Beoordelingen over malagacar.com - Page 25

Zeer goede ervaring met malagacar.com. Snelle en betrouwbare service. Bedankt aan het hele team

Antwoord van Malagacar.com

Beste Dubois,

Bedankt voor uw reactie. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service die we hebben geleverd. We nemen ons werk zeer serieus en proberen altijd de wachttijden te minimaliseren, zoals in dit geval.

Met vriendelijke groet,

Een auto gehuurd in 20 minuten, geen ingewikkeld papierwerk, geen borg met volledige verzekering - Geen creditcard nodig. Auto als nieuw. Het terugbrengen van de auto duurt minder dan 2 minuten als alles in orde is :-) ZEKER AAN TE RADEN OM EXTRA TE BETALEN EN EEN AUTO TE HUREN BIJ MALAGACAR! ;-)

Antwoord van malagacar.com:

Goedemiddag Nicole,

Hartelijk dank voor uw reactie. Zoals u zegt, streven wij er altijd naar om de beste klantenservice te bieden en proberen we wachttijden te vermijden.
We zijn blij dat u van onze autoverhuurservice heeft genoten.
Met vriendelijke groet.

Al jaren huren wij tot volle tevredenheid een auto bij Malagacar.com. Goede jonge auto’s en niet moeilijk doen met inleveren. Alleen jammer dat de tarieven met bijna100% omhoog zijn gegaan. Maar dat is bij alle autoverhuurbedrijven.

reactie van malagacar.com:

Beste Johannes,

Bedankt voor je e-mail. We zijn erg tevreden dat je weer genoten hebt van onze huurautodiensten in Malaga. Wat betreft de prijs, het is waar dat dit jaar de prijzen duurder zijn, maar niet alleen met de autoverhuur maar met alles in het algemeen, want voor ons is het ook een moeilijk jaar geweest en we kopen de auto's tegen zeer hoge prijzen.

De groeten,

Nog een 5-sterren service van Malagacar!! Ze zijn absoluut onze eerste keuze voor autoverhuur in Malaga. Prijzen zijn zeer concurrerend en eerlijk. Geen agressieve verkoop bij aankomst. Gemakkelijke transfer en snelle service rondom. Gunstig gelegen op slechts enkele minuten rijden van de luchthaven - en gemakkelijk te vinden. Muchas gracias Malagacar.. jullie zijn gewoon de beste!!

Antwoord van malagacar.com:

Beste Maya.

Bedankt voor je woorden en bedankt voor het vertrouwen in ons. Zoals altijd is klantenservice voor ons van vitaal belang en we zullen altijd ons best voor je doen.

Met vriendelijke groet.

Altijd perfecte service en een prima auto. Huren hier al meerdere jaren dus top!

Onze hele familie gebruikt malagacar. Ze zijn geweldig.

Ik huur al vele jaren voertuigen bij MalagaCar! Altijd eersteklas service en goede voertuigen.

Keer op keer! We waren zeer tevreden met de auto. Het interieur was niet helemaal zo schoon. Aardig personeel. Ophalen en afleveren zonder problemen. Op de luchthaven niet wachten onder het "witte dak" maar uitkijken naar het minibusje. We zullen MalagaCar opnieuw boeken. Als stel gereisd in september 2021 voor 2 weken.

Wat te zeggen deze keer? Op 26 september alleen dat een man een Engels stel door een andere deur liet gaan, zonder de rij te respecteren waarin de rest van ons stond, en toen ik hem hierop aansprak, keek hij me alleen maar met een slecht gezicht aan en vroeg me of ik een Full-pack tarief had, ik antwoordde hem dat waar de Full-pack rij was, en dat ja, ik het had en wat de reden was om die mensen in de rij te zetten, hij liet zijn hoofd zakken, maar het was duidelijk dat hij wat extra "commissie" in rekening bracht voor het in de rij zetten van mensen, omdat hij rond de rij liep, waarom vroeg hij dat niet vanuit het klantenservicekantoor aan degenen die in de rij stonden? Ik wilde niet verder gaan met dit "element" dat jullie daar hebben, en ook een andere man bedanken, ik herinner me zijn naam niet meer, voor zijn bereidheid om een probleem op te lossen dat ik had met mijn kaarten, een voortreffelijke behandeling die hij mij gaf. Ik zeg zowel het slechte dat me overkwam als het goede. Nul sterren voor dat "element" en vijf voor die andere man. Groeten.

Bij aankomst op kantoor netjes geholpen en de auto bekeken deze bleek wat lak beschadigingen te hebben maar dat was in orde volgens de dame van Malagacar en omdat ik de volle verzekering had was het volgens haar ook geen probleem,voor de zekerheid toch maar wat fotos gemaakt , Na een week de auto ingeleverd en inderdaad geen opmerkingen, alles vlot geregeld en door de shuttlebus naar de vertrek terminal gebracht, prima gegaan dus alles goed geregeld