MalagaCar.com Bewertungen - Page 92

Ich habe gerade ein Auto bei dieser Firma gemietet und hatte ein Problem mit dem Auto, das nicht ihre Schuld war. Ich habe das Auto zurückgegeben und war innerhalb von zwei bis drei Minuten mit einem neuen Mietauto wieder auf der Straße, und das absolut ohne Aufhebens. Ich bin seit über drei Jahren Stammkunde und halte sie für ein sehr zuverlässiges und vertrauenswürdiges Unternehmen. Ein großes Dankeschön an Ihren Mitarbeiter, der uns so effizient abgefertigt hat.

Ich war enttäuscht von dem Standard des Autos bei meiner letzten Anmietung. Das Auto war schäbig, hatte einen beschädigten Kofferraumboden und keine Radioantenne. Es war innen nicht gereinigt worden, da wir Süßigkeitenverpackungen in der Türtasche fanden. Die Ölserviceleuchte war auch die ganze Zeit an. Ich miete seit einigen Jahren Autos in Malaga und bin 3 oder 4 Mal im Jahr Kunde. Dies ist nicht der Standard, den ich von Ihnen erwarte, ich war sehr überrascht über den Zustand des Autos, das ich bekommen habe. Grüße Fred Phillips.

Günstigstes Angebot, sehr schneller und freundlicher Service, Gutes Fahrzeug. Best ever. Auch bei kleinem Defekt sofort Ersatzwagen ohne Mehrkosten oder Diskussion zur Verfügung gestellt. Von nun an nur noch Malagacar!

Very bad service.

Gracias a todos en Malagacar.com. Habéis sido amables, serviciales y profesionales. Un gran servicio. Muy recomendable.

Die Anmietung verlief problemlos.Ich erhielt im November 2022 ein Bußgeld, das ich direkt vor Ort bei der Polizei bezahlte. Im Mai 2023, sechs Monate später, wurden mir 40 € in Rechnung gestellt – mit englischsprachigen Nachrichten (die ich übersetzen musste) und Standardbenachrichtigungen… für ein Bußgeld, das ich bereits bezahlt und für das ich die Belege eingereicht hatte… Die speichern meine Kartendaten also sehr lange. Ist das normal?… Diese Firma sollte man meiden, falls man einen Strafzettel bekommt, selbst wenn man ihn bezahlt hat.Das ist inakzeptabel.

Ich habe einen Hybridwagen mit leerer Batterie. Die Kundendienst-Hotline ist nicht erreichbar, 30 Minuten lang geht niemand ans Telefon. Ich musste einen halben Tag im Zentrum von Málaga auf den Kundendienst warten.Ich frage mich, was passiert, wenn ein Kunde mit einem Kind im Auto mitten im Nirgendwo steht.

Alles war wie geworben...keine versteckten Kosten..schnelle Abholung und Rückgabe und sie beantworten Nachrichten sofort. Gutes kleines Auto. Wir hatten eine Vollkaskoversicherung und kein Kopfzerbrechen...ich empfehle sie voll.

Beste Autovermietung der Stadt

Ich habe auf Ihrer Website nach einem Angebot für die Anmietung meines Autos für drei Tage gesucht.Ich fand jedoch nur das Formular für die Autovermietung und rief deshalb Ihren Kundenservice an.Dort wurde mir nicht geholfen.Ich wurde lediglich auf die Website verwiesen.Ich erklärte, dass ich das Formular bereits gesucht, aber nicht gefunden hatte.Die Mitarbeiterin zeigte keinerlei Interesse und war nicht hilfsbereit.Ich bin Kunde bei Malaga Cars und habe bisher immer Ihre Dienste in Anspruch genommen.Ich habe Ihr Unternehmen aufgrund seines guten Services stets weiterempfohlen, aber das wird sich nun ändern.