Beoordelingen over malagacar.com - Page 15

We huurden een auto tegen een zeer scherpe prijs. We wilden onze huurperiode ook verlengen en dat konden we online zonder problemen en heel snel regelen. We boekten de auto met volledige verzekering en ondervonden geen problemen. Het ophalen ging snel en het inleveren ging nog sneller. We waren zeer tevreden.

Een zeer betrouwbaar verhuurbedrijf. Prettige sfeer tijdens het ophalen en terugbrengen. Ik kom zeker terug.

Uitstekende service bij aflevering en teruggave, zeer goede ervaring. We zullen Malagacar zeker weer gebruiken. Een aanrader.

We hebben onlangs Malagacar.com gebruikt tijdens onze vakantie. Ik kan zeggen dat het van de boeking tot het inleveren van de auto een heel gemakkelijk proces was met vriendelijk personeel. We zullen in de toekomst zeker weer gebruik van deze service maken. Zeer redelijke prijzen en een ruime keuze aan auto's.

Antwoord van Malagacar.com
Beste Lesley,
Heel erg bedankt voor je geweldige recensie! We zijn blij te horen dat het hele proces - van de boeking tot het inleveren van de auto - soepel verliep en dat ons personeel je een welkom gevoel gaf.

We waarderen je vriendelijke woorden over onze prijzen en ruime keuze aan auto's enorm en we kijken ernaar uit je weer te zien bij je volgende bezoek aan Málaga.

Met vriendelijke groet,
MalagaCar.com 

Super service en geweldige auto's

Antwoord van Malagacar.com
Heel erg bedankt, Johan! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service en auto's. We kijken ernaar uit je snel weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet
Klantenservice

Redelijke prijs, met een mooie moderne auto met een lage kilometerstand en in uitstekende staat. De wachttijd bij de shuttlebus op de terugweg was wel wat lang - zo'n 30 minuten wachten in een heet magazijn om 22.00 uur met kinderen erbij, inclusief wat frustratie omdat een paar minibusjes aan het klooien waren maar niet naar de luchthaven reden.

Antwoord van Malagacar.com
Beste Simon,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en uw vertrouwen in MalagaCar.com. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de auto en de prijs.

Het spijt ons zeer dat u zo lang moest wachten met de shuttlebus terug. Volgens onze systeemgegevens arriveerde u om 21:35 uur bij ons kantoor en was u tot ongeveer 21:43 uur bezig met het klaarmaken van uw spullen. De shuttlebus die op dat moment beschikbaar was, moest om 21:41 uur vertrekken om andere klanten op te halen op de luchthaven en kon niet langer wachten. Van 21:43 uur tot 22:10 uur moest u wachten op de volgende shuttlebus, wat, naar wij begrijpen, oncomfortabel moet zijn geweest, vooral op dat tijdstip en met kinderen.

We willen u ook bedanken voor uw feedback, die ons helpt onze service te verbeteren. Dit was een zeer ongebruikelijke situatie: die avond was er een probleem met de parkeerplaats op de luchthaven, waardoor de terugreis van onze shuttlebus vertraagd werd.

Onze excuses voor dit ongemak. We blijven eraan werken om de wachttijden tot een minimum te beperken.

Met vriendelijke groet
Klantenservice

Ik raad Malagacar 100% aan. Ik maak altijd gebruik van dit bureau. Alles is duidelijk, duidelijk, niets meer, geen verrassingen bij ontvangst of teruggave, het kan niet eenvoudiger! Echt GEEN PROBLEMEN, bedankt Malagacar :)

Antwoord van Malagacar.com
Hallo Fabrice,
Heel erg bedankt voor je loyaliteit en je uitstekende feedback ⭐⭐⭐⭐⭐!
We zijn blij te horen dat elke huur bij MalagaCar.com eenvoudig en transparant is, zonder onaangename verrassingen.
Het is altijd een genoegen u te mogen verwelkomen in Malaga en we hopen u snel weer te zien!
Met vriendelijke groet,
Het team van MalagaCar.com ☀️

De beste autoverhuurbedrijf is Malagacar. Bedankt voor alles.

Antwoord van Malagacar.com
Geachte heer Karsai,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en uitstekende beoordeling. We zijn verheugd te horen dat uw ervaring met Malagacar positief is geweest.
We kijken ernaar uit u bij uw volgende bezoek aan Málaga weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Ik boek al 25 jaar huurauto's in Spanje (met uitzondering van 2020 en 2021). Dit is de eerste keer zonder eindeloze wachttijden. Ik kreeg de auto die ik had geboekt, de transferbus kwam snel aan en het proces verliep supersnel. Geen gedoe over extra verzekeringen of soortgelijke oplichting. Gewoon daarheen gaan, je rijbewijs laten zien (ik had de gegevens al van tevoren ingevoerd). Malagacar heeft het rijbewijs van de tweede bestuurder ingevoerd. Betalen met een EC-kaart. Tien minuten later stapte ik in de auto. Het was degene die ik had gereserveerd. Er zaten een paar krassen op, die ik met foto's heb gedocumenteerd. Het inleveren ging net zo gemakkelijk. Het enige minpuntje was dat ik full/full had geboekt en half/half kreeg. Toch een tien met een griffel.

Antwoord van Malagacar.com
Geachte heer Gerlach,
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback en uitstekende beoordeling! We zijn verheugd te horen dat uw ervaring met Malagacar, na zoveel jaren auto's te hebben gehuurd in Spanje, soepel en aangenaam was.
We hebben ook kennis genomen van uw opmerking over het brandstofpeil en zullen dit intern bespreken om onze service verder te verbeteren.
Hartelijk dank voor uw vertrouwen – we kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen in Málaga!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice

1612895- boekingsnummer. Ik heb geprobeerd deze boeking te annuleren vanwege ziekte in mijn familie. Ik heb geen reactie ontvangen en uw e-mail werkt niet. Ik probeer het hier en hoop dat iemand dit bericht ontvangt en ons via e-mail antwoordt.

Antwoord van Malagacar.com
Geachte heer Sorensen,
Allereerst willen we u medeleven betuigen met de moeilijke omstandigheden in uw familie en we begrijpen uw situatie volledig.
Wat uw boeking betreft, hebben we gecontroleerd en kunnen we bevestigen dat onze e-mailservice correct werkt, hoewel berichten soms in de spamfolder terechtkomen of door e-mailproviders worden geblokkeerd. Onze excuses als u ons antwoord niet hebt ontvangen.
Uw reservering is nu zoals gevraagd geannuleerd.
Wij wensen u en uw familie het allerbeste in deze moeilijke tijd. We hopen u in de toekomst onder betere omstandigheden weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet
Klantenservice