Beoordelingen over malagacar.com - Page 142

4.6 von 5.0 gebaseerd op 2570 beoordelingen.

Ze beweren dat er geen brandstofoplichting is. Dat is niet waar. Ik bracht de auto zorgvuldig terug met aanzienlijk meer dan een halve tank die ze me gaven en toch boekten ze het volledige bedrag op mijn creditcard zonder het me te vertellen. Ook het ophalen vanaf het vliegveld was een absolute chaos en de rijen bij het kantoor waren erg lang en werden behandeld met alle klantgerichtheid van een uitkeringskantoor. Afval. Oneerlijk of incompetent of beide. Vermijden.

Antwoord van Malagacar.com

Geachte heer Doyle,

We betreuren dit incident ten zeerste en het bedrag van 37,80 € zal worden teruggestort op uw creditcard. We beweren "Geen brandstofoplichting" en dat is waar.

Toen u de boeking maakte, was er een technische fout waardoor de verschillende tariefpakketten die we aanbieden niet werden weergegeven, dus uw reservering werd geregistreerd als "Basic Pack" in ons systeem, wat betekent dat de brandstof vooraf moet worden betaald en de auto leeg moet worden teruggebracht. Toen u zaterdag belde, zag mijn collega Miguel dat het Basic Pack op uw boeking was toegepast, dus er zou geen restitutie moeten zijn voor ongebruikte brandstof, maar ik heb het systeem gecontroleerd en kan zien dat u de verschillende pakketten niet aangeboden kreeg (kijk alstublieft naar uw boekingsbevestiging), dus ik begrijp waarom u in de war was en de auto met brandstof terugbracht.

Onze excuses hiervoor.

Met vriendelijke groet, MalagaCar.com
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (1 von 5)
Onze dochter raadde het bedrijf aan en sinds 2014 hebben we het 3 of 4 keer per jaar gebruikt. We zijn erg onder de indruk van Malaga car.com vanwege hun concurrerende prijzen, snelle transfers en verwerking en hebben altijd uitstekende auto's gehad zonder problemen. We zullen binnenkort weer bij hen boeken.
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Ik heb zojuist weer bij dit bedrijf geboekt. We gebruiken ze al jaren, ze zijn altijd van goede waarde geweest, zonder verborgen extra's en volledig professioneel met een goed aanbod aan voertuigen tegen zeer concurrerende prijzen. Goed gedaan Malagacar.com
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Ik zou nooit bij iemand anders huren, 10 jaar foutloze service. Ophalen en terugbrengen op de luchthaven, de eerste ophaling kan soms druk zijn, maar is dat niet een indicatie van concurrentievermogen en kwaliteit? Goed georganiseerd en efficiënt, communicatie is gemakkelijk indien nodig.
Probeer het, je zult niet teleurgesteld zijn.
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Malagacar werd mij zo'n 15 jaar geleden aanbevolen en ik heb ze sindsdien elk jaar gebruikt en hun service is nog steeds van topklasse: op slechts een paar minuten rijden van de luchthaven (ze halen je op en brengen je terug), eersteklas voertuigen, onberispelijke staat, snelle en efficiënte service. Ik zal ze dit jaar opnieuw gebruiken en aan iedereen aanbevelen die zeer scherpe prijzen wil combineren met supersnelle service.
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
We hebben auto's gehuurd van verschillende bedrijven op de luchthaven van Malaga en Malaga car is gebleken de beste te zijn. Uitstekende snelle service, redelijke prijzen en geen problemen met de auto.
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Ik heb zojuist 60 dagen autohuur bij Malagacar afgerond en de auto op 29 februari teruggebracht. Dit moet het beste autoverhuurbedrijf op de luchthaven van Malaga zijn. Alles van het ophalen van de auto tot het terugbrengen aan het einde van de huur verliep soepel als een klok. Geen problemen en geen onverwachte kosten. Plus 5-sterrenbehandeling op kantoor. Als je de rest hebt geprobeerd, ga nu en huur het beste en ga naar Malagacar.com.
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Ik kan dit autoverhuurbedrijf echt aanbevelen. Alles verliep soepel (behalve de dame op het vliegveld die het Malagacar-bord niet liet zien). We gingen naar Nerja, dat zou ons 130 euro hebben gekost voor een retour met de taxi, nu betaalden we 49 euro voor een autohuur, brandstof niet inbegrepen. Het was een gloednieuwe Kia Creed. Bij het terugbrengen heel vroeg om 5 uur 's ochtends brachten ze ons direct terug naar het vliegveld, het duurde slechts 3 minuten om de auto af te geven, nog eens 3 minuten voor het transport. Heel leuk bedrijf, bedankt!
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Ik kan alleen de woorden van de twee eerdere beoordelingen herhalen. Snel, uitstekend, geen problemen.
Volledig aanbevolen.

Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Ik huur al meer dan 10 jaar bij Malagacar.com. Het heeft perfect voor mij gewerkt. De auto's zijn altijd in topconditie. Ik heb nooit problemen gehad.
Van:
Geplaatst:
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)

Adres: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
Alle rechten voorbehouden © 2024 malagacar.com - Bardon y Rufo 67 S.L.

MalagaCar.com
EnglishEspañolDeutschNederlandsРусскийFrançais
Online Hulp
Klantlogin
24h Service

Geaccepteerde krediet kaarten