Beoordelingen over malagacar.com - Page 164

Ik heb twee keer een auto bij hen gehuurd. Beide keren had de auto een probleem. De eerste keer konden de ramen niet naar beneden, ik belde hen en ze vroegen me om daarheen te rijden om het te laten repareren. Ze repareerden het en een paar dagen later hetzelfde probleem. Ik moest weer daarheen rijden en ze veranderden uiteindelijk de auto. De tweede keer had de auto hetzelfde probleem. Ze gaven me een andere auto. Ik had de tweede auto voor 1 maand, gaf het terug en na 10 dagen had ik de borg nog niet teruggekregen. Als je belt beweren ze dat ze de borg 7 dagen na het ophalen van de auto vrijgeven. Ik weet niet of ik op een dag die 1100 euro terug zal krijgen. Zolang ze misschien goedkoper zijn dan de andere grote bedrijven is hun professionaliteit niet aan te bevelen.

Antwoord van Malagacar.com
 
Geachte klant,
Bedankt voor uw contact met ons opnemen. De eerste auto werkte goed. Het raam kon niet naar beneden omdat het op slot was (bestuurdersdeurknop) dus het systeem was niet kapot.
Over de borg heeft u gelijk dus werd deze per ongeluk niet terugbetaald. Ik heb het net gedaan.
Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
J. Alberto Anglada

Ik ben net terug van Estapona nadat ik opnieuw onze auto bij Malagacar heb gehuurd. Dit is waarschijnlijk de 14e keer zonder enige problemen of problemen met dit bedrijf. De auto's zijn altijd van topklasse en vaak hebben we een bijna nieuwe auto gehad. Deze keer hadden we een gratis upgrade. Bedankt Malagacar. Het personeel is altijd vriendelijk en efficiënt en ik zou dit bedrijf aan iedereen aanbevelen. Onze auto's voor onze vakanties in november en mei zijn al geboekt! De prijzen zijn altijd eerlijk en redelijk.

Heinz Thiel uit Saarbrücken, Duitsland, boekte opnieuw van 07.09.18 tot 03.10.18 voor de 4e keer bij Malagacar.com en ben altijd zeer tevreden met eerlijke prijzen, snelle afhandeling, altijd nieuwe huurauto's en zeer eerlijk vriendelijk personeel. Ik kijk al uit naar een auto van Malagacar.com volgend jaar.

15-30/9 2018. 15 dagen voor 116 euro. Wat een koopje prijs. Half tank-half tank beleid is geweldig. Een gloednieuwe 5-deurs Seat en een uitstekende service. Geen vermomde verrassingskosten. Het beste was dat ik de tweede bestuurder op Malaga Airport zou ophalen 2 dagen later. Ik kon de auto bij Malagacar parkeren, de bus nemen, wachten op het vliegveld vanwege de vertraging van 3 uur. Kwam terug met mijn vriend en haalde de auto weer op. Parkeren kost veel op de luchthavenparkeerplaats. Geen stress, geen zorgen. Wat een service. Dit was mijn vijfde vlekkeloze ervaring met Malagacar.

Hallo, we hebben een auto gehuurd bij malagacar.com en zijn zeer tevreden! Zo snel levering van de auto en vriendelijk personeel.

In september opnieuw gehuurd bij MalagaCar.com en ze hebben weer uitgeblonken! Direct opgehaald op het vliegveld zonder problemen, veel ruimte in het minibusje voor de 5 minuten durende rit. Na slechts een paar minuten geholpen en het proces zelf duurde slechts een paar minuten. Een echte bonus was een GRATIS upgrade. De auto was vlekkeloos en er zat water in de ruitenwisservloeistof in tegenstelling tot sommige bedrijfsauto's!!! Al met al een geweldig bedrijf dat we nu al vele malen hebben gebruikt en zullen blijven gebruiken. Tot ziens in november voor meer van hetzelfde. Nogmaals bedankt aan het MalagaCar.com-team :-)

De service van Malagacar.com is uitstekend, de auto's zijn in zeer goede staat. Schoon en betrouwbaar met weinig kilometers. We waarderen de pendeldienst tussen het station en de luchthaventerminal, nooit langer dan 10 minuten hoeven wachten op een pendelbus. De wandeling naar de parkeerplaatsen van de andere autoverhuurbedrijven duurt langer! Bovendien verloopt het proces bij aankomst en teruggave soepel. Zeer aan te bevelen en altijd weer.

Do not use this company they are rude and a rip off hidden costs nothing explained at desk of these charges and very rude people who work in this place and that includes the manager stay away

Ik heb net weer een probleemloze en stressvrije autohuurervaring gehad met Malagacar, zelfs een upgrade voertuig gekregen voor mijn 8-daagse reis. Ik zal opnieuw boeken als ik hopelijk volgend jaar terugkeer.

We are a regular customer (many years) of your company. This time we do not know how long to stay in Spain, depending on several reasons. We asked if we could renew the lease for more weeks, which was no problem. Today we asked for renewing and you offered double price. Unbelievable. That is not the way to treat a client. By the way calling your office no response, whatapp no response, calling by whatsapp I finally got contact. Francisco did not answer our question correctly.