Après mon retour de vacances, je voulais vous envoyer un email pour vous dire à quel point j'étais agréablement surpris par votre service de location de voiture. Je dis "surpris" car j'étais nerveux à l'idée d'utiliser une entreprise située à l'extérieur de l'aéroport et je craignais des problèmes, comme personne pour nous accueillir à l'aéroport ou pas de taxi pour nous récupérer, etc. Comme nous avons toujours utilisé la location de voiture à l'aéroport, j'ai toujours pensé que c'était plus sûr, mais je vais maintenant certainement utiliser à nouveau votre service, et je vous ai déjà recommandé à ma famille qui se rendra en Espagne en novembre et utilisera également vos services.
Votre service de prise en charge à l'arrivée était sans effort et votre personnel était amical. Lorsque nous avons rendu la voiture, il n'y avait aucun problème et nous avons été ramenés à l'aéroport en quelques minutes.
Toutes ces choses contribuent à rendre des vacances plus agréables, sans les soucis habituels liés à la location d'une voiture. Encore une fois, merci à votre personnel de réservation et à l'équipe du dépôt pour leurs efforts.
De: Keith Beckford
Soumis le:
29/10/2008
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Bonjour,
Je voulais simplement vous faire savoir à quel point nous étions satisfaits du service que nous avons reçu de votre part. Nous avions en fait réservé une Corsa ou similaire, mais vous nous avez fait une mise à niveau gratuite vers une Honda Civic Sport, qui était une très belle voiture, et je tiens à vous remercier pour cela. Je vous recommanderai à quiconque se rendra à Malaga à l'avenir, et je vous utiliserais certainement à nouveau si nous revenons en Espagne. C'était totalement sans stress, de notre rencontre à l'aéroport à notre retour.
Encore une fois, merci beaucoup !
De: Lorraine Hayman
Soumis le:
06/10/2008
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
À tous chez Malagacar.com
Un grand merci pour l'excellent service que nous avons reçu de votre part concernant la voiture que nous avons louée du 20 septembre au 4 octobre. Nous avons été très impressionnés par le service de tous vos employés et nous vous utiliserons certainement à nouveau la prochaine fois que nous viendrons à Malaga.
Encore une fois, merci beaucoup.
De: Steven Young
Soumis le:
05/10/2008
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
C'est lorsque les choses tournent mal que la qualité du service client peut être jugée.
Votre personnel a traité notre problème avec courtoisie, mais surtout avec rapidité et considération.
Cordialement
De: Keith Laird
Soumis le:
27/09/2008
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Chère équipe de Malagacar,
Je tiens à vous remercier pour le bon service et la bonne voiture. L'année prochaine, nous avons décidé de revenir vous voir.
Cordialement.
De: Martin De Blom
Soumis le:
11/09/2008
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Bonjour,
Merci beaucoup ! Tout était parfaitement propre et organisé, et il n'y avait aucun problème avec la voiture. Si je reviens à Malaga à l'avenir, j'utiliserai sans aucun doute les services de location de voitures de "malagacar.com".
Encore une fois, merci et cordialement.
De: Chris Bart
Soumis le:
16/08/2008
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Je voulais juste vous faire savoir à quel point nous sommes satisfaits des services de malagacar.com.
En plus d'avoir les meilleurs prix de location de voitures à Malaga, votre service est sérieux, amical et hautement professionnel.
Sans aucun doute, je vous contacterai à nouveau à l'avenir, c'est un plaisir de travailler avec vous.
Meilleurs vœux à l'équipe de la part d'un client satisfait.
De: Maria Gonzalez
Soumis le:
31/07/2008
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Salut, je suis rentré au Royaume-Uni samedi soir après deux semaines formidables en Espagne.
Juste un petit e-mail pour remercier votre personnel pour l'excellent service qu'ils fournissent à l'arrivée et au retour.
Cordialement
De: Donald Campbell
Soumis le:
28/07/2008
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Merci pour ces informations - et permettez-nous de dire à quel point nous avons apprécié la nouvelle et excellente Honda Civic.
Le service était excellent. Nous revenons en octobre et vous réserverons comme d'habitude.
Cordialement
De: John De Carle
Soumis le:
11/07/2008
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Je tiens à vous remercier pour votre service courtois et efficace lorsque nous avons récemment loué l'un de vos véhicules, même lorsque j'ai signalé ce qui aurait pu être un problème avec la voiture, il a été résolu efficacement avec un seul appel téléphonique à votre bureau.
La prochaine fois que nous voyageons dans votre région, je serais ravi d'utiliser à nouveau vos services. Merci.
