Beoordelingen over malagacar.com - Page 15

Ik heb bij andere bedrijven geboekt, maar geen enkele was zo makkelijk als Malagacar. Ik ben erg tevreden over de service en zal zeker weer van hun diensten gebruikmaken. Het zou wel handig zijn als ze de auto even snel zouden controleren voordat ze hem overhandigen. Mijn auto was in perfecte staat, maar de auto van een collega had wat kleine lakbeschadigingen, die ze meteen moest melden. Er waren echter geen problemen. De auto was schoon en ik heb hem ook schoon teruggebracht.

Ik huur al bijna 15 jaar bij Malagacar – alles is perfect, en het personeel en de service zijn geweldig!

Zeer tevreden over de service; dit was de eerste keer dat ik van jullie diensten gebruikmaakte en het was uitstekend. Het personeel was zeer hoffelijk en beleefd. Een echte aanrader. Sami Kholwadia

Het voertuig voldeed aan de reservering. Het in- en uitchecken verliep erg snel. De prijs was ook erg goed. Het voertuig was echter vies en had veel deuken in de carrosserie. Jammer.

Ik ben een vaste klant bij hen en het is een van de beste bedrijven waar het leveringsproces, de klantenservice op kantoor en de voertuigen een 10 verdienen.

Geweldige service, van het boeken tot het ophalen en terugbrengen; een zeer goed georganiseerd bedrijf en een uitstekende prijs. We zullen zeker weer van hun diensten gebruikmaken.

Perfect!

De beste ervaring die ik ooit heb gehad met autoverhuur. Ik reis veel voor mijn werk en huur regelmatig een auto. Het inchecken en ophalen van de auto duurde niet langer dan 5 minuten en het inleveren verliep net zo efficiënt. Ik kan dit bedrijf zeker aanbevelen en zal er bij toekomstige bezoeken aan Málaga opnieuw gebruik van maken.

Zoals altijd, uitstekende service. Zeer vriendelijk personeel.

Hallo, na het huren van een auto bij Malagacar van eind juni tot begin juli 2026 (een enorme teleurstelling), namen ze bij aankomst alle nummers van mijn bankpas en de drie cijfers op de achterkant van de kaart over. We betaalden, ze lieten ons de auto zien en eenmaal binnen zag ik dat er nog maar een derde van de tank vol zat. Ik wees hier direct op en ze zeiden dat het geen probleem was en dat ik de auto met hetzelfde tankniveau kon terugbrengen. Aan het einde van ons verblijf brachten we de auto terug met een vollere tank, parkeerden hem en er werd ons verteld dat alles in orde was (er werden geen controles uitgevoerd bij het ophalen of terugbrengen), waarna we naar de luchthaven gingen. Toen ik echter in augustus mijn bankafschrift ontving, zag ik dat Malagacar direct na het terugbrengen van de auto €45 van mijn rekening had afgeschreven zonder ons daarvan op de hoogte te stellen. Ik schreef een brief en hun antwoord was: "Bedankt, brandstof!" (Onacceptabel, dit is diefstal!) We hebben er een foto van gemaakt, maar mijn vrouw heeft die een week voor het afschrift verwijderd. We dachten dat alles in orde was. Bovendien werden er daarna frauduleuze transacties op mijn kaart uitgevoerd, waardoor ik deze moest blokkeren (ik zeg niet dat dit de oorzaak is, maar het is een mogelijkheid). Ik begrijp niet hoe iemand een bankpasnummer en de drie beveiligingscodes kan gebruiken zonder de eigenaar daarvan op de hoogte te stellen. Als iemand die erg nauwkeurig is, ben ik enorm teleurgesteld.