Beoordelingen over malagacar.com - Page 179

Erg blij om uw service te gebruiken, het werkt meestal goed. Ik vind het nieuwe bussysteem leuk.
Er kunnen een paar verbeteringen worden aangebracht om u perfect te maken.
VIP-inchecken waar we extra voor betalen moet verbeterd worden omdat we in de rij lijken te moeten staan omdat er geen speciale VIP-balie is - ze zijn gemarkeerd maar iedereen gebruikt ze, 15 minuten wachten bij de laatste boeking.
De auto heeft vaak geen water in de ruitenwissers, geen kofferbakafdekking. Echt nodig voor bescherming van bagage en boodschappen, het voorkomt dat de auto wordt opengebroken voor goederen, dus ook in uw belang.
Anders hou ik van Malaga car.
Ik kijk ernaar uit om binnenkort weer te boeken en de ☀️ te zien.

Ik huurde in oktober 2017 - alles ging goed tot ik merkte dat ik in december 2 keer 30 euro was afgeschreven?

Antwoord van malagacar.com

Hallo Nadine! Stuur uw verzoek rechtstreeks naar Boekingen op info@malagacar.com. Oprechte groeten!

Uitstekende autoverhuur, we hebben ze 19 keer gebruikt in 2 jaar, altijd aardig personeel.

Ik gebruik Malagacar al jaren en heb altijd een zeer goede service gehad. Bij het huren van een auto moet je vertrouwen hebben in het verhuurbedrijf dat de auto goed onderhouden is. We komen al jaren naar de omgeving van Malaga en zouden nergens anders heen gaan.

I feel very deceived and frustrated at the same time. I bought my car at MalagaCar and asked if the floor mats that came with the car were the original brand ones, and they told me they were. I wasn’t completely convinced, but I thought they wouldn’t lie to me. Shortly after, I took my car to the official dealership and they told me those mats were not official. So I find it shameful that after spending so much money on a car, they would deceive me over something as trivial as floor mats. I will never buy here again, and I certainly won’t recommend it. So to everyone thinking of buying a car—check everything carefully, because they’ll try to trick you in any way they can. I think it’s disgraceful, and it’s a shame to see a so-called premium company act so poorly over something so minor.

Reply from Malagacar.com
Good afternoon

Please tell me the license plate number of the car you bought so we can look into what happened. Believe me, we would never try to deceive anyone—let alone over a set of floor mats.

Thank you
Alberto

Ik ontvang altijd een eersteklas service
Ik heb veel van de autoverhuurbedrijven op de luchthaven van Malaga geprobeerd en dit bedrijf is verreweg het beste

We gebruiken Malagacar al vele jaren - meestal twee of drie keer per jaar. Altijd goede service van het personeel, zelfs als ze het druk hebben en altijd een probleemloze huur. Zou het ten zeerste aanbevelen als je Malagacar nog niet eerder hebt gebruikt.

We hebben malagacar al enkele jaren gebruikt. De voertuigen zijn altijd heel goed geweest en het personeel op hun locatie in Malaga is altijd heel aardig geweest. Maar...... Mijn enige klacht is dat ze door hun succes erg druk worden en het even kan duren voordat je je voertuig krijgt. Als je de luchthaven verlaat en naar het minibus ophaalgebied gaat, weet je nooit zeker waar het voertuig je zal ontmoeten. Als hun shuttlebus arriveert, is er altijd een gekke haast om te proberen aan boord te gaan. Dit kan leiden tot frustratie, woede en ruzie. Dat gezegd hebbende.... Ze staan nog steeds bovenaan mijn lijst voor autoverhuur en we zullen ze nog steeds gebruiken.

Antwoord van Malagacar.com
Geachte heer Miles,
Bedankt voor uw reactie. Zoals u zegt zijn we druk bezig en daarom is er een medewerker in het minibus ophaalgebied om verwarring en frustratie te voorkomen. Ik kan zien dat u de laatste keer een jaar geleden bij ons heeft gehuurd.
Met vriendelijke groet,
J.Alberto Anglada

We hebben Malaga car de afgelopen 10 jaar minstens gebruikt voor onze autohuur in dit deel van Spanje en hebben altijd een geweldige service en een goede auto ontvangen. Maar deze keer voelden we ons een beetje in de steek gelaten omdat we niet 1 maar 2 echt slechte, waardeloze auto's kregen! Beide auto's zaten vol met deuken en het interieur was vies, stoelen vol vlekken, vuile tapijten enzovoort. Beide auto's hadden betere dagen gekend, we namen uiteindelijk de tweede auto gewoon zodat we uit het autoverhuurbedrijf konden komen en naar ons hotel konden gaan. We hebben een klacht ingediend maar wachten nog steeds op de uitkomst hiervan. Over het algemeen een beetje teleurgesteld deze keer als we normaal gesproken een geweldige service en auto krijgen.

Antwoord van Malagacar.com
Geachte heer Featherstone,
Bedankt voor uw contact met ons opnemen. Het spijt ons zeer dat u niet tevreden was met de in december gehuurde auto. De auto werd op 13 december geïnspecteerd (MOT), wat positief was. De auto was in perfecte mechanische en technische staat.
Ik heb zojuist een notitie in het systeem achtergelaten om u voor toekomstige verhuur het nieuwste mogelijke voertuig te geven.
Met vriendelijke groet,
J.Alberto Anglada

Wir haben Malagacar.com seit einigen Jahren genutzt und jedes Mal einen hervorragenden Service erhalten. Das Personal ist sehr effizient und sehr freundlich. Gute Qualität Autos. Wir werden 2018 wieder buchen. Danke