Beoordelingen over malagacar.com - Page 166

We gebruiken Malagacar.com nu minstens 3/4 keer per jaar en hebben ze altijd vriendelijk, efficiënt en met een uitstekende service gevonden. Er zijn geen verborgen kosten, alles wordt duidelijk uitgelegd in zeer goed Engels. Bedankt voor het gemakkelijk en snel maken van onze reis, in mei 2015 landden we om 20.15 uur en waren we om 20.45 uur onderweg in de auto.
<br>Pauline & Geoff

We waren erg teleurgesteld. Het aanbod op internet was voor een week voor €107,- , we betaalden €247,- . €28,- voor een extra bestuurder die we niet wilden hebben , €37,- voor een tank die op reserve stond en €87,- voor de allrisk verzekering . JAMMER!!! De laatste keer ging het veel beter , deze keer voelen we ons afgezet .

Geachte klant,

Bedankt voor uw contact met ons. U betaalde €104,- voor de auto (niet €107,-), €31,46 (niet €37,-) voor brandstof (door u gebruikt), €84,- (opnieuw niet €87,-) om volledig gedekt te zijn zonder eigen risico en €28,- om een extra bestuurder te hebben . We kunnen niet begrijpen dat de auto op 26 mei werd opgehaald en slechts een paar uur nadat het contract was afgelopen zegt u dat u de extra bestuurder niet nodig had .

De bestuurders waren Michaela en Franz dus als deze informatie in het systeem staat is het omdat u het heeft gegeven .

Over de verzekering , dit is optioneel dus als u ervoor heeft betaald is het omdat u het heeft gekozen . Ik ben het laatste contract van afgelopen zomer aan het controleren en u heeft ook voor de verzekering betaald dus dit is niet nieuw .

Hoe dan ook, de prijzen, voorwaarden en condities werden geaccepteerd toen de boeking werd gemaakt en toen het contract werd ondertekend .
Met vriendelijke groet,
J. Alberto Anglada

Ik kan je niet beoordelen totdat mijn aanbetaling van 1.000,00 euro met creditcard is terugbetaald, ik heb een e-mail gestuurd en geen reactie ontvangen, dit is een groot bedrag en mag alleen worden vastgehouden totdat de auto is teruggebracht.

Antwoord van Malagacar.com

Geachte heer Smith,

Het geld is gisteren teruggestort. De auto werd door u op vrijdag om 17:52 uur teruggebracht en onze administratie- en boekhoudafdeling sluit om 17.00 uur. Daarom werd het geld gisteren teruggestort.
Met vriendelijke groet,
J. Alberto Anglada

Het ophalen op de luchthaven was prima, de auto was vuil maar ze maakten hem schoon terwijl we wachtten. Alles ging goed tot we de auto terugbrachten, een man controleerde de brandstofmeter en bevestigde dat hij 6/8 vol was maar nadat we thuis waren aangekomen kregen we een e-mail waarin stond dat ze 39 euro van onze aanbetaling zouden aftrekken omdat ze zeiden dat de tank slechts 2/8 vol was. Gelukkig heb ik vlak voor het terugbrengen van de auto een foto gemaakt van de brandstofmeter. Ik hoop dat dit probleem snel opgelost zal worden "kijk naar deze ruimte" Ref Nr 151007198

Antwoord van Malagacar.com
Geachte heer Thomas,

Bedankt voor uw woorden. Stuur me alstublieft de foto zodat ik deze kan controleren met de medewerker die de auto heeft gecontroleerd.

Met vriendelijke groet,
J. Alberto Anglada

Geen verrassingen, een zeer serieuze verhuurder, het geselecteerde voertuig ontvangen, schoon, weinig kilometers. De rekening is identiek aan het vooraf overgemaakte bedrag. Na veel onderzoek op verschillende sites en discussies op forums die mijn reservering bevestigden. Ik raad Malagacar aan.

Ik huurde een Corsa voor zes dagen in maart van dit jaar. Alles was zoals beschreven en de service was efficiënt. Het is zo'n opluchting om een bedrijf te vinden waarop je kunt vertrouwen dat ze je niet oplichten.
Ik zal in oktober weer huren bij Malagacar.com.

Eerste keer in Malaga, autohuur leek een nachtmerrie, koos voor Malagacar.com, geweldige beslissing. Pendelbus prima, rij bij de receptie maar met zoveel personeel waren we binnen 20 minuten in de auto. 20 euro in rekening gebracht voor een halve tank brandstof, halfvol teruggebracht wat gemakkelijk was, geen extra kosten, geld prima terugbetaald, geweldige deal, geweldige service van blij en efficiënt personeel. Ik geef graag krediet waar het verschuldigd is.

Uitstekende service en goede prijzen. Het enige bedrijf in Malaga dat een cabriolet (een kleine Fiat 500C Auto) tegen een betaalbare prijs aanbood. Ik heb eerder bij jullie gehuurd en zal dat zeker weer doen.

Hallo opnieuw aan mijn vrienden bij Malaga Cars, jullie zijn zonder twijfel het beste bedrijf in Spanje om een auto te huren. We hebben de afgelopen twee winters een geweldige deal met jullie gehad en hopelijk zijn we eind dit jaar weer voor ongeveer 8 weken terug in Spanje. Tot dan.

Nederlands: Bedankt voor de uitstekende service. Zowel het ophalen als het inleveren van de auto was zeer goed georganiseerd. Concurrerende prijzen voor een gloednieuwe Mini Countryman. Geen verrassingen bij de creditcardfacturering.
En bonuspunten voor het opsturen van mijn zonnebril naar België (ik was mijn zonnebril in de auto vergeten…)!!!