Avis à propos de MalagaCar.com - Page 228

Nous avons été impressionnés par le service rapide et efficace à l'arrivée et au départ. Pas de frais cachés, tout comme indiqué, et l'arrangement pour le carburant est excellent. Nous avons déjà réservé à nouveau pour septembre.

Arrivés à l'aéroport, transfert facile vers le dépôt, loué une voiture et un van avec quatre conducteurs, pas de tracas ni de perte de temps, nous étions entrés et sortis en moins de dix minutes au maximum. Le carburant a duré toute la semaine où nous étions là-bas et au retour, c'était simple et rapide, et ils nous ont conduits directement à l'aéroport qui était à seulement cinq minutes de route. Excellent rapport qualité-prix et la caution m'a été restituée dans les sept jours, je recommande vivement d'utiliser cette entreprise car ils sont une équipe professionnelle et sérieuse. Mes remerciements vont à tout le personnel de Malagacar.

Une autre location facile. Personnel sympathique et serviable. Prix et politique équitables. Retour rapide de la caution. Excellente entreprise.

Nous avons utilisé Malagacar pour la première fois cette année. Quelle expérience agréable. J'ai toujours évité les entreprises de location de voitures en dehors du site jusqu'à ce que je vous essaie. Je n'aurais pas dû m'inquiéter - ce n'est pas vraiment un problème - courte marche et attente, mais transferts rapides et efficaces et personnel de bureau excellent à l'arrivée qui a tout expliqué parfaitement. Une assurance supplémentaire a été proposée mais lorsque nous avons refusé, pas d'insistance. Sur la route en un rien de temps. La caution laissée a été rapidement restituée. Voiture de bonne qualité. J'aimerais toujours voir le retour aux politiques de carburant plein/plein qui étaient courantes à une époque. Je vous utiliserai certainement à nouveau et je vous recommanderais à d'autres.

J'ai utilisé Malagacar.com pour la première fois et je les ai choisis uniquement en fonction du prix, malgré toutes les excellentes critiques, je n'étais toujours pas préparé à la rapidité de ce service, chaque aspect était très facile, je les utiliserai encore et encore.

Merci pour l'excellent service que vous avez offert. Je n'hésiterais pas à recommander votre entreprise à nos amis et je vais certainement utiliser à nouveau votre entreprise.

Nous avons loué chez Malagacar pour nos vacances, tout était parfait; ils nous attendaient à l'arrivée à la gare... une voiture neuve en très bon état; lors du voyage de retour, ils ont de nouveau récupéré la voiture à la gare. Très attentifs et professionnels; je les recommande pour vos vacances, nous allons certainement répéter! Merci beaucoup!

Première fois que j'utilise Malagacar et très impressionné par tous les aspects du service. Prise en charge et restitution rapides. Nous avions une petite voiture à un prix très raisonnable, même avec le service de restitution rapide en rendant la voiture avec le réservoir vide. J'attends simplement le remboursement de la caution, qui ne devrait pas tarder. Personnel sympathique et excellents transferts, 5 étoiles.

Étrange d'avoir de telles évaluations élevées alors que j'ai loué une voiture qui n'était pas autorisée à circuler selon la police en raison de l'absence de contrôle technique valide. J'ai été arrêté car la voiture qu'ils m'avaient louée n'avait pas de contrôle technique en règle et la police m'a dit que cette société était connue pour ne pas avoir de certificats valides pour leurs voitures. Pourquoi personne d'autre n'en parle, peut-être que la société supprime toute critique négative/honnête. Je ne voudrais ni utiliser ni recommander cette entreprise, qui voudrait une voiture de location dangereuse/illégale ?



Réponse de MalagaCar.com

Cher Monsieur Brett,
Merci pour votre email. Je suis désolé, mais je ne suis pas d'accord avec votre version. J'ai discuté avec vous au bureau samedi matin. La voiture que vous avez louée était et est en parfait état et LÉGALE.
Cordialement,
Alberto

J'utilise toujours Malagacar. J'avais une réservation du 18/06 au 25/06/14, excellente comme toujours. Le vol pour le 25 a été annulé en raison de la grève des contrôleurs aériens français. J'ai contacté votre bureau et ils n'auraient pas pu être plus serviables, en prolongeant la location au même tarif journalier que le tarif hebdomadaire. Ils m'ont dit de simplement organiser un autre vol et de les informer quand je rendrais la voiture. Les directeurs de cette entreprise doivent être très fiers du service et de la valeur qu'ils offrent. Mes félicitations au personnel pour une autre excellente expérience. Je vous recommande toujours.