Beoordelingen over malagacar.com - Page 27

Geweldige auto voor een geweldige prijs. Probleemloos ophalen en wegbrengen. Een echte aanrader. Ik boek nu al volgende ritten! Bedankt Richard

Ik moest mijn reis naar Malaga op het laatste moment plannen. Ik had geen tijd om een auto te boeken op de site, in het vertrouwen dat ik een goede klant was. Tot mijn grote verbazing werd mij een auto geweigerd zonder enige uitleg. Ik ging naar uw concurrent die geen probleem had om mij een auto te verhuren. Ik denk niet dat ik nog terug zal komen naar malagacar.

Ik raad ze aan, het ideale bedrijf, alles werd naadloos afgehandeld 

Beste Malagacar, KLACHT. We zijn net terug uit Malaga en hebben jullie voor de 26e keer gebruikt. Ik wil dat u weet dat de Fiat 500 die we kregen erg slecht was, de remmen piepten en knarsten bij gebruik en het remmen was niet goed. Toen het regende waren de ruitenwissers bijna nutteloos, de auto was zwaar gebruikt en in slechte staat. We hebben net weer geboekt voor 31 mei voor 2 weken, ik hoop dat de auto de volgende keer veel beter is.

Hallo, we hebben in 2023 een auto bij jullie gehuurd. Tevredenheid 5/5, uitstekende service! We zouden graag een auto huren in Lissabon. Hebben jullie daar een verhuurkantoor? Zo niet, is er een ander particulier agentschap dat u kent in deze stad? Hartelijk dank voor de informatie. 

Antwoord Malagacar
Hartelijk dank! Sorry, we zijn een bedrijf in Malagabas. Vriendelijke groeten!

Een van de beste huurervaringen!!! ZEER GOEDE EN SNELLE SERVICE. Een echte aanrader!

Uitstekende service en prijs! Ik had autopech, ze stuurden een taxi die me naar de garage bracht om een andere auto op te halen! l was binnen een paar uur klaar. Ik zal ze weer gebruiken!

Ik ging naar uw agentschap en kreeg geen auto omdat ik niet gereserveerd had. Als goede klant van u was ik geschokt door deze commerciële houding. Ik zou deze houding tijdens de vakantieperiode hebben begrepen. Uw doel is om voertuigen te verhuren om een omzet te maken waarmee u Malagacar kunt bestendigen. Ik betreur deze houding, die me dwingt om van verhuurbedrijf te veranderen. Het is jammer, ik ben een van die klanten die geen gedoe, geen zorgen hebben. En die betalen zonder discussie. De categorische weigering van je werknemer is gevaarlijk voor je reputatie. Morgen heb je een terugval in traffic en ga je terug naar de oude methode en herinner je je mijn voorbeeld van het verliezen van marktaandeel. Ondertussen heeft een concurrent zich gevestigd met de middelen om klanten bij je weg te halen. Omdat hij je tekortkomingen heeft begrepen.

Uitstekende behandeling, ze gaven me een superieure auto, voor dezelfde prijs, snelle ontvangst en snelle levering, daarna brachten ze ons naar het station María Zambrano, ik zal hun service opnieuw gebruiken, ze zijn 100% aan te bevelen.

We zijn al jaren klant van MalagaCar! We hebben nog nooit een probleem gehad! Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. We komen graag terug!