Avis à propos de MalagaCar.com - Page 174

Nous avons loué un véhicule chez Malagacar pour la deuxième fois, tout s’est très bien passé. Excellent service, personnel sympathique, livraison rapide du véhicule, véhicule comme réservé et presque neuf (environ 3500 km), retour sans complication, service de transport avec la voiture louée à l’aéroport par le personnel de Malagacar. Recommandation absolue! Merci Malagacar!

Je viens de réserver une autre voiture avec malagacars 7 cette année, je n'irais nulle part ailleurs, jamais de problèmes, pas de frais d'arnaque.

Ayant toujours utilisé des grandes entreprises de location, mais voulant une voiture spécifique, avec une certaine appréhension, j’ai décidé d’essayer Malagacar! Quelle belle expérience! Non seulement la location était moins chère et plus complète, mais tellement facile et sans aucune difficulté grâce à un personnel charmant. Je ne peux que les recommander sans réserve!

Nous venons de louer à travers Malagacar pour la deuxième fois et nous devons dire qu'une fois de plus, un service impeccable et raisonnable, même nous a déposés dans notre voiture à l'aéroport. utiliserait certainement à nouveau.

Arnaqueurs , payé une assurance complète , le bouchon du carter d’huile s’est détaché , a perdu toute l’huile la voiture est tombée en panne … , ils ont dit que la voiture était assurée sauf en dessous alors ils ont pris 845 £ sur ma carte , méfiez-vous d’eux ils ne sont pas ce qu’ils semblent , jamais plus

Réponse de Malagacar.com

Cher client,
Merci de nous avoir contactés. Après vérification du contrat de location de voiture, les dommages sont couverts. Vous avez raison, l’assurance complète supplémentaire a été prise par vous. Le montant de 1000 € sera remboursé aujourd’hui.
Veuillez accepter nos excuses.
Cordialement,
Alberto

J'ai utilisé Malagacar.com ces dernières années et je les trouve extrêmement agréables à traiter. Le personnel à la prise en charge et au comptoir est très sympathique et serviable. Continuez le bon travail.

Aucune réponse ou PUBLICATION de mon courrier soulignant que le coût de la location d'octobre novembre décembre 2016 a augmenté de 47% depuis la même période en 2015. POURQUOI NE PAS RÉPONDRE Je suis très déçu par cette entreprise ayant loué chez eux de nombreuses fois au cours des cinq dernières années. Pas cette fois à cause de leurs prix

Réponse de Malagacar.com

Cher Monsieur Callan,

J'ai répondu il y a quelques jours. Nous pouvons comprendre que vous attendez une réponse si quelque chose s'est passé mais les prix sont affichés en ligne et vous connaissez le service clientèle que nous offrons. Si vous pouvez trouver une meilleure option (meilleure valeur), vous pouvez choisir une autre entreprise de location de voitures et nous serons vraiment heureux de vous aider à l'avenir.

Cordialement,
Alberto

J'ai utilisé des voitures de Malaga dans le passé et je les utiliserai à nouveau.

J'ai été client de malagacar.com pour la 4ème fois ces dernières années du 02.09.16 au 25.09.16 et je suis absolument satisfait de l'offre, des prix et du personnel sympathique. Pour moi, c'est la meilleure entreprise de location de voitures sur la Costa del Sol.
Juste et abordable Tout I.O - O.K

Nous avons loué des voitures chez Malaga Cars pendant des années. Je les recommanderais à n'importe qui. Oui, il peut y avoir un problème étrange, mais je trouve toujours que le personnel est prêt à régler les choses.