Beoordelingen over malagacar.com - Page 167

Heb Malagacar vaak gebruikt en ben over het algemeen erg onder de indruk, maar deze keer kwam ik er pas achter dat we een extra bedrag van 25 euro moesten betalen voor ophalen na 23.00 uur. Dit staat in de algemene voorwaarden, maar is niet duidelijk. Het zou fijn zijn geweest om dit te weten, aangezien het een verrassing was om pas bij het ophalen van de auto op de hoogte te worden gebracht van deze extra kosten, en niet bij het maken van de reservering, hoewel het wel nodig was om de ophaaltijd op te geven. Antwoord van MalagaCar.com: Beste meneer Marcall, Dank voor uw e-mail. Het spijt me dat u dit extra niet heeft gelezen, dit staat in de algemene voorwaarden en u kunt het ook lezen in de boekingsbevestiging. U bent dus niet pas op de hoogte gesteld bij het ophalen van de auto. Met vriendelijke groeten, Alberto

Toen ik mijn huurauto in juni boekte, was ik een beetje sceptisch, maar er was absoluut geen reden voor. We moesten ongeveer 20 minuten wachten op de minibus buiten de luchthaven, maar eerlijk gezegd was het erg druk. Eenmaal bij het kantoor, dat op slechts 5 minuten afstand is, werden we snel geholpen en waren we erg tevreden met de auto die we kregen. Het was zowel van binnen als van buiten echt schoon. Geen enkel probleem met de auto gedurende de twee weken en bij het terugbrengen van de auto dachten we dat we weer in de minibus moesten stappen om terug naar de luchthaven te gaan, maar nee! Een chauffeur stapte in en reed ons naar de luchthaven in onze auto! Een fantastisch idee, omdat we onze bagage niet steeds hoefden te verplaatsen. Ik zal zeker weer malagacar.com gebruiken en was meer dan tevreden met hun service. Zeer vriendelijk en professioneel!

Geweldige service, geweldige auto en geweldige prijs. Opnieuw heeft Malagacar onze vakantieautoverhuur tot een zeer eenvoudige en zorgeloze ervaring gemaakt. Zoals geadverteerd, geen verborgen kosten en geweldig personeel dat u een betrouwbare auto met grote efficiëntie levert. Ik kijk ernaar uit om volgend jaar weer van uw diensten gebruik te maken. Hartelijk dank.

We hebben al meerdere keren een auto bij u gehuurd en waren altijd zeer tevreden over de service. De prijs-kwaliteitverhouding was tot nu toe ook goed. Maar we zijn teleurgesteld over de aanzienlijke stijging van 45% voor de extra verzekering en de kosten voor de extra bestuurder met meer dan 20%. We hebben dit toevallig ontdekt bij onze volgende boeking in de algemene voorwaarden. Daardoor is uw aanbieding in veel gevallen niet langer interessant.

Reservé un coche con malagacar.com en línea con anticipación y recibí una confirmación por correo electrónico sobre la reserva, incluido el número de reserva y los detalles de recogida en la estación de tren de Málaga. No se presentó el representante de malagacar.com en el horario confirmado. Cuando llamé a la empresa, el operador me dijo que no había confirmado mi reserva y por lo tanto se canceló mi reserva. Dado que la "confirmación de una confirmación" no es una práctica normal en el caso de una reserva en línea, sugiero a otros que verifiquen dos veces su reserva con anticipación para no enfrentar una experiencia decepcionante similar. Finalmente, alquilé un coche en el lugar con AVIS, que resultó más caro ya que no pude beneficiarme de la reserva anticipada... Esta fue claramente una experiencia negativa con malagacar.com.

Ik moet zeggen, als je een auto wilt huren voor je aankomst in Malaga, hoef je niet verder te zoeken dan deze site. Ik heb veel auto's gehuurd in verschillende steden in Spanje en geen van hen kan vergeleken worden met dit bedrijf wat betreft eenvoudige en rechttoe rechtaan verhuur, zonder al die extra addertjes die andere bedrijven en tussenpersonen toepassen. Ik wil graag een verhaal delen met jullie allemaal die op zoek zijn naar een eerlijk autoverhuurbedrijf. Zo eerlijk dat ik met stomheid geslagen was. Ik ben op leeftijd en kan soms wat vergeetachtig zijn. Ik haalde mijn auto op op woensdag 23 juli 2014 voor een vakantie van 15 dagen, met heel weinig wachten en zonder gedoe, zoals ik eerder had ervaren bij andere bedrijven. (
bijvoorbeeld 2 uur wachten voordat je vertrekt, of enorme bedragen betalen voor verzekeringen en benzine). We verbleven in appartementen, gelukkig op een heuvel. Ik zeg gelukkig omdat de volgende dag de accu leeg was. Ik dacht dat ik de lampen had laten branden, dus duwde ik hem die dag aan en alles was in orde. Ik was erg voorzichtig om ervoor te zorgen dat er die nacht niets aan stond, omdat de accu de vorige nacht leeg was. Maar helaas was de volgende dag de accu opnieuw leeg. Ik belde Malagacar en kreeg te horen dat ik de auto terug moest brengen en zij zouden hem vervangen. Wat ik ook deed. Opnieuw zonder gedoe of problemen. Ik kreeg een nieuw contract samen met de sleutel van mijn appartement die ik aan de autosleutel had laten zitten, de houder voor mijn GPS die ik op de voorruit had laten zitten en een extra halve tank brandstof. Ik ging terug naar mijn appartement, ongeveer 30 minuten later, en toen meteen naar de Mercadona-supermarkt. (
Bij aankomst keek ik rond en realiseerde me dat ik mijn tas in de vorige auto had laten liggen met al zijn inhoud: 1600 euro, 560 pond, mijn paspoort en dat van mijn vrouw, een iPhone, een Kindle, drie creditcards en een debetkaart. Samen met mijn zoon en een vreselijk gevoel van bezorgdheid ging ik terug naar de luchthaven in de hoop dat de vorige auto niet was gerepareerd en teruggestuurd met mijn spullen, wetende hoe snel ze deze auto's wassen en weer inzetten. Ja, je hebt het geraden, bij aankomst werd me verteld dat de medewerker die de auto van me had overgenomen mijn tas op de achterbank had gevonden en had geprobeerd contact met me op te nemen door mijn mobiele telefoon te bellen, maar hoorde alleen het geluid van de telefoon in mijn tas. Mij werd mijn tas teruggegeven met absoluut alles er nog in, en wat was ik opgelucht te weten dat ik mijn vakantie kon voortzetten zonder mezelf elke overgebleven dag te kwellen, en zonder al het gedoe van het vervangen van die paspoorten en nog erger, zonder dat mijn vrouw me er constant aan herinnerde wat een sukkel ik was. Ik beloonde die medewerker voor zijn eerlijkheid. MALAGACAR.COM, ik groet jullie voor jullie eerlijkheid en integriteit, en ik hoop dat jullie bedrijf enorm zal profiteren van dit incident. Heel hartelijk bedankt. Met vriendelijke groet, Roger Wilson.

Zeer goede service, de auto was gloednieuw (5 km) en alles verliep zonder enig probleem, geen wachtrijen bij de balie, goede shuttledienst, ik heb al de volgende auto geboekt. We hebben het bedrijf ook aanbevolen aan een vriend en ook hij was zeer tevreden. Ook zeer goede prijzen.

Ik ben zo blij met het hele pakket. We hebben gehuurd van 28 juli tot 4 augustus. De ophaal- en terugbrengshuttle, de vriendelijke klantenservice en natuurlijk de auto. Een gratis upgrade naar onze oorspronkelijke boeking was zeer welkom. Ik kan niets fout vinden. Zou zeker weer huren en zonder aarzeling aanbevelen. 10/10.

Excellent service, great value for money, no hidden costs they are very clear and honest about everything. Lovely car I didn't want to give it back! Two days of our booked holiday hire was lost due to French air traffic control strike and we were not charged anything for those days, and our booking was changed at short notice with no problem. Good minibus service from airport to the office. I would definitely recommend this company. One tip, make sure to put the location of the office in your navigator as it can be a bit difficult to find on your return journey. 
  
Excelente servicio, gran relación calidad-precio, no hay gastos ocultos, son muy claros y honestos acerca de todo. Estupendo coche, no quería devolverlo! Dos días de vacaciones reservadas se perdieron debido a la huelga de los controladores aéreos franceses y no nos cobraron nada por estos días y nuestra reserva se cambió a corto plazo sin ningún problema. Buen servicio de Minibús del aeropuerto a la oficina. Desde luego podría recomendar esta empresa. Un consejo, asegúrese de poner la ubicación de la oficina en el GPS dado que puede resultar un poco difícil encontrarla a la vuelta. 
  
Hervorragender Service, super Preis-Leistungsverhältnis, keine versteckten Kosten, sie sind sehr klar und ehrlich in Bezug auf alles. Tolles Auto, wollte ich gar nicht zurückgeben! Zwei Tage reservierten Urlaubs gingen aufgrund des Streiks der französischen Fluglotsen verloren und man berechnete uns nichts für diese Tage und unsere Reservierung wurde kurzfristig ohne Probleme geändert. Guten Minibus Service vom Flughafen zum Büro. Ich kann dieses Unternehmen auf alle Fälle empfehlen. Ein Tipp, geben Sie die Lage des Büros im Navi ein, da es auf der Rückfahrt vielleicht etwas schwer zu finden ist. 
  
 
  

Ik heb geboekt in juni en juli voor 24 dagen en ben erg blij met de huurprijzen, de service en de gloednieuwe auto's. Het is al het derde jaar dat ik bij hen huur en elke keer ben ik zeer tevreden, alles is perfect.