Beoordelingen over malagacar.com - Page 18

Nadat mijn vlucht was geannuleerd (slechts een uur voor vertrek!!!), nam ik contact op via WhatsApp en kreeg ik direct antwoord met een nieuw huurcontract. Ik had de auto voor drie weken gehuurd. Ik waardeer dit gebaar van goede wil en de kwaliteit van jullie klantenservice enorm.

Alles was geweldig, de auto was perfect, de prijs was erg goed en het was niet nodig om die exorbitante belasting op de volledige verzekering plus de borg te betalen die je vakantie verpest. Het enige minpuntje was de chaos bij het ophalen en betalen. In juni, juli en augustus zouden ze meer personeel moeten aannemen en de airconditioning in de ophaalruimte moeten repareren en verbeteren. Dat is mijn enige klacht.

Hallo, ik wilde graag mijn feedback geven over de huurauto. Eerlijk gezegd had ik, gezien de prijs die ik betaalde, een auto verwacht met wat meer vermogen, betere uitrusting en meer opties. Ik ben een trouwe klant en heb al vaker auto's bij jullie gehuurd, dus ik hoopte op een kleine upgrade of een auto in een hogere categorie die beter aan mijn verwachtingen voldeed. Deze keer was ik echter een beetje teleurgesteld in de auto. Ik hoop dat jullie mijn feedback meenemen voor toekomstige verhuur, want ik wil graag van jullie diensten gebruik blijven maken. Bedankt voor uw aandacht.

Altijd een uitstekende service. Het ophalen op de luchthaven en het inleveren aan het einde van de vakantie verliepen zeer soepel. Ik kijk in Málaga niet meer naar andere autoverhuurbedrijven.

We maken al tien jaar gebruik van MalagaCar. Zoals altijd was de auto geweldig: nieuw en schoon. Ook het inleveren van de auto verliep weer soepel en moeiteloos. Ik wil echter wel een opmerking maken over de aankomstprocedure; die vond ik dit jaar ZEER teleurstellend. We moesten bijna een uur in de rij staan ​​in een warme ruimte die naar uitlaatgassen rook, wachtend tot een medewerker ons zou oproepen om in te checken via een van de computers aan de muur. Er waren er daarvan vele onbezet en ongebruikt. Het inchecken zelf duurde maar enkele seconden. Ik begrijp niet waarom we deze apparaten niet gewoon zelf konden gebruiken, in plaats van te moeten wachten tot een medewerker dat voor ons deed. Dat is toch juist het doel van deze technologie: het hele proces sneller en efficiënter maken? We kregen onze sleutels weliswaar snel, maar kregen niet te horen waar onze auto stond, waardoor we opnieuw moesten wachten op hulp. Ik vond de hele ervaring rommelig, chaotisch en langdradig. Ik heb dit probleem nog nooit eerder bij MalagaCar gehad; ze waren altijd prettig in de omgang en efficiënt. We bezoeken Spanje minstens drie keer per jaar, maar ik zal wel twee keer nadenken voordat ik weer voor hen kies.

Heel goed, alles verliep soepel!

Een prima bedrijf. Eerlijke prijs, geen verborgen kosten.

Ze zijn uitstekend in wat ze doen. Ze leveren je auto probleemloos, snel, schoon en met een volle tank benzine in. Ook het terugbrengen verliep snel en zonder problemen. 100% aanbevolen.

We maken altijd gebruik van MalagaCar; de service van en naar de luchthaven is zeer efficiënt en snel. Het personeel is beleefd en vriendelijk, en we hebben nog nooit problemen met het bedrijf gehad. We zouden ze zeker aanraden.

De auto was niet goed schoongemaakt. Ook haperde hij even bij het indrukken van het gaspedaal. De volledige verzekering zou beter kunnen.