Beoordelingen over malagacar.com - Page 123

4.6 von 5.0 gebaseerd op 2559 beoordelingen.

Uitstekende service, de auto's in goede staat, snelle levertijd.
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (4 von 5)
Ik huur al " jaar en zal het in 2017 opnieuw doen... Altijd zeer tevreden over de service van Malaga car: auto's in goede staat (scenic) en een snelle en vriendelijke ontvangst. Alleen een opmerking: het was moeilijk om een reactie te krijgen op e-mails die vanuit Frankrijk werden verzonden na een breuk van de voorruit door een kiezelsteen. Maar uiteindelijk antwoordde de heer ANGLADA zodat ik kon worden terugbetaald door de Visa-kaart... Het belet niet mijn goede mening over dit bedrijf dat goede voertuigen verhuurt tegen redelijke tarieven... Ze blijven betrouwbaar.
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Vorig jaar hebben we meerdere keren auto's geboekt bij Malaga-Car en waren altijd volledig tevreden! De afhandeling - zelfs bij aankomst om middernacht, zoals gebruikelijk voor ons - is uiterst vriendelijk en bekwaam. De kwaliteit van de bijna nieuwe auto's is tot nu toe altijd top geweest! We komen vaak naar de Costa del Sol en zullen blijven boeken bij Malaga Car. We kunnen het bedrijf met een gerust hart aanbevelen!
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Mijn familie en ik kwamen laat in de avond aan op 22 oktober. Zoals geïnstrueerd zochten we naar iemand die een Malagacar.com-bord vasthield in de aankomsthal. Er was niemand. Maar uiteindelijk zagen we een dame die een jas droeg waarop Malagacar.com stond. Achter haar, tegen een kolom met andere autoverhuurborden, stond haar bord. We benaderden haar, kregen een kaartje en vage aanwijzingen en gingen op zoek naar de minibus. Toen we uiteindelijk de juiste plek vonden, bleek het een complete chaos te zijn. De minibussen stopten waar ze konden en de mensen die het geluk hadden om op de juiste plek te staan, stapten in - geen enkele chauffeur keek naar kaartjes of vroeg wat ons nummer was. De helft van onze groep stapte in een bus - 3 van ons bleven proberen om in een andere te stappen gedurende 20-30 minuten terwijl andere overijverige klanten ons uit de weg duwden. Eenmaal op kantoor was de service snel - ik probeerde uw vertegenwoordiger te vertellen wat er gebeurde op de terminal, maar om te zeggen dat hij ongeïnteresseerd was, is een understatement. Ik werd geconfronteerd met een volledig lege blik en 'één chauffeur of twee?'. De auto was OK. Bij terugkomst werden de kilometerstand en brandstof gecontroleerd en werd ons verteld waar we moesten parkeren. Toen moesten we letterlijk het pratende personeel onderbreken om de sleutels terug te geven. Ze zouden niet hebben gemerkt als ik ze mee naar huis had genomen! Samengevat zijn de auto's prima - klantenservice was abominabel.

Antwoord van Malagacar.com
Geachte klant,

Bedankt voor uw woorden die echt welkom zijn. Klantenservice is erg belangrijk voor ons, dus ik zal controleren wie er op 22 oktober 's avonds en op 29 oktober om 13:41 uur werkten en u werd binnen minder dan 10 seconden door het personeel bediend (ik heb zojuist de CCTV gecontroleerd). U werd verteld om de auto binnen te parkeren en met de sleutels achter te laten, dus ik denk niet dat dit een abominabele klantenservice is.

Met vriendelijke groet,
J. Alberto Anglada
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (2 von 5)
Mijn zoon huurde een auto bij dit bedrijf en het plan was om het terug te brengen na ons verblijf (32 dagen). Mijn zoon wist niet dat we eerder een probleem hadden gehad met Malagacar, dus we lieten de reservering alleen zodat hij niet angstig zou zijn omdat hij nog nooit bij hen had gehuurd. Wat een fout! Hij stuurde me een foto van het voertuig dat niet correct was bijgetankt, maar nog erger, de voorkant van de auto was kapot. Ze vertelden hem dat het oké was en lieten hem gaan. Hij bracht een week door met zich zorgen maken over de auto en was blij toen we aankwamen en hij ons het voertuig overhandigde. Nu bevinden we ons in een situatie waarin we de auto in de komende dagen gaan terugbrengen en bang zijn voor wat dit vreselijke bedrijf zal doen. Om eerlijk te zijn, is er nog niets gebeurd en zal ik opnieuw posten om ervoor te zorgen dat deze beoordeling in de toekomst correct is. Als Malagacar hier mijn eerdere beoordeling heeft gepost waarin ik verklaarde dat ze zichzelf meer dan € 500 van mijn bankrekening hebben geholpen voor een gebroken voorruit, zult u mijn bezorgdheid begrijpen. We hebben foto’s en documentair bewijs van onze omgang met dit bedrijf, maar het lijkt erop dat we machteloos zijn. Ik zal rapporteren wanneer er meer informatie bekend is.

Antwoord van Malagacar.com
Geachte klant,

Bedankt voor uw woorden die echt welkom zijn. Klantenservice is erg belangrijk voor ons, dus ik zal controleren wie er op 22 oktober 's avonds en op 29 oktober om 13:41 uur werkten en u werd binnen minder dan 10 seconden door het personeel bediend (ik heb zojuist de CCTV gecontroleerd). U werd verteld om de auto binnen te parkeren en met de sleutels achter te laten, dus ik denk niet dat dit een abominabele klantenservice is.

Met vriendelijke groet,
J. Alberto Anglada
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (1 von 5)
Bedankt Malaga Car voor uw goede service.
We gebruiken dit bedrijf al enige tijd en hebben gemerkt dat ze echt behulpzaam zijn en de kwaliteit van de auto die je krijgt is extreem goed.
Ik heb ze aanbevolen aan vrienden die naar Spanje gaan.
Het is fijn om te weten dat als je een auto huurt, deze betrouwbaar zal zijn.
Bedankt Malaga Car.
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Meine erste Erfahrung war sehr positiv, aber wir hatten einen Platten und unser Auto wurde zurück nach Malaga geschleppt, so dass wir einen Tag Miete verloren haben, was in Ordnung war, aber ich habe zunächst 40 EUR für eine Abgabe am Bahnhof Malaga bezahlt und sie weigern sich, dies zurückzuerstatten, obwohl die Abgabe nicht genutzt wurde und das Auto zum Flughafen zurückgebracht wurde und meine Frage wurde beantwortet von , Sie haben den Vertrag verletzt, also nicht erstattungsfähig , ganz klar Müll, vielleicht hätte ich darauf bestehen sollen, dass das Auto zur Abholung zur Station geschleppt wird dann

Antwort von Malagacar.com

Sehr geehrter Kunde,

Ich denke, Sie haben Unrecht. Der Betrag von 40 € wurde am 6. Oktober zurückerstattet.

Mit freundlichen Grüßen,
Alberto
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
We kwamen rond 10.10 uur op 06/10/16 aan op de luchthaven van Malaga en volgden de instructies om naar de vertegenwoordiger te gaan. We kregen een ticket en wachtten in de rij om vervoer naar de kantoren van malagacar te krijgen. Het was een beetje chaotisch vanwege het grote aantal mensen dat tegelijkertijd van verschillende vluchten aankwam. Dit was het enige probleem dat we hadden met de hele boeking. We hadden het volledige pakket genomen en wachtten slechts enkele minuten voordat we een heel aardige dame ontmoetten die alle papierwerk in korte tijd voltooide. De auto was nieuw, schoon en had meer dan een halve tank brandstof. Gedurende de week dat we de auto hadden, voldeed hij aan zijn doel en deed hij zijn werk. Mijn zoon was eerder in Malaga geweest en had een zeer slechte en dure ervaring gehad met een van de grotere autoverhuurbedrijven en het was hij die voorstelde om Malagacar te gebruiken. Ik waardeer dat hoe hard ze ook proberen, het bedrijf het niet 100% goed zal doen, maar ik zal ze zeker weer gebruiken.
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Ik had onlangs een huur van 20 dagen bij Malagacar. Ik kreeg een bijna nieuwe Ren Megane die heerlijk reed en het uitcheckproces was snel en efficiënt. Een klein probleem dat ik had werd snel opgelost via e-mail, in slechts 2 minuten! De service toen ik de auto terugbracht was vriendelijk en zeer efficiënt, verreweg de meest indrukwekkende ervaring die ik heb gehad met autoverhuur in Malaga.
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Veruit het beste bedrijf op de luchthaven van Malaga. Geen brandstofbedrog.
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)

Adres: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
Alle rechten voorbehouden © 2024 malagacar.com - Bardon y Rufo 67 S.L.

MalagaCar.com
EnglishEspañolDeutschNederlandsРусскийFrançais
Online Hulp
Klantlogin
24h Service

Geaccepteerde krediet kaarten