Beoordelingen over malagacar.com - Page 19

Onze negende reis naar Málaga en omgeving. We huren altijd bij Malagacar. Het is heel eenvoudig: boeken, aankomen en wegrijden. Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. De voertuigen voldoen altijd perfect aan onze wensen. We hebben nog nooit problemen gehad. Wij raden deze jongens van harte aan.

Een 5-sterren verhuurbedrijf. Ik maak zes keer per jaar gebruik van dit bedrijf, en dat al zo'n 7 à 8 jaar lang. Het personeel is behulpzaam en de prijzen en opties zijn goed. Tijdens deze reis had ik een prachtige, zo goed als nieuwe Ford Puma, die van binnen en van buiten zeer schoon was. Ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen.

Bij aankomst moesten we meer dan 50 minuten wachten op de ophaalbus, ondanks dat we €30 extra hadden betaald voor een late aankomst. Er stonden vast meer dan 50 mensen te wachten. Het ophalen van de auto verliep erg traag; uiteindelijk schoten er pas na nog eens 20 minuten wachten twee extra medewerkers te hulp bij de enige aanwezige baliemedewerker. De kwaliteit van de auto voldeed niet aan de gebruikelijke standaard: er zaten veel deuken en krassen op. Ook zat er geen ruitensproeiervloeistof in de auto. Ik maak al vijf jaar gebruik van Malagacar en was altijd zeer tevreden over hen. De laatste twee keren waren echter niet best. Het is jammer dat de kwaliteit zo is achteruitgegaan.

Altijd goede service en vriendelijk personeel.

Ik heb eind mei een auto gehuurd voor 9 dagen. Alles verliep vlekkeloos. Duidelijke instructies. Snelle ophaalservice op de luchthaven, wel even wachten (ik was niet de enige), controle van de documenten die ik tijdens de boeking had ingevuld (duurde 5 minuten). Recente auto. Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding.

Uitstekende organisatie! Van begin tot eind... geen oplichting... de prijs die wordt genoemd, is de prijs die wordt gerekend... Ik beveel het van harte aan.

Alles met de auto was zoals verwacht. Eenvoudig ophalen en terugbrengen.

Vijfsterrenservice. Transparante prijzen. Handig. Een absolute aanrader. Ik zal er opnieuw gebruik van maken.

De wachttijd op de bus is te lang en de bussen rijden niet vaak genoeg.

Van alle autoverhuurbedrijven waarmee ik ooit te maken heb gehad, heb ik de slechtste ervaring gehad met MalagaCars.Op de website stond nergens vermeld dat het niet mogelijk was om een ​​auto voor dezelfde dag te reserveren;in plaats daarvan ontving ik alleen een e-mail met de mededeling dat er zo snel mogelijk een bevestigingsmail zou volgen. Aan de balie vertelde een uiterst arrogante vrouw ons nonchalant dat we op de bevestigingsmail moesten wachten en dat dit 24 of zelfs 48 uur kon duren.Toen ik vroeg of we de auto niet gewoon rechtstreeks met haar konden regelen, antwoordde ze simpelweg: "Nee." En uiteindelijk ontving ik in plaats van een bevestigingsmail een e-mail met de mededeling dat er geen auto's beschikbaar waren en dat ik de volgende keer opnieuw contact met hen moest opnemen.Er stond geen informatie in over wanneer er een auto beschikbaar zou komen, helemaal niets.