MalagaCar.com Bewertungen - Page 94

Ich habe zwei Autos für meine Familie gemietet und war mit dem Service sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Aufgrund eines persönlichen Grundes mussten wir die Autos früher als geplant zurückgeben und erhielten eine anteilige Rückerstattung. Vielen Dank dafür!

Meine Schwägerin hat uns MálagaCar empfohlen, da sie viele Jahre in Málaga gelebt hat und ich dachte, dass es am besten wäre, wenn wir uns vor Ort auskennen. Alles in allem war die Erfahrung positiv. Allerdings würde ich sagen, dass es ein wenig seltsam ist, wie MalagaCar Sie in einem mehrsitzigen Van mit Anhänger vom Flughafen abholt und Sie zur Autovermietung fährt, nicht das Ende der Welt, aber wenn Sie kleine Kinder haben, kann dies eine zusätzliche Reise sein, die Sie frustrierend finden könnten. Wir erlebten auch eine sehr geschäftige Zeit mit Kunden, die vor der Tür Schlange standen, sobald wir in der Mietwagenstation ankamen. Viele Mitarbeiter von MalagaCar standen herum und nur 1 oder 2 bedienten, auch das ist nicht das Ende der Welt, aber wenn man kleine Kinder hat, kann das ärgerlich sein.
Der Mietwagen war in Ordnung, wir bekamen einen Lynx & Co SUV, der die Aufgabe erfüllte. Wir haben auch einen Kindersitz mit ISOFIX gemietet, den wir selbst einbauen mussten. Verstehen Sie mich nicht falsch, der Sitz hat gut funktioniert und wir waren mit einer Familie unterwegs, die uns mit unserer 11 Monate alten Tochter geholfen hat, während wir den Sitz eingebaut haben, aber wenn es nur Mama, Papa und das Baby mit Taschen gewesen wären, wäre der Einbau eines unbekannten Sitzes in einem Auto, das wir nicht kannten, zusätzlicher Stress gewesen. Nachdem wir nun MalagaCar benutzt haben, werde ich sie sicherlich wieder benutzen, ich denke, es ist ein Fall von "geh mit dem, was du kennst". 3 Sterne sind fair, wenn man unsere Erfahrung bedenkt.

Hallo Team, ich bin seit sechs Monaten Kunde bei Ihnen.Gestern hatte ich eine wirklich schlechte Erfahrung.Als ich meinen Mietwagen verlängern wollte, wurde mir gesagt, ich solle 15 Minuten warten.Das Auto würde gewaschen werden und ich könnte es dann abholen.Ich war in Zeitnot.Ich bat darum, dass es gewaschen wird und ich es in ein paar Stunden abholen könnte.Als ich nach ein paar Stunden zurückkam, war der alte Vertrag gekündigt und ein neuer abgeschlossen.Natürlich habe ich meinen Reisepass und Führerschein nicht immer dabei.Ich wusste nicht, dass es ein neuer Vertrag sein würde.Ich gab meine Führerscheinkopie ab.Der Vorgesetzte rastete daraufhin völlig aus.Er verstand mich überhaupt nicht.Ich erklärte ihm, dass mir in Spanien der Ausweis gestohlen wurde und ich ihn deshalb nicht bei mir trage.Er sollte wegen des Ausweises kein Aufhebens machen, da ich ja nur meinen Vertrag verlängern wollte und bereits Kunde bei Ihnen bin.Ich hatte keinen neuen Vertrag verlangt.Er weigerte sich, mir zu helfen.Heute Morgen, Sonntag, war ich mit den Unterlagen wieder da, aber er weigerte sich, mir das Auto auszuhändigen.Das ist absurd. Ich bin seit Langem Kunde Ihres Unternehmens und war stets treu.Eine solche Behandlung ist für mich inakzeptabel.

Würde keine Sterne geben, wenn möglich. Ich benutze malagacar seit über 7 Jahren und alles war in Ordnung bis zu diesem Jahr. Unser Auto wurde am Tag vor unserem Rückflug nach Kanada von einem öffentlichen Parkplatz abgeschleppt, wegen eines Marktes, von dem wir nichts wussten, aber die volle Verantwortung übernehmen. Wir setzten uns mit der Polizei in Verbindung und sie sagten, wir müssten am Montag zur Wache kommen, um die Strafe zu bezahlen, aber unser Flug war am vorhergehenden Sonntag, also unmöglich zu machen. Wir nahmen ein Taxi zu Malagacar und erklärten die Situation und sagten ihnen, dass wir die Strafe und die Kosten bezahlen würden. Sie stellten uns über 500 Euro in Rechnung und gaben uns keine Aufschlüsselung der Kosten, als wir nachfragten, und ich verlangte, dass sie meine Sachen, die sich im Auto befanden, verpacken und mir Größe und Gewicht mitteilen, und ich würde einen vorausbezahlten Versandschein liefern. Sie haben nicht geantwortet und haben die Kommunikation mit uns eingestellt. Wir haben allen unseren Freunden gesagt, sie nicht mehr zu benutzen.

Eine wirklich tolle Erfahrung. Wir wurden innerhalb von 5 Minuten nach der Landung mit dem Shuttle-Bus am Flughafen abgeholt, die Papierarbeit im Büro dauerte 5 Minuten. Das Auto war fast neu und sehr sauber. Die Rückgabe war die einfachste, die ich je erlebt habe, innerhalb von 3 Minuten nach der Fahrt durch die Tür waren alle Kontrollen erledigt und wir wurden zu einem wartenden Shuttlebus geleitet. Ich würde empfehlen, das volle Paket zu nehmen, da es sehr preiswert und sehr umfassend ist. Ein sehr empfehlenswertes Unternehmen, ich werde von nun an kein anderes mehr nehmen. Vielen Dank an malagacar.com.

Nie wieder! Es waren nur zwei von zehn Schaltern geöffnet. Als ich fragte, ob mir jemand mit dem Autositz für mein Kind helfen könnte, gab es keine Hilfe oder so. Das war doch mal eine tolle Adresse! Personalmangel oder Kürzungen? Keine Ahnung, aber das ist kein Service.

Wir mieten seit vielen Jahren zweimal im Jahr für längere Zeit (= 2 Monate am Stück) bei malagacar.com. Es ist zweifellos das beste Unternehmen auf dem Markt - zuverlässig, wettbewerbsfähige Preise und problemlos.

Alles super, schnell, gutes Auto, sehr zufrieden

Sie haben mir Geld für Benzin abgenommen, obwohl ich das Auto mit mehr Benzin zurückgegeben habe, als ich es erhalten habe.

Nach einem Streit mit ihnen haben wir uns auf eine Vereinbarung geeinigt, mit der wir beide zufrieden sind.