Beoordelingen over malagacar.com - Page 116

4.6 von 5.0 gebaseerd op 2553 beoordelingen.

We hadden voor drie maanden geboekt en toen ik de auto terugbracht, vergat ik mijn huissleutel. Ik kreeg mijn sleutel terug, geen probleem. Bedankt aan alle medewerkers. In 2018 ben ik opnieuw klant.
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Het beleid om halfvol terug te brengen leek dubieus toen de benzinemeter niet bewoog vlak voor halfvol. Natuurlijk wil je niet worden belast voor het onder vullen van de tank, dus blijf je brandstof bijvullen totdat onze meter plotseling naar volle tank ging. Defecte meter? Of oplichterij om meer brandstof van toeristen te krijgen? We kregen dit brandstofgeld niet terugbetaald en kregen geen ondersteunende reactie toen we de kwestie meldden.

Antwoord van Malagacar.com

Geachte mevrouw Gaskell,
Om u te kunnen helpen heb ik het boekingsnummer nodig. Op basis van uw e-mail of naam kan ik geen verhuur vinden.
Met vriendelijke groet,
J. Alberto Anglada
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (1 von 5)
We huurden voor drie maanden. Alle verzoeken werden onmiddellijk beantwoord. Alle wensen werden vervuld, de auto was goed. Nu heb ik mijn sleutelhanger in de auto achtergelaten. Geen reactie op vier verzoeken. Ben ik alleen een partner als ik huur?

Antwoord van Malagacar.com

Hallo Wolfhart. We hebben de sleutel hier. We hebben gezocht naar de 4 e-mails (er is er 1). U had uw e-mail in het onderwerp ingevoerd. We herkenden het niet en markeerden het als spam. We hebben zojuist privé op u geantwoord.
Met vriendelijke groet, Malagacar.com
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
We gebruiken Malagacar.com al een paar jaar en elke keer hebben we uitstekende service gehad. Altijd blij met de gegeven auto. Auto's zijn schoon en betrouwbaar. We zullen opnieuw boeken voor 2018.
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Hoewel de service en auto's nog steeds van topklasse zijn, waren we teleurgesteld dat onze huur sinds vorig jaar verdubbeld is.
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Goedemiddag

We hebben van 23/2 tot 28/2 een auto bij u geboekt en waren zeer tevreden met de service en de kwaliteit van de auto.

Toen we de auto terugbrachten, werden we in de huurauto naar het vliegveld gebracht, wat erg handig was omdat mijn vrouw een rolstoel gebruikt. Dus hoefden we niet over te stappen op de luchthavenshuttlebus. Het was aardig van die man om zo behulpzaam te zijn.

We komen snel terug en zullen zeker weer een auto bij u huren.

Nogmaals bedankt voor uw uitstekende service.

Met vriendelijke groet
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Goedemiddag! Op zondag 12 maart ging mijn vrouw een auto reserveren om naar Madrid te gaan van 24 tot 27 maart en ze had niet eens tijd om haar mond te openen toen een man haar op straat zette. Hij vertelde haar dat hij haar niets zou verhuren als ze geen instapkaart of vlucht had. De waarheid is dat dit niet de manier is om een nieuwe klant te behandelen. Uiteindelijk gingen we naar Marbesol en ze behandelden ons met waardigheid en natuurlijk huurden we bij hen. Groeten

Antwoord van Malagacar.com
Geachte heer Torres,
Bedankt voor uw contact met ons. In principe werken we alleen met reserveringen die van tevoren zijn gemaakt. Ik zal met de ploegleider spreken om te weten te komen over de manieren waarvan u zegt dat u ze hebt ontvangen omdat we slechte manieren in geen enkel opzicht tolereren.
Groeten,
J. Alberto Anglada
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (1 von 5)
Dit bedrijf is fantastisch zolang er niets misgaat. In september huurden we een auto bij hen. Helaas raakte een golfbal onze voorruit toen we naar de golfclub reden en liet een klein gaatje achter. We kregen een brief waarin de aansprakelijkheid van de golfclub werd erkend en brachten deze naar dit autoverhuurbedrijf. Ze veranderden de auto zonder vragen te stellen en namen de brief van ons aan. Wat een fantastisch bedrijf of dat dachten we tenminste. Bij thuiskomst merkten we dat Malagacar meer dan 400 euro van onze kaart had afgeschreven. Ze waren de brief van de golfclub kwijtgeraakt! Ik probeer dit nog steeds meer dan 6 maanden later op te lossen zonder succes. Dus wees voorzichtig, ik erken dat als er niets misgaat met je auto het een goede plek is om een auto te huren. Als u echter problemen heeft, betaalt u zeker de prijs.

Antwoord van Malagacar.com
Geachte klant,
Ik bestudeer uw zaak opnieuw en lees de e-mails van Belen met u en de golfbaan. Belen stuurde u een e-mail (ze zal het nu opnieuw naar u sturen) waarin ze om enkele details vroeg en we staan in contact met Inma, die ik denk dat de goudbaanmanager is. Ze moeten de details naar de verzekeringsmaatschappij sturen.
Met vriendelijke groet,
J. Alberto Anglada
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (1 von 5)
Uitstekende service en zoals altijd zeer efficiënt. We komen terug in april en blijven het aanbevelen aan onze huurklanten.
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Bedankt voor een geweldige service, een geweldige auto en een zeer goede autohuurervaring. Onze eerste keer bij u, we zullen u weer gebruiken.
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)

Adres: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
Alle rechten voorbehouden © 2024 malagacar.com - Bardon y Rufo 67 S.L.

MalagaCar.com
EnglishEspañolDeutschNederlandsРусскийFrançais
Online Hulp
Klantlogin
24h Service

Geaccepteerde krediet kaarten