Beoordelingen over malagacar.com - Page 141

Ik hou van malagacar, gebruik ze al meer dan tien jaar en heb nog nooit een probleem gehad. Ik ben nu klaar om opnieuw te boeken maar heb nog nooit korting gehad. Nu lees ik de recensies en ontdek dat als ik op de klantenlijst sta of op jullie Facebook-pagina ik korting kan krijgen maar hoe kom ik op de klantenlijst? Kun je helpen?

Antwoord van Malagacar.com
Beste klant,
Bedankt voor uw e-mail. Ja, er is een programma met kortingen voor trouwe klanten. Als u www.malagacar.com bezoekt, kunt u in het linker menu vinden:




Dan kunt u betere prijzen krijgen.
Met vriendelijke groet,
J. Alberto Anglada

We waren erg blij met ons verblijf in Andalusië en het welkom bij Malaga car - hun voertuig was overal bekrast en gedeukt wat we meldden aan de dame op kantoor die alles op het contract noteerde en toen we het voertuig terugbrachten werd ons verteld dat alles oké was - de rest is minder prettig - we brachten het voertuig om 13 uur terug om 16 uur waren we al voor een reparatie in rekening gebracht en nu moeten we vechten om onze borg terug te krijgen - wees heel voorzichtig


Antwoord van MalagaCar.com:

Beste Gabriele,
 
Gelieve onze excuses te aanvaarden. U heeft gelijk en mijn collega heeft een fout gemaakt omdat hij het systeem niet heeft gecontroleerd omdat de auto door u met de schade is opgehaald. Het bedrag van 526,35 € is vanmorgen om 11:49 terugbetaald.


Nogmaals, gelieve onze excuses te aanvaarden.
   
  Met vriendelijke groet,
  J. Alberto Anglada

Dit is de eerste keer dat we Malagacar.com hebben gebruikt. We zullen ze zeker weer gebruiken. We hadden het A1-pakket en kunnen dit aanbevelen omdat we geen problemen hadden met ophalen of afzetten. Het depot is niet op het vliegveld, maar de shuttlebus was erg goed. Bedankt aan al uw medewerkers voor het maken van onze vakantie veel beter.

Beste mensen, ik ben geïnteresseerd in het boeken van een auto bij jullie. Laat me gewoon weten wat er in de extra verzekering van 48€ is inbegrepen. Ik kan geen informatie vinden op jullie website. Bedankt!

Hallo Laurentiu!
In de bijlage vindt u de link naar onze algemene voorwaarden
https://www.malagacar.com/nl/algemene-voorwaarden.html. De extra verzekering dekt schade aan banden, velgen, wieldoppen, zijspiegels, ramen, sloten en de onderkant van het voertuig.
Vriendelijke groeten,
Malagacar.com

Hallo, ik heb op 15.01 een auto geboekt Boekingsnr.870959 voor de prijs van 389,69 € Als ik vandaag boek kost het 366,23 € Hoe kan dat?? Komen jullie me tegemoet met de prijs? Met vriendelijke groet h.kenkmann

Antwoord van Malagacar.com
Hallo meneer Kenkmann!
  Onze prijzen variëren continu afhankelijk van de vraag, dus prijzen voor een bepaalde periode kunnen ook dalen.
   
  Maak alstublieft een nieuwe boeking online en nadat u uw boekingsbevestiging heeft ontvangen, annuleert u de originele boeking door erop te antwoorden.
   
  Met vriendelijke groet!
  Malagacar.com
 

Mooi bedrijf

Hallo, we willen graag weer een auto bij u huren in april van 17/04 tot 27/04/2018. We hebben meer vertrouwen in u dan in andere autoverhuurbedrijven. Is het mogelijk om korting te krijgen op de auto alstublieft?

Antwoord van Malagacar.com
Hallo Julien! Boek als onze terugkerende klant altijd via uw klantenmenu om te profiteren van uw verhoogde korting tot 20% (1-5 verhuur: 5%. 6 verhuur: 6% ... 20 verhuur: 20%).

Als u het nog nooit eerder heeft gebruikt, kunt u zich aanmelden voor uw klantenlogin via deze link: http://www.malagacar.com/password_help.html

We hebben ook een korting voor het leuk vinden op Facebook.
Vriendelijke groeten!

Ik heb Malagacar 3 keer gebruikt zonder problemen, het personeel is altijd beleefd, efficiënt en vriendelijk geweest.

Goed gedaan Malagacar

Hallo, ik heb een RenaultTraffic L9 met 9 zitplaatsen geprijsd vanaf 01/08/2018 op de luchthaven van Malaga tot 06/08/2018 voor 5 dagen voor € 307,50. Kunt u mij laten weten of deze prijs nog steeds beschikbaar is?

Antwoord van Malagacar.com
Hallo Jenny! We hebben je een e-mail gestuurd met de offerte, vriendelijke groeten!

Unreliable. couldnt care less . I'll be amazed if this negative review is posted. another sign of unprofesionality. I and a long term customer who recommended them wrote emails requesting monthly rates.. No reply,,,, I went to their primitive dirty office. I as other customers were ignored by the 3 staff. Eventually I spoke , in Spanish, to an employee who advised all bookings must be done thru the website they cant or won't deal with walk ins! Must be the only rentacar in the world to operate that way. THey gave me the owners -Alberto email suggesting I contact him but warning he was very busy so mihght not reply for some time . 6 days later he still hasnt . we spoke to a woman Montse explaining the needed quote. she too ignored it despite 2 further emails. You will understand from this sad tale Malaga cars.com are inept and not to be trusted to rent from.