Beoordelingen over malagacar.com - Page 179

Weer bij jullie gehuurd eind september begin oktober dit jaar. Geweldige service zoals altijd. Jammer dat de extra verzekeringspremie is gestegen, maar als je rondkijkt lijkt dit bij alle verhuurbedrijven het geval te zijn. Ga zo door, we zullen jullie weer gebruiken in nov/dec dit jaar.

Antwoord van Malagacar.com

Beste Brian,

Bedankt voor je woorden. De verzekering kan iets duurder zijn dan in voorgaande jaren, maar dit komt door de schade aan de auto's. Hoe dan ook, we werken altijd hard om het beste te doen voor al onze vrienden en klanten, dus we zijn erg blij dat je weer bij ons huurt.

Met vriendelijke groet,

J. Alberto Anglada

Antwoord van de klant

Beste Alberto,

Dank je voor je antwoord, neem alsjeblieft de opmerking over de verhoging van de verzekering niet als kritiek, ik heb bij andere autoverhuurbedrijven gecheckt en accepteer dat de premies over het algemeen bij alle bedrijven zijn gestegen. De manier waarop jouw bedrijf zijn dagelijkse zaken afhandelt is het dichtst bij uitmuntendheid dat je kunt bereiken, dit naast zeer goede huurtarieven, geen verborgen extra's en personeelsleden die geweldig zijn. We gebruiken jullie altijd en bevelen jullie altijd aan, iedereen die we hebben aanbevolen heeft niets dan lof te bieden. Ga zo door en we zullen eind november weer huren.

Voel je vrij om deze e-mail op je website te publiceren, jullie verdienen allemaal de lof.

Succes en vriendelijke groeten.

Brian Acton

Southampton. Engeland.

Ik heb malagacar.com al een aantal jaren gebruikt, maar ben teleurgesteld over onze laatste ervaring eerder deze maand (oktober). Er was niemand om ons te begroeten op de luchthaven van Malaga en als we het bedrijf niet eerder hadden gebruikt, zouden we geen idee hebben gehad waar het vervoer naar het kantoor zich bevond. Bovendien hadden we een C1-klasse voertuig besteld, maar kregen we een C-klasse auto, een Fiat Punto, maar werden we toch het C1-tarief in rekening gebracht!


Reactie van Malagacar.com

Beste heer Brodie,

Bedankt voor uw e-mail. We vinden het jammer dat u teleurgesteld bent, maar ik denk dat er sprake was van een misverstand.

Op 30 september tussen 10:00 en 11:00 uur (aankomsttijd) haalden 37 gezinnen hun auto's op. We werken met een nieuw high-tech systeem zodat het kantoorpersoneel weet wanneer de vlucht is aangekomen en wanneer de klant door de medewerker op de luchthaven is ontvangen om een ​​echt snelle service te bieden. Ik weet dat u niet door onze medewerker op de luchthaven bent ontvangen en dat komt omdat u rechtstreeks naar het shuttlegebied bent gegaan. Uw vlucht kwam om 10:58 uur aan en de auto werd om 12:04 uur opgehaald. In die tijdslot werden andere 27 gezinnen door onze medewerker ontvangen en ik kan zien dat alleen enkele terugkerende klanten rechtstreeks naar het shuttlegebied gingen.

Wat betreft de auto, er werd een groep C1 besteld en er werd een groep C1 gehuurd. Deze auto is een kleine auto met een minimale motor van 1,4 L.

Voor toekomstige verhuur, als u de Punto niet leuk vindt en we andere auto's beschikbaar hebben, vertel het personeel gewoon op het moment van ophalen en we zullen ons best voor u doen.

Met vriendelijke groet,
J. Alberto Anglada

Beste Alberto & Team

Als vaste klanten willen wij u bedanken voor weer een uitstekende ervaring

Zeer mooie auto, in superstaat

Echt goede service

Geweldige prijs-kwaliteitverhouding

Als u wilt dat we ergens een recensie plaatsen, laat het ons dan weten

Met vriendelijke groet,

John & Jane Crafts

Ik reis meestal twee keer per jaar naar Malaga en sinds ik 3 jaar geleden voor het eerst malagacar.com gebruikte, zou ik geen ander bedrijf meer gebruiken. De service is uitstekend. De hele ervaring is vriendelijk en ontspannen. Geen problemen met een van de auto's die ik heb gehad (sommige hadden heel weinig kilometers op de teller) - geweldige prijs-kwaliteitverhouding.

Hallo daar,

Ik wil zeggen dat het de eerste keer is dat we jullie hebben gebruikt voor autoverhuur, uitstekende boekingsprocedure, uitstekende ophaalservice, uitstekende afleverservice, uitstekende auto, het personeel op kantoor was vriendelijk en efficiënt, mensen willen een goede service tegen een concurrerende prijs zonder verrassingen, jullie leveren dat heel goed!

We zullen jullie keer op keer gebruiken.

Met vriendelijke groet, Clive

Opnieuw laten mijn contacten met Malagacar.com de efficiëntie van de hele operatie zien. Het gemak van het boeken van een kwalitatief huurvoertuig tegen een redelijke prijs zonder het vooruitzicht van afschuwelijke brandstofkosten is altijd een goed begin. Bij aankomst op AGP werden we in het hoofduitgangsgebied van de luchthaven van Malaga begroet door een Malagacar-rep. die een opvallend oranje T-shirt droeg en ons een shuttle-instapnummer gaf en ons naar het instappunt leidde waar een voertuig beschikbaar was om ons op de 3 minuten durende reis naar Malagacar HQ te brengen. waar we na 10 minuten wegreden in een bijna nieuwe Corsa. Toen we het voertuig terugbrachten, werden we onmiddellijk naar de luchthaven gereden, in dezelfde auto.
De efficiënte competentie van Malagacar.com neemt de zorgen en zorgen weg met betrekking tot autoverhuur op de luchthaven van Malaga. Hun zorg lijkt te zijn klanttevredenheid en kwaliteitsservice.
Ze bieden zeker beide met hoffelijkheid.
Hartelijk dank! Ga zo door met je goede werk!

Ik heb nog nooit eerder een recensie geschreven over een autoverhuurbedrijf, maar omdat ik door andere recensies naar Malagacar werd geleid, wilde ik ook mijn eigen toevoegen! De ophaalservice op de luchthaven en de transfer naar Malagacar waren eenvoudig en snel. Het ophalen van de auto duurde ongeveer 20 minuten omdat ze erg druk waren. De auto was precies zoals we hadden geboekt. Bij het inleveren stapten we niet eens uit de auto omdat hun chauffeur ons en onze bagage rechtstreeks naar de luchthaven reed. Fantastische service! Mijn enige zorg bij het inleverproces was dat de terugbetaling van de aanbetaling niet plaatsvond terwijl wij aanwezig waren, dus ik moest Malagacar een paar dagen later e-mailen om te bevestigen of ze hadden terugbetaald op de creditcard. Ze antwoordden heel snel dat ze dat hadden gedaan. Uitstekende service en we zullen de volgende keer dat we naar Malaga vliegen weer gebruik maken.

Geweldige service!
Aangekomen op 25-09-2014
• Gelanded op de luchthaven van Malaga om 14.20 uur
• Bagage verzameld om 14.40 uur
• Auto ophalen en Malaga Cars verlaten om 15.00 uur
Hoewel we de oldtimer van het bedrijf hebben gekregen (Toyota Auris jaar 2007 en 56.500 km) was het een goede auto, maar het had wat gebruiksschade.
Bij het terugbrengen van de auto op 02-10-2014 reed een medewerker ons meteen naar de luchthaven - geen tijdverlies - geen wisseling van auto/bagage!
Dus kijk niet verder en boek bij Malaga Cars.
Perfecte service tegen een eerlijke prijs! - maar vraag om een recente auto ;-)

We huurden in juli 2014 voor twee weken een auto bij Malagacar omdat ze veruit de goedkoopste waren. Deze Opel Corsa bleek bijna nieuw te zijn, met slechts enkele honderden kilometers op de teller.
Zes weken na ons zeer aangename verblijf in Andalusië ontvingen we een parkeerkaart. Veel nummers, codes en Spaanse tekst op dit ticket, behalve voor een nummer van een bankrekening. Gelukkig hielp een zeer vriendelijke man van Malagacar ons en deed de betaling voor ons. Dus de volgende keer is het weer Malagacar voor ons.

Fantastische service, voertuig precies zoals besteld, bijna nieuw.
Heel vriendelijk personeel.
Ophalen en terugbrengen verliep soepel.