Beoordelingen over malagacar.com - Page 100

We hebben een auto geboekt voor juli/augustus en ik had verschillende vragen, wijzigingen in de boeking gemaakt en het voertuig veranderd. Het contact met het Malagacar.com-team was altijd snel, aardig en volledig naar mijn tevredenheid, ik ben er zeker van dat dit ook het geval zal zijn bij het ophalen van het voertuig! We kijken uit naar onze vakantie met de huurauto!

Vriendelijke groeten!

Ik kan helemaal geen fout vinden bij MalagaCar.com.

We zouden dit bedrijf aan iedereen aanbevelen die een betrouwbare huurauto met fantastische klantenservice voor hun vakantie wil.

We hebben eerder dit jaar een auto gehuurd bij MalagaCar.com. We hadden problemen met onze luchtvaartmaatschappij en misten de verbinding van Londen naar Malaga. We zouden de auto vroeg in de middag ophalen en namen contact op met het kantoor om hen te laten weten dat we nog onderweg waren maar niet zeker wisten hoe laat we zouden aankomen. Ze zeiden dat ze op ons zouden wachten om aan te komen. Vanwege de route die we moesten nemen kwamen we pas rond 23 uur aan bij MalagaCar.com.

Er waren twee medewerkers die op ons wachtten. We werden opgehaald op het vliegveld en naar het kantoor gebracht. Onze auto stond bij aankomst op ons te wachten en na een paar minuten details etc. waren we onderweg.

Het personeel van MalagaCar.com was erg vriendelijk zeer beleefd en uiterst behulpzaam. Hun service was ongeëvenaard.

Het was de eerste keer dat we MalagaCar.com gebruikten om een auto te huren en we zullen niet aarzelen om ze weer te gebruiken. We konden niet blijer zijn met de service die we van dit bedrijf hebben ontvangen.

Dank je.

Geweldige service, zou nergens anders heen gaan.

De vertegenwoordiger was niet gemakkelijk te vinden op de luchthaven en toen we haar vonden kregen we een nummer op een ticket. We bereikten het ophaalpunt en het ticket werd verzameld maar niet bekeken dus ik kan het punt daarvan niet zien. De service en snelheid van het personeel was uitstekend. Daarom gebruiken we ze in augustus weer. Geweldig bedrijf.

Hallo, ik ga in september een auto huren bij Malagacar. Ik wilde vragen hoe het proces om 23:00 uur verloopt. Is er iemand persoonlijk ter plaatse? En hoe werkt de communicatie in het Duits? Met vriendelijke groet,

Antwoord van Málagacar.com Hallo Eva!
Na de veiligheidscontrole zal een van onze medewerkers met een oranje t-shirt op je wachten en je de weg wijzen naar onze minibus die je naar ons kantoor brengt dat 2 minuten verderop ligt.

Ons kantoorpersoneel spreekt Engels, sommigen spreken ook Duits.

Hier is een link naar Google Maps met onze locatie https://goo.gl/maps/BU7fP

Met vriendelijke groet,
Malagacar.com

In februari en mei heb ik in totaal 6 weken een voertuig bij u gehuurd. Ik was zeer tevreden en alles verliep perfect van ophalen tot terugbrengen. Ga zo door.
W.Wagner

Ik heb al een aantal jaren auto's bij u gehuurd met uitstekende service en volledige tevredenheid. We huurden echter een auto van groep c van 10 juni tot 24 juni om erachter te komen dat de airconditioning niet goed werkte omdat het alleen warme lucht blies. Het was warm en daarom deze keer erg teleurstellend

Antwoord van Malagacar.com

Geachte klant

Bedankt voor uw woorden. Het spijt ons dat de airconditioning niet werkte. Heeft u ons niet gebeld? Als een auto niet goed werkt, kunt u deze altijd veranderen en niet wachten tot de huurperiode is afgelopen.

Met vriendelijke groet,
Alberto

We hadden 7 weken een auto van Malagacar (al voor de 8e keer), zoals altijd top service.

Goedendag Senior Alberto. Klantnr. 248650 Met boeking nr. 782046 heb ik Groep D geboekt voor een prijs van € 803,10 plus benzine. Er werd € 1100,00 afgeschreven van de creditcard. Ik heb al meer dan 34 langdurige boekingen gedaan gedurende meer dan 10 jaar en er worden altijd oudere auto's aan mij aangeboden. Bijvoorbeeld in januari een Auris met 79500 km in een desolate staat. Ik weigerde het te accepteren en moest heel lang wachten op een ander voertuig. In mei werd mij opnieuw een oudere auto aangeboden. Ik klaagde en werd gewoon laten staan tot ik na lange tijd een foutloos voertuig kreeg. Jarenlange loyaliteit telt helaas niet meer mee. U heeft mij in 2015 laten weten dat u een notitie zou maken in het systeem dat ik nieuwere auto's zou ontvangen voor mijn langdurige boekingen. Ik vraag u nu om een notitie te maken in mijn account voor mijn verdere boekingen.
De auto's zijn ook niet schoon van binnen.
U krijgt echter elke auto schoon terug van mij omdat ik in Alcaucin woon en het voertuig altijd schoonmaak.
Ik hoop dat ik in de toekomst beter bediend zal worden ondanks de sterke drukte.
Met vriendelijke groet,
Cleme

Malagacar.com, Gewoon de beste...