagacar.com:
Liebe Damiana,

Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Wir haben Ihnen am 10. Juli eine E-Mail geschickt und am 14. Juli noch einmal, da diese Abbuchung auf die Tatsache zurückzuführen ist, dass wir eine Geldstrafe von Ihnen erhalten haben. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Auf jeden Fall werden wir Ihnen die E-Mails erneut zusenden.

Mit freundlichen Grüßen
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Bewertung: (5 von 5)
Lieber Malagacar, wieder einmal haben wir eine Buchung bei Ihrem Unternehmen (1274951) getätigt. Wir können es kaum erwarten, dass unser Urlaub beginnt. In all den Jahren, in denen wir mit Ihrem Unternehmen zusammenarbeiten, sind wir noch nie enttäuscht worden. Vielen Dank für Ihre Professionalität und Ihren großartigen Service. Bitte zögern Sie nicht, mir ein kostenloses Upgrade anzubieten. Mit freundlichen Grüßen Sara Cooney
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Bewertung: (5 von 5)
Die fünf Sterne sind für eine Dame, die Rosa heißt. Ihre Professionalität und ihre menschliche Note gehen Hand in Hand. Sie ist der beste Profi auf der ganzen Welt. Sie hat es verdient, so zu sein. Sie ist hilfsbereit und weiß, was sie tut, ganz zu schweigen davon, dass sie bereit ist, die Extrameile zu gehen, um Kunden zu helfen. Ein Hoch auf Mitarbeiter wie sie.
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Bewertung: (5 von 5)
Tolle 1. Erfahrung mit dieser Vermietungsfirma. Tolles Fahrzeug, schneller Service, schnelle Abholung, schnelle Rückgabe. Und das alles zu einem sehr günstigen Preis! Und kein erzwungener Verkauf von Zusatzversicherungen, wenn man die Vollkasko nimmt. Außergewöhnlich! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.
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