Beoordelingen over malagacar.com - Page 24

Geef me alstublieft uw telefoonnummer en e-mailadres

Antwoord van MalagaCar
Telefoon: +34 600 523 523
E-mail: carhire@malagacar.com
Vriendelijke groeten!

Hallo, we hebben een auto nodig voor 4 personen en 4 koffers. Welk type kunt u ons aanbevelen? We rijden alleen van Malaga luchthaven naar La Herradura en terug als we volledig zijn ingepakt.

Antwoord van Malagacar
Hallo Kai! Een kleine SUV zou prima voor je moeten zijn. U vindt onze goedkoopste modellen in de XA-groep.

Hallo, kunt u mij gedetailleerde informatie geven over de inhoud van uw "volledige pakket"? Is het inclusief pechhulp voor krassen en deuken op het koetswerk, schade aan de onderkant, achteruitkijkspiegels, alle ramen, wielen, versnellingsbak, extra kosten van boetes en is het toegestaan om naar Gibraltar te rijden? Bedankt voor uw antwoorden bij voorbaat.

Malagacar antwoord:
Hallo Guido, je vindt onze volledige Algemene Voorwaarden op deze link: https://www.malagacar.com/nl/algemene-voorwaarden.html
Vriendelijke groeten!

Voor de 2e maal bij Malagacar.com een kleine huurauto gereserveerd. Ze werken perfect, transfer van luchthaven naar locatie waar de auto klaar staat is amper 5 minuten, vrijwel direct daarvandaan weg kunnen rijden, zonder al te veel administratief gedoe. En als je vroeg genoeg reserveert (geen creditcard nodig) pas bij afrekenen ter plaatse, dan ook nog eens een voordelige prijs. Tijdens het geparkeerd staan in de stad is een ander langs de bumper geschampt met lakschade tot gevolg, heel vervelend maar met full pack verzekering werd daar totaal niet moeilijk om gedaan. Wij komen een volgende maal zeker weer bij dit bedrijf terecht. Een geweldige service.

Ik heb voor de eerste keer geboekt bij MalagaCar. Hoe ga ik te werk als ik dit contract op korte termijn moet annuleren? En mijn tweede vraag, hoe maak ik een klantenaccount aan? Ik kan hierover ook geen informatie vinden.

Antwoord MalagaCar:
Hallo Michaela! Als je moet annuleren, antwoord dan gewoon op de boekingsbevestiging. Zoals je weet zijn annuleringen op elk moment gratis.
Je klantenaccount wordt automatisch geopend wanneer je je eerste voltooide boeking maakt.

Zeer goede service geleverd door Bilal

Ik huur al jaren auto's bij Malagacar.com en zou nergens anders heen gaan. Toen het vliegtuig laat was, hielp een van de dames op kantoor me door mijn accommodatie te bellen om hen te laten weten dat het vliegtuig vertraagd was en dat ik daar laat zou aankomen. Uitstekend personeel overal, ik kom zeker terug. Patrick uit Ierland

Uitstekend. Redelijke prijs, professionele service, maximaal gemak. We kwamen aan met de auto aan het einde van de huur en omdat we blij waren om naar het vliegveld te lopen waren we in 45 seconden onderweg. Geweldig. Zeer aanbevolen.

Het is altijd een zorg als je huurauto's boekt voor op vakantie, maar ik kan eerlijk zeggen dat de recente ervaring met Malagacar verhuur, gelegen op de luchthaven van Malaga, eenvoudig en pijnloos was. Ik heb net een week doorgebracht in Marbella met mijn gezin en mijn kleine SUV opgehaald bij het team. Alles verliep naadloos, van boeking tot ophalen, tot ophalen, tot gebruik en retourneren. We kregen een nieuwe hybride Lynk&Co, die voor degenen in het VK nog niet is geïntroduceerd, maar wat een geweldig voertuig. Zo onder de indruk van dit voertuig en tegen een geweldige prijs. Gezien de rij gok ik dat velen anderen gebruik maakten van hun aanbiedingen. Heb geen klachten. Eerlijk gezegd. Als ik voor iets zou worden geduwd zou ik zeggen dat de gratis bus vanaf de terminal even wachten is, maar op de schaal van dingen leek een wachttijd van 30 minuten (@ piektijden) niet zo erg. Een punt om op te merken... Terwijl je vol naar vol boekt, werd er bij het ophalen op gewezen dat de auto slechts voor een kwart vol was en hetzelfde moest worden geretourneerd. Ik zou een beetje dubieus kunnen zijn en opmerken dat dit een beetje sluw is, maar wees je er opnieuw van bewust dat dit geen big deal is. Zal weer boeken tijdens de zomer.
 

We gebruiken Malagacar al vele jaren en hebben altijd een uitstekende service ontvangen. Op deze reis brak mijn vrouw helaas haar enkel ernstig en moesten we ons verblijf verlengen. Malagacar verlengde onze huurovereenkomst en de kosten waren zeer redelijk en het personeel was zeer behulpzaam. Bij het terugbrengen van de auto kon mijn vrouw niet in de minibus stappen en een medewerker bracht ons vriendelijk naar de luchthaven in onze huurauto. Eenmaal op de luchthaven nam hij namens ons contact op met rolstoelassistentie. We konden de ontvangen service niet fout vinden en hebben Malagacar daarom een ​​vijfsterrenbeoordeling gegeven. We zullen het bedrijf zeker weer gebruiken.