Beoordelingen over malagacar.com - Page 306

Een van de beste autoverhuurbedrijven waarmee ik ooit heb samengewerkt. Standaard ontmoeting op de luchthaven, overdracht naar het kantoor, snelle registratie - het is allemaal zoals gebruikelijk. De prijzen zijn echt laag, maar in tegenstelling tot andere budgetbedrijven zijn de auto's hier niet ouder dan twee jaar. Ik kreeg een jaar oude auto in perfecte staat. Veel mensen praten over verborgen kosten. Hier heb ik ze niet gezien, alleen wat bij de boeking stond vermeld. Het terugbrengen van de auto is heel eenvoudig: een vertegenwoordiger van het bedrijf stapt in je auto en brengt je naar de luchthaven. Je checkt in en de auto rijdt weg.

Dus... Snel, goedkoop, comfortabel.
 

Geweldige auto's, geweldige service!! (We zouden graag een ticketsysteem willen voor de transferbus in het hoogseizoen)
Tot binnenkort!
Met vriendelijke groeten
 

Het brandstofbeleid is erg irritant. We betalen voor een halve tank en mogen deze misschien niet helemaal gebruiken, dus in feite betalen we extra voor weinig kilometers met de auto! We gebruikten vroeger Auriga totdat ze stopten met handelen, en zij hadden een vol/vol-beleid voor vaste klanten - veel eerlijker!! Als u dit zou veranderen, zou u 5 sterren krijgen.

Antwoord van Malagacar.com:
Geachte heer Fayle,
Bedankt voor uw e-mail. Als ons beleid half/leeg is en niet vol/leeg zoals bij anderen, komt dat omdat we begrijpen dat niet iedereen veel kilometers rijdt. Ik controleer de auto die u op 30 augustus bij ons heeft gehuurd en de auto heeft 443 kilometer gereden, dus ik denk dat u de brandstof heeft gebruikt. Ik zie ook in het systeem dat u de auto hebt teruggebracht zonder brandstof.

Voor de toekomst, als u de auto met een halfvolle tank brandstof terugbrengt, zullen we u het betaalde bedrag hiervoor teruggeven.

Met vriendelijke groet,
 

Ik heb voor de eerste keer een auto gehuurd bij Malagacar.com. De service was goed; ik kreeg de auto binnen 10 minuten na aankomst op het kantoor. De Toyota Auris was bijna nieuw (9250 km) en in goede technische staat. Hartelijk dank aan al het personeel van Malagacar.com.
 

Uitstekende service en redelijk geprijsd. Erg handig om direct naast de luchthaven te zijn en gemakkelijk te vinden bij onze terugkeer, veel gemakkelijker dan proberen te navigeren in de kelder van de luchthaven. Bij onze terugkeer stapte een chauffeur in onze auto en bracht ons naar de terminal. We zullen zeker weer gebruik maken van dit bedrijf.
Oktober 2012
 

Bedankt voor de geweldige prijs met een mooie korting via sociale media en uitstekende service. Aanvankelijk was ik een beetje bezorgd omdat de Seat Ibiza enkele deuken had die niet in het contract stonden vermeld, maar hij verkeerde in uitstekende technische staat en was schoon bij aflevering. De teruggave verliep snel en probleemloos!
Het zou perfect zijn geweest als er een gebaar was geweest bij het terugbrengen van de auto met een halfvolle tank brandstof (teruggave of tegoedbon voor toekomstige verhuur).
Conclusie: Een geweldig bedrijf, zeer aanbevolen; ik zou zonder twijfel in de toekomst weer voor dit bedrijf kiezen!
 

We hebben Malagacar nu al verschillende keren gebruikt en hebben altijd goede prijzen en service gevonden. Eén kleine klacht echter, het in- en uitstappen van de transferbus is moeilijk omdat de instap erg hoog is. Ik ben van gemiddelde lengte en heb moeite; ik ben er zeker van dat kleinere passagiers het erg moeilijk vinden. Verder een goede service.

Reactie van Malagacar.com:
Beste mevrouw Harrop,
Bedankt voor uw woorden. We hebben twee soorten shuttlebussen en we zijn ons ervan bewust dat in één daarvan de instap erg hoog is. Er wordt een opstap geplaatst wanneer de deur wordt geopend.
Met vriendelijke groet.
 

Ik heb Malagarcar nu al een tijdje gebruikt en nooit problemen gehad. Ik ben het ermee eens dat er soms een 'free for all' is voor de bus, en ik vind uw idee van een ticketsysteem goed, dat zou gefrustreerde klanten helpen.
Maar nu heb ik de grootste test voor u... sinds ik de prijs met de code 'Halloween' heb geboekt, is deze 61,07 euro goedkoper dan de oorspronkelijke prijs. Ik ben benieuwd naar uw antwoord op mijn aparte e-mail en wat u zult doen!!

Reactie van Malagacar.com:
Beste meneer Upton,
U heeft gelijk, u heeft nooit problemen met ons gehad en dat zult u in de toekomst ook niet hebben, dat is wat we graag horen. Voor uw boeking heeft u een speciale prijs. Ik heb u zojuist een andere e-mail gestuurd met de boekingsbevestiging en de juiste prijs.
Met vriendelijke groet.
 

Wij maken al 12 jaar gebruik van autoverhuurbedrijven op de luchthaven van Malaga (sommige goed, sommige niet zo goed en één verschrikkelijke!). We zijn de afgelopen paar jaar bij Malagacar.com gebleven, omdat ze naar onze ervaring de beste lijken te zijn. Net terug na 20 dagen huur en zoals altijd was het voertuig en de service uitstekend.
 

We hebben Malagacar.com dit jaar opnieuw gebruikt voor onze twee bezoeken aan de Costa del Sol. We zijn ongeveer acht jaar geleden begonnen met het gebruik van hen en moeten toegeven dat ze altijd behulpzaam zijn en hun voertuigen nieuw en in goede staat zijn. We zullen ze blijven gebruiken voor onze voertuigverhuur in de komende jaren.
Bedankt Malagacar.com voor uw service.
Steve & Vikki Mullock