J'ai déjà réservé chez Malagacar à plusieurs reprises et je suis globalement très satisfait. Les prix et le service sont très bons. Malheureusement, je ne peux pas en dire autant de la politique de carburant. Malagacar annonce qu'ils ne s'enrichissent pas avec leur politique de carburant. Mais ce n'est pas vrai. La politique de moitié/moitié est également une source de revenus cachée. Il est pratiquement impossible de remplir un réservoir à moitié (surtout si vous êtes seul). De même, il est impossible de ramener un véhicule avec un réservoir vide. Chaque litre qui reste dans le réservoir est un gain pour Malagacar. Surtout que le carburant qui reste en excès n'est pas remboursé. À la fin de l'année, cela représente sûrement plusieurs milliers d'euros de plus gagnés. Une politique vraiment juste serait Plein/Plein.
De: Luci Van Loh
Soumis le:
02/09/2015
Web: MalagaCar.com
Note: (4 sur 5)
Nous avons toujours loué les voitures de la meilleure compagnie de location de voitures malagacar.com. Très bon service, employés polis, moins cher par rapport aux autres entreprises, mais après avoir changé vos termes et conditions d’excédent gratuit à un excédent de 800 à 1000 euros, nous sommes assez déçus. C’est un excédent très élevé qui oblige tout le monde à payer pour l’assurance supplémentaire, ce qui se traduit par une location totale assez chère pour vos voitures. Nous avons toujours recommandé votre entreprise à tout le monde mais nous ne pouvons plus le faire. Nous espérons que vous reviendrez à vos anciens termes et conditions.
De: Koberg
Soumis le:
01/09/2015
Web: MalagaCar.com
Note: (1 sur 5)
J'ai utilisé cette compagnie de location de voitures depuis plusieurs années maintenant et je la recommande vivement. Le service est de première classe et très rationalisé. J'ai récupéré des voitures à différents moments de la journée au fil des ans et il y aura des occasions où il y a une file d'attente, mais il n'y a jamais une longue attente.
Personnel amical et des voitures neuves très propres sont toujours fournies. J'ai utilisé d'autres entreprises dans les années passées, mais Malagacar.com est de loin la meilleure, donc si vous lisez ceci à la recherche de conseils, ne cherchez pas plus loin, n'allez pas ailleurs, les prix sont très similaires à ceux des autres, mais pour moi je veux avoir ma voiture et être sur la route le plus rapidement possible et le fait que le dépôt soit à 2 minutes de l'aéroport est un énorme avantage. De la récupération de vos bagages à être sur la route, cela ne prend pas de temps. Le voyage de retour est également sans effort, si vous avez un siège libre dans le véhicule, un conducteur amical sautera dans leur garage et vous conduira à l'aéroport en vous déposant juste devant l'entrée des Départs. Super entreprise, n'allez pas ailleurs, ils sont les meilleurs !!
De: Andrew Williams
Soumis le:
24/08/2015
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
J'ai maintenant réservé une voiture avec Malagacar 6 fois. Des voitures fantastiques, presque neuves, une réception amicale et efficace et une manipulation à la fois au début et lors de la restitution de la voiture. Super! Aussi ramasser et emmener à l'aéroport est efficace. J'ai dû annuler une fois en raison de circonstances, pas de problème ... Je recommande Malagacar à tout le monde!
De: Marianne Jonker-nagtegaal
Soumis le:
22/08/2015
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Cet été, à deux reprises, j'ai loué avec Malagacar, c'est la sixième année consécutive que je contracte avec eux et je suis très satisfait du service. Le seul inconvénient était qu'au moment du ramassage ils n'avaient qu'un seul employé pour traiter la livraison, ce qui a retardé le retrait du véhicule. Salutations et à l'année prochaine.
De: Aaron Castro VilariÑo
Soumis le:
22/08/2015
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
J'ai récemment utilisé Malagacar.com comme nous le faisons toujours lorsque nous sommes dans notre maison en Espagne. Nous recommandons également fortement cette grande entreprise à nos invités qui nous rendent visite, TOUS ceux qui ont été ravis du service qu'ils ont reçu. Les transferts sont rapides, les procédures d'enregistrement / de départ sont efficaces, le prix est excellent et le personnel est professionnel, serviable et amical. Je ne considérerais jamais utiliser une autre entreprise car Malagacar.com est la MEILLEURE.
De: Tim Cannon
Soumis le:
21/08/2015
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
À toute personne qui envisage de louer une voiture via Malagacar.com je suggérerais de la louer tôt et de ne pas chercher quelqu'un d'autre. Je suis arrivé à 23 heures, j'ai traversé les arrivées et j'ai été accueilli par un contact de malagacar.com. Je suis monté dans le minibus avec ma famille et j'étais sur la route avec ma voiture à 23h30.
La transition a été fluide et très rapide. J'ai décidé d'acheter un demi-réservoir de diesel et de le rendre vide. C'était de loin la voie la plus facile. J'ai payé une petite assurance supplémentaire pour tout dommage afin d'être entièrement couvert. Je l'ai réservé en février 2015 et j'ai obtenu une voiture familiale. Je l'ai eu pendant 18 jours et cela m'a coûté £28 par jour. Lorsque je l'ai retourné j'avais un siège libre et l'un de leurs représentants est monté et nous a ramenés à l'aéroport où nous avons déchargé. J'ai trouvé cette entreprise très professionnelle et très efficace. Je vois que certaines personnes se sont plaintes du paiement de nuit mais c'est dans les documents et cela a rendu la transition rapide et ils ont travaillé tard, alors je dirais à tous les clients de lire leurs documents et de choisir une option qui leur convient. Je vais utiliser cette entreprise à nouveau, j'espère que cet avis vous aidera. Merci Sean Lynch Août 2015.
De: Sean Lynch
Soumis le:
16/08/2015
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
C'était la première fois que nous louions une voiture en Espagne et Malagacar nous a été recommandé par le propriétaire de la maison que nous louions. Nous sommes arrivés à une heure très chargée et il y avait une file d'attente assez longue au bureau mais il y avait une équipe qui travaillait pour sortir les voitures le plus rapidement possible. Notre voiture allait bien, avec quelques éraflures mais tout était propre et bien rangé sinon. Malheureusement nous avons eu un pneu crevé en milieu de vacances mais le soutien de Malagacar a été excellent.
Nous avons payé pour le retour express et pour l'assurance supplémentaire - cela en vaut la peine pour la tranquillité d'esprit et le retour facile à la fin. Nous recommanderions certainement cette entreprise.
De: Jane Brown
Soumis le:
15/08/2015
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Je ne peux que recommander Malagacar.com. Nous avons loué un véhicule du 25/05 au 5/06. La procédure au comptoir de remise n'a pris que 5 minutes. Le véhicule était neuf (kilométrage 10 km). Le service était très sympathique. Au retour, le chauffeur nous a emmenés directement au terminal avec notre voiture de location. Tout s'est bien passé. Merci - c'était déjà la deuxième fois que nous louions une voiture chez Malagacar. Nous serons heureux de le refaire l'année prochaine.
De: Christian Jodlbauer
Soumis le:
15/08/2015
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Excellent service! Nous avons loué un petit monospace pour nos vacances car nous emmenions trois petits-enfants. Nous avons choisi l'enregistrement / départ express pour minimiser le temps de prise en charge et de restitution de la voiture. Cela a fonctionné à merveille. Les sièges rehausseurs que nous avions demandés étaient immédiatement disponibles, la voiture était bien préparée et les petits dommages à la carrosserie (irrélevants pour nous) nous ont été signalés. Nous recommanderions Malaga Car et avons l'intention de les réutiliser lors de notre prochain séjour prolongé (et reposant - sans petits-enfants) en Espagne à la fin de l'automne.