Beoordelingen over malagacar.com - Page 43

Ik heb een auto gehuurd voor een week, de auto opgehaald en ben naar de villa gereden. Ik wilde een uitstapje maken met de auto, reed de villa uit en de auto sloeg af. Er kwam benzine onder de auto vandaan, die zich over de hele weg verspreidde. De auto wilde niet meer starten. Onze dagtrip was verpest. Het stonk naar benzine en ik moest samen met de lokale bevolking de straat schoonmaken. Ik belde Malagacar en kreeg te horen dat we naar het vliegveld moesten gaan voor een vervangende auto. Omdat we zoveel tijd hadden verspild, werd in plaats daarvan een terugbetaling overeengekomen. De auto werd opgehaald en de monteur liet me een enorme scheur in de brandstofleiding onder de motorkap zien. Ik heb een week lang gemaild en ge-sms't, maar al mijn berichten zijn volledig genegeerd... Geen terugbetaling. Geen antwoorden. Ik vind het oneerlijk dat we ons huurgeld kwijt zijn, voor een Uber-transfer hebben betaald en een dag vakantie hebben verspild.

Beste Malagacar, Ik maak nu bijna een jaar gebruik van jullie diensten, sinds we een woning in Spanje hebben gekocht. Tot nu toe zijn we erg onder de indruk van de hele opzet, die erg strak en efficiënt is. We zijn echter maandagavond net teruggekomen uit Spanje en ik moet zeggen dat de service tijdens deze reis minder was dan ik inmiddels van jullie bedrijf gewend ben. Ten eerste hadden we een middelgrote auto besteld in de categorie van een VW T-roc, maar kregen we een Kia met de kleinste kofferbak, waarin we slechts één koffer en maximaal twee handtassen kwijt konden. We konden niet van auto wisselen omdat jullie volgeboekt waren. De belangrijkste reden waarom ik deze beoordeling schrijf, is dat we hadden geboekt om de auto terug te brengen, zoals je normaal gesproken doet, met voldoende tijd om naar de luchthaven te gaan, maar we moesten meer dan 45 minuten wachten op de shuttlebus. Ik begrijp niet hoe dit kan gebeuren, aangezien alle klanten bij het boeken hun tijdschema doorgeven. Daardoor kwamen we te laat voor onze vlucht, wat de stress nog vergrootte, en toen zette uw chauffeur ons ook nog eens af bij de aankomsthal in plaats van bij de gebruikelijke vertrekhal. Door deze vertraging moest ik een verdieping hoger rennen en het vliegveld doorkruisen om bij de bagageafgifte voor mijn vlucht te komen. Ik was dus niet erg onder de indruk van de service die ik deze keer kreeg.

Eén woord: geweldig! Ik heb een auto gehuurd met volledige verzekering om zonder stress op vakantie te gaan. Ik kan zeggen dat de verzekeringsprijs echt redelijk is. De service is geweldig. Alles verloopt perfect, snel en soepel. Bedankt voor jullie geweldige werk, jongens (en meisjes: ).

Opnieuw eersteklas service, goede tarieven en betrouwbare auto's. We hebben al meer boekingen gemaakt, tot snel weer, hartelijk dank voor het helpen om de vakantie zo goed mogelijk te laten verlopen.

Fantastische service, de beste plek om een auto te huren in Malaga

Hallo, ich hatte am 19. Mai für eine Woche ein Auto und war sehr zufrieden. Ab dem 1. September brauche ich für vier Wochen ein Auto mit Automatikgetriebe. Können Sie mir bitte einen Preis nennen? Es muss ein angemessener Preis sein, danke.

Wij huren al jaren auto’s bij Malagacar zijn hier super tevreden over niets is te veel. Worden netjes opgehaald bij het vliegveld en keurig en adequaat geholpen altijd een goeie auto gekregen en regelmatig een upgrade. Dus helemaal Top!

Antwoord Malagacar.com
Beste meneer Weggeman,
Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en voor uw jarenlange vertrouwen in Malagacar.com!
Het is een groot genoegen om te lezen dat u tevreden bent met onze service, het ophalen op de luchthaven en de voertuigen die u van ons heeft ontvangen. Wij doen ons uiterste best om elke klant een soepele, comfortabele ervaring te bieden — en het doet ons veel plezier dat u dat zo ervaart.
We kijken ernaar uit u bij uw volgende bezoek opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Customer service department

Altijd onberispelijke service, eerlijk, serieus en zeer professioneel! Ik heb auto's gehuurd, maar dit bedrijf blijft voor mij de beste. Zeer tevreden. Bedankt, tot snel!

Antwoord van Malagacar.com
Hartelijk dank voor uw bericht en uw uitstekende beoordeling!
We zijn verheugd te horen dat u tevreden was over onze service en dat u ons beschouwt als het beste verhuurbedrijf. Uw loyaliteit en vriendelijke woorden betekenen veel voor ons — dat is precies waarom we zo gepassioneerd zijn over ons werk.
We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen bij uw volgende bezoek aan Málaga.
Tot ziens bij Malagacar.com!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Betrouwbaar, duidelijk en klantvriendelijk. Geen trucjes, geen extra kosten, je krijgt waar je voor betaalt. Gemakkelijk. Ik vind het fijn.

Antwoord van Malagacar.com
Bedankt, David, voor je vertrouwen en vriendelijke woorden! ????
Bij Malagacar.com krijg je wat je ziet — geen verrassingen, alleen eenvoudige en eerlijke autoverhuur ????✅
Tot ziens in het zonnige Málaga! ☀️
Met vriendelijke groet
Klantenservice

Uitstekende service. Supersnelle directe transfer van/naar de luchthaven. Nieuwe auto, erg schoon. Zal zeker weer gebruik van maken. Dankjewel.

Antwoord van Malagacar.com
Hartelijk dank, Eoin! ????
We zijn blij te horen dat alles vlot is verlopen en dat u van de rit hebt genoten.
Schone auto's, snelle transfers, geen gedoe — zo werken we bij Malagacar.com ????????
We kijken ernaar uit u snel weer te zien!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice