Beoordelingen over malagacar.com - Page 99

We gebruiken Malaga car de hele tijd. Beetje wachten op de minibusjes de laatste paar keer wat frustrerend is. Soms hadden we sneller naar het kantoor kunnen lopen!!! Het personeel is echter erg aardig en we komen heel snel door vanwege de informatie die ze over ons hebben.
Als je om een of andere reden het Engelse nummer op de website moet bellen, haal dan diep adem want ze zijn meestal onbeleefd!!! Het zal ons er niet van weerhouden om ze te blijven gebruiken want gelukkig hoef ik niet met ze te praten als ik een auto huur!!!!!

Ik ben nu al een paar jaar bij Malagacar en heb altijd een geweldige service gehad en meestal een goede prijs. Ik heb ze dit jaar al twee keer gebruikt en heb opnieuw geboekt voor augustus.
Puur en simpel, zonder lange wachtrijen zoals bij de autoverhuurbedrijven op de luchthaven.

Ik heb nu 5 keer gebruik gemaakt van Malaga.com en de service lijkt steeds beter te worden behalve deze keer. Bij aankomst op de hoofdaankomsthal uitstekend kregen we ons ticketnummer overhandigd ontmoetten we bij de shuttle minibus uitstekend personeelslid wees ons naar de minibus. Bij aankomst bij de boekingsbalie was onze boeking het volledige pakket alle relevante informatie uitstekend papierwerk gedaan vooral omdat ze de informatie hebben. Hier ging het bergafwaarts de vrouw vroeg ons om bij de trap te wachten we wachtten mensen achter ons kregen hun auto's en tegen die tijd werd ik boos omdat niemand het probleem leek op te lossen uiteindelijk na 20-25 minuten nam een van uw mannelijke leden onze papieren en loste op waar onze auto was. De man in het witte overhemd neem ik aan dat hij een manager was leek het probleem niet op te lossen. Ik wacht op een reactie van u voordat ik mijn september vakantieboeking over deze kwestie maak.

Antwoord van Malagacar.com
Geachte heer Wright,
Bedankt voor uw contact. We verbeteren elke dag om het beste te doen voor onze klanten. We werken met een nieuw systeem zodat klanten in het kantoor via het scherm worden opgeroepen maar dit systeem is echt nieuw en een bètaversie. Ik kan zien dat u om 14:32 uur door mijn collega werd ontvangen maar er is iets gebeurd en het verscheen niet op de bureaubladcomputers dus daarom heeft u iets langer gewacht.
We betreuren het incident deze keer.
Met vriendelijke groet,
J. Alberto Anglada

We kwamen terug op 27 mei 2017. Weer een succesvolle huur van Malagacar.com. Snelle, efficiënte service. Uitstekende auto, bijna altijd nieuw. Dit is ongeveer onze tiende keer met het bedrijf en we zijn nog nooit teleurgesteld geweest. We hebben opnieuw geboekt voor september 2017. Goed gedaan Malagacar.

We gebruiken dit bedrijf al enkele jaren en hebben elke keer een snelle en foutloze service van hen ontvangen. We blijven terugkomen.

Ik gebruik uw bedrijf nu al enkele jaren en ben altijd zeer tevreden geweest met de service. Zozeer zelfs dat onze zoon over een paar weken vanaf nu een auto bij u heeft geboekt. Omdat hij nog nooit eerder een auto naar u heeft teruggebracht, noemde ik de zeer nuttige video die u op uw website had toen de nieuwe snelwegverbindingsweg werd geopend. Helaas kunnen we het nu niet meer vinden. Kunt u mij alstublieft een link sturen zodat ik het kan doorgeven en misschien kunt u het ook weer op uw website zetten omdat het echt heel nuttig was? Wat dacht u ervan om het ook weer op Facebook te plaatsen? Antwoord van Malagacar.com Hallo Christopher, bedankt voor het idee, we hebben je een privébericht gestuurd en ook een Notitie met de video's in FB gepubliceerd. Vriendelijke groeten!

We gebruiken dit bedrijf al enkele jaren en hebben elke keer een snelle en foutloze service van hen ontvangen. We blijven terugkomen.

Zeer tevreden met de autoverhuur. Kwaliteit welkom en service. Ik raad dit autoverhuurbedrijf aan.

Een vriend raadde me Malagacar aan. Dus ik boekte een huurauto voor zes weken. Ik ben nog nooit zo goed bediend geweest. Het kon niet beter georganiseerd zijn. De auto was nieuw, schoon en heel netjes. Ophalen en terugbrengen gingen zo snel dat mijn vrouw, die buiten stond te wachten, me vroeg waarom ik me niet bezighield met het ophalen. Maar alles was al gedaan. Complimenten. Ik heb Malagacar aan anderen aanbevolen en een vriend zal ook zijn auto bij jullie huren. Ik ben momenteel bezig met het huren van een auto bij jullie voor de periode van 30 december 2017 tot 10 februari 2018.
Met vriendelijke groet,
Erich Szelersky

Ik heb van 10 tot 17 mei 2017 voor het eerst geboekt bij malagacar.com en kan het ten zeerste aanbevelen! Ik reisde alleen met een kind en alles verliep geweldig en ongecompliceerd (in tegenstelling tot mijn boeking vorig jaar bij Goldcar, nooit boeken!!!). De shuttle was gemakkelijk te vinden, ze lieten me de auto zien, installeerden het kinderzitje, stelden het navigatiesysteem in en ik werd niet opgelicht. Graag weer! Hartelijk dank!