Beoordelingen over malagacar.com - Page 20

Super ervaring met Malagacars.com Altijd een beetje huiverig om een auto te huren, filmpje voor we wegreden gemaakt rondom de auto, foto van km-stand, maar achteraf niet nodig gebleken, €1000 reservering als borg ook gewoon weer netjes een dag later weer ingetrokken, dus betrouwbaar bedrijf, zeker aan te raden

Reactie van malagacar.com:

Goedemiddag,
Bedankt voor je reactie. Voor ons is klantenservice essentieel en we zullen er altijd voor zorgen dat een klant tevreden de deur uit gaat. Zoals u zegt, uiteraard geven wij de borg altijd terug als de auto in dezelfde staat wordt ingeleverd. We zijn blij dat u genoten heeft van de autoverhuur.
Groeten,
malagacar.com

Makkelijk te boeken en de auto op te halen. De overdracht naar de garage en terug was geweldig. Het enige probleem was dat ik de auto 's nachts heb opgehaald en niet heb gemerkt dat ik een vuile auto heb gekregen. Heel vuil. Rommel in de deurvakken. Veel zand. Plakkerig, stoffig, enz. Ik merkte het pas de volgende dag in het zonlicht en was geschokt. Een ander probleem waren oude ruitenwissers, toen ik ze gebruikte, kon ik niets zien. Ik moest de volgende dag teruggaan en om een vervanging vragen. Ik heb ook vermeld dat ik een zeer vuile auto heb gekregen. Die duidelijk niet was schoongemaakt na de vorige klant. De dame zei alleen dat ze het in mijn boeking zou vermelden... wat geen verschil maakte. 12 dagen in een vuile auto met een baby van 6 maanden was niet de beste ervaring. Ik raad u aan om uw auto goed te controleren voordat u de parkeerplaats verlaat.

De ervaring met Malagacar was zeer aangenaam. Bij het ophalen van de auto stonden we in de rij omdat het druk was, maar de overdracht duurde in plaats daarvan slechts een minuut (ze keken alleen naar het brandstofniveau in de tank). Zeer vriendelijk personeel. De prijzen zijn redelijk voor volledige verzekering. Als ik weer naar de Costa del Sol zou komen, zou ik ook bij hen huren. Bedankt Malagacar!

Hallo, ik wil graag een auto huren, maar ik kan nergens het bedrag van de borg vinden. Kunt u mij helpen? Bedankt
 
Malagacar.com:
Hallo! U vindt onze Algemene Voorwaarden in deze link met alle relevante informatie, met vriendelijke groet!
https://www.malagacar.com/nl/algemene-voorwaarden.html
 

Ik heb twee auto's gehuurd voor mijn familie en was zeer tevreden over de service. Alle medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam. Vanwege een persoonlijke reden moesten we de auto's eerder terugbrengen dan gepland en kregen we een evenredige teruggave. Bedankt!
 

Mijn schoonzus heeft ons MalagaCar aanbevolen, aangezien ze vele jaren in Malaga heeft gewoond, en ik dacht dat lokale kennis de beste manier zou zijn om te gaan. Over het algemeen was de ervaring positief. Ik zou echter zeggen dat het een beetje vreemd is dat MalagaCar je ophaalt op de luchthaven in een busje met aanhanger en je naar het autoverhuurcentrum brengt. Het is niet het einde van de wereld, maar als je kleine kinderen hebt, kan dit een extra reis zijn die je frustrerend vindt. Ook hebben we een erg drukke tijd meegemaakt met klanten die buiten de deur in de rij stonden zodra we bij het verhuurcentrum aankwamen. Veel personeel van MalagaCar was aanwezig, maar slechts 1 of 2 bedienden, opnieuw niet het einde van de wereld, maar als je kleine kinderen hebt, kan dit vervelend zijn.
De huurauto was in orde; we eindigden met een Lynx & Co SUV die zijn werk deed. We huurden ook een kinderzitje met ISOFIX dat we zelf moesten installeren. Begrijp me niet verkeerd, het zitje werkte prima en we gingen weg met familie die hielp met onze 11 maanden oude dochter terwijl we het zitje installeerden. Als het echter alleen moeder, vader en baby met tassen waren geweest, zou het installeren van een onbekend zitje in een onbekende auto extra stress met zich hebben meegebracht. Dat gezegd hebbende, nu we MalagaCar hebben gebruikt, zal ik ze zeker weer gebruiken. Ik denk dat het een kwestie is van gaan met wat je kent. 3 sterren zijn redelijk gezien onze ervaring.

Zou geen sterren geven als het mogelijk was. Ik gebruikte MalagaCar meer dan 7 jaar en alles was in orde tot dit jaar. Onze auto werd de dag voor onze vlucht terug naar Canada weggesleept vanaf een openbare parkeerplaats vanwege een markt waarvan we niets wisten, maar we aanvaarden volledige verantwoordelijkheid. We namen contact op met de politie en ze zeiden dat we op maandag naar het bureau moesten komen om de boete te betalen, maar onze vlucht was de voorgaande zondag, dus het was onmogelijk om dit te doen. We namen een taxi naar MalagaCar en legden de situatie uit en vertelden hen dat we de boete en de kosten zouden betalen. Ze rekenden ons meer dan 500 euro en gaven ons geen specificatie van de kosten toen we erom vroegen. Ik vroeg hen ook om mijn spullen die in de auto lagen in te pakken en de afmetingen en het gewicht te verstrekken, en ik zou een vooraf betaald verzendetiket leveren. Ze hebben niet gereageerd en de communicatie met ons gestopt. We hebben al onze vrienden verteld om ze niet meer te gebruiken.
 

Een echt geweldige ervaring. We werden binnen 5 minuten na de landing op de luchthaven opgehaald met de shuttlebus, het papierwerk op kantoor duurde 5 minuten. De auto was bijna nieuw en zeer schoon. De terugkeer was de makkelijkste die ik ooit heb meegemaakt, binnen 3 minuten nadat we door de deur waren gereden, waren alle controles uitgevoerd en werden we naar een wachtende shuttlebus geleid. Ik zou aanraden om het volledige pakket te nemen, want het is zeer redelijk geprijsd en zeer uitgebreid. Een zeer aanbevolen bedrijf, ik zal vanaf nu geen andere meer gebruiken. Heel erg bedankt malagacar.com.
 

Nooit meer! Er waren slechts twee balies geopend van de tien. Toen ik vroeg of iemand me kon helpen met de autostoel voor mijn kind, was er geen hulp of iets dergelijks. Dit was ooit een geweldig adres! Personeelstekort of bezuinigingen? Geen idee, maar dit is geen service.
 

We huren al vele jaren bij malagacar.com voor langere termijn (= 2 maanden per keer) twee keer per jaar. Het is zonder twijfel het beste bedrijf - betrouwbaar, concurrerende prijzen en zonder gedoe.