Beoordelingen over malagacar.com - Page 2

Uitstekende, efficiënte service en een goede keuze aan auto's tegen een scherpe prijs. Ik maak altijd gebruik van dit bedrijf als ik in de regio op vakantie ben; een aanrader.

Erg teleurgesteld; bij aankomst op zaterdag 22 augustus werd er slechts één minibus ingezet. Ik moest twintig minuten wachten en zag ondertussen diverse minibusjes van andere maatschappijen af ​​en aan rijden. Op de terugweg, vrijdag 4 september, was het precies hetzelfde. Vroeger was dit niet zo, en mensen zouden hiervan op de hoogte moeten worden gebracht.

Malaga Car has always provided me with excellent service and professional attention during the nine years I have been visiting the Costa del Sol and renting a car two or three times a year. Thank you very much, and we will continue recommending your company! Kind regards, Ricardo Clarke Norway

We hebben het afgelopen jaar twee keer gebruikgemaakt van hun diensten. Uitstekende, vlekkeloze en razendsnelle service. Een goede auto – de Kia Stonic. Over een paar dagen maken we er opnieuw gebruik van. Een echte aanrader.

Ervaring bij aankomst: de landing van de vlucht liep vertraging op doordat iemand een drone had opgelaten bij de luchthaven van Málaga. Bij het ontmoetingspunt van Malagacar stond een lange rij. Om 22.00 uur reed er slechts één pendelbusje en de chauffeur was aan het tanken, wat zorgde voor een vertraging van 30 tot 40 minuten. Bij de balie van Malagacar verliep het inchecken verrassend snel via touchscreens. Er werd een auto toegewezen en de sleutels werden overhandigd, maar de toegewezen auto was nergens te bekennen. Het duurde nog eens 30 minuten voordat ik een andere auto kreeg. De volgende dag besefte ik dat de papieren die ik had gekregen niet overeenkwamen met de auto waarin ik reed. Ook de tweede bestuurder was niet toegevoegd. Ik was dus van de luchthaven weggereden in een auto waarvoor ik niet correct verzekerd was. Ik moest de volgende dag dus contact opnemen met de klantenservice van Malagacar. Zij waren niet op de hoogte van de details van de auto die de dag ervoor aan mij was meegegeven. Ik stuurde de autogegevens en foto's door en ontving de volgende dag een contract met de juiste gegevens. De auto die ik kreeg was prima en ik heb verder geen problemen meer gehad. Het inleveren verliep perfect; het personeel was vriendelijk. De auto werd ingeleverd en de pendelbus bracht ons zonder problemen naar de luchthaven.

Hallo, dit bericht is voor Alberto. Ik maak regelmatig gebruik van uw diensten. Helaas heb ik de leeftijd van 75 jaar bereikt, waardoor bij elk contract een extra verzekeringstoeslag voor oudere bestuurders in rekening wordt gebracht. Ik sluit twee tot vier contracten per jaar af en vraag me af waarom het niet mogelijk is om de verzekeringskosten van € 48 voor het hele jaar in rekening te brengen bij vaste klanten. Met vriendelijke groet, Guy

Ik had voor dit bedrijf gekozen vanwege de verhalen over de snelle afhandeling, maar bij aankomst moesten we een uur wachten op de shuttlebus vanaf de luchthaven. Ook kregen we geen hulp bij de registratie en het ophalen van de auto.

Goede prijs-kwaliteitverhouding, transparantie en volledige dekking, en een efficiënte afhandeling bij het ophalen en inleveren. Er zijn echter wel verbeterpunten: telkens als ik een auto huur, is de voorruit erg vies en moet ik de binnenkant schoonmaken, omdat je anders niets ziet als de zon schijnt! Daarnaast heb ik al twee keer een auto meegekregen met een band die te zacht was of leegliep; ik moest dan bij een tankstation stoppen om dit te verhelpen. Bedankt en met vriendelijke groet, Greg.

Een auto huren bij Malagacar verloopt zoals altijd perfect.

Jullie geven mij een auto mee met een bijna lege tank en krijgen de auto terug met meer benzine en schrijven vervolgens een bedrag af voor benzine. Ik stuur jullie bewijs en en foto op en er wordt gewoon niet gereageerd. Fuelrip heet dat.