Beoordelingen over malagacar.com - Page 55

We hadden grote problemen met het vervoer terug naar de terminal. We hadden een beetje haast, maar de eerste bus zat vol, de chauffeur informeerde ons dat we op de volgende (5 minuten) moesten wachten, er waren 2 chauffeurs... de volgende kwam nooit, na 15 minuten wachten voor hun kantoor, kwam er plotseling een medewerker naar ons toe om te zeggen dat er nu een rij was en dat we achteraan moesten aansluiten.... We waren de eersten nadat de volle bus was vertrokken en we hadden al die tijd gewacht, er was geen rij voor of aangegeven en er waren ongeveer 8 medewerkers heen en weer aan het rennen en niemand nam de moeite om ons te informeren. Na 15 minuten kwam dezelfde chauffeur terug en geen andere. We moesten gaan en lopen naar de luchthaventerminal in de regen met koffers en 2 kinderen, over de snelweg, om onze vlucht te kunnen halen!
 

We hebben jarenlang MalagaCar gebruikt en ze zijn geweldig geweest, maar vandaag hebben ze duidelijk niet genoeg personeel voor het aantal klanten. Mensen staan in de rij buiten twee kanten van het kantoor met meer die elke minuut aankomen. Er is niet genoeg ruimte voor het aantal mensen dat in de rij staat en de transportbusjes, dus er kunnen ongelukken gebeuren. In de tijd die het heeft geduurd, is de rij tot een derde van het kantoor gegroeid.
 

Ik zou het ten zeerste aanbevelen om een auto te huren. We wachtten ongeveer 40 minuten in Malaga op de minibus die ons naar het kantoor zou brengen. Er waren 2 minibusjes, en de jongens die ze bestuurden, werkten echt hard. Eenmaal op kantoor duurde het slechts 10 minuten om de auto's te regelen, zonder gedoe. We betaalden gewoon met een debetkaart, inclusief hun topverzekeringspakket, en er waren geen verborgen kosten of creditcardborgstellingen, enz. De auto was echt leuk. We kwamen vanmorgen om 3:45 uur terug bij het kantoor van Malaga Car, leverden de auto in en werden meteen opgepikt door de minibus om ons naar de luchthaventerminal te brengen. Zeer goede ervaring.
 

Ik ben een bestaande klant van Malagacar.com en heb per ongeluk een dubbele boeking gemaakt, maar later beide geannuleerd. Toen ik arriveerde, hadden ze me de prijs van die dag in rekening kunnen brengen, maar ze hebben de prijs van mijn boeking gehonoreerd. Goed gedaan, Malaga Car! Ik zal uw service nog vele jaren blijven gebruiken.
 

Alles heel fijn verlopen de reservering prima hoor ben zeer te vreden

Ik gebruik Malagacar al enkele jaren. Daarvoor heb ik verschillende andere verhuurders gebruikt. Nooit problemen gehad met Malagacar. De auto's zijn meestal uitstekend. Ze hebben ons nooit in de steek gelaten. Het in- en uitchecken gaat snel. Het personeel is vriendelijk en efficiënt. Het heeft voordelen om een vaste klant te zijn.

Geweldige ervaring! We huurden vier auto's voor onze familievakantie; fantastische service, nieuwe auto's, geweldige prijzen, snelle shuttleservice, vriendelijke vertegenwoordigers, de beste autoverhuurervaring die we ooit waar dan ook hebben gehad.

Vraag om de pendeldienst, anders zult u lange afstanden moeten rijden voordat u uw bestemming bereikt. De auto was niet schoon. Betaalbare prijs, maar maak gebruik van de pendeldienst, ik raad het aan!
 

Ik huur al voor de 10-15e keer. De laatste auto in juli was waardeloos en volledig beschadigd en de motor had geen kracht - ik vertelde het u toen ik het terugbracht. Nu heb ik opnieuw gereserveerd en in de notities gezet dat ik dit keer een betere auto wilde - ik vroeg gisteren of de auto nu in orde is en ja, ja, ... nou, toen ik het gisteren zag, was het helemaal bekrast, van binnen was het vies, maar echt vies, toen ik 's avonds op weg was kon ik niets zien omdat de voorruit zo vies is. Toen ik in mijn garage aankwam in Estepona, zag ik dat de voorkant van de bumper los zit en eraf zal vallen... Ik heb vanochtend meteen een e-mail gestuurd, vanmiddag weer een contactformulier, nu bel ik en bel ik en niemand is bereikbaar. Dus, naar mijn mening geeft u de slechtste en meest beschadigde auto's aan mensen zoals ik die het volledige pakket reserveren omdat we ons niet druk maken om schade, maar geloof me, dat doe ik wel - ik wil absoluut niet gezien worden met een beschadigde auto. Oké, u reageert niet, u lost het niet op... als de bumper eraf valt, laat ik hem op de weg liggen en bel ik de politie. Ik denk dat u een klant heeft verloren die 6 keer per jaar naar Malaga komt. Dit is echt heel slecht en in strijd met alles wat u op uw website schrijft. Nogmaals, hoe gaat u dit oplossen? Dany De Budt - contract 102174816

Ik heb Malagacar al meerdere jaren gebruikt, over het algemeen een goede ervaring, maar let op één belangrijk ding dat ze niet goed krijgen.... Het ophalen op de luchthaven is een nachtmerrie en dat is het meestal altijd geweest.... Meestal wachten veel klanten op de minibus transfer en het is een chaos... Er is geen systeem, er is geen geschikte rij, het is vrij voor iedereen en als je een zitplaats in de bus verliest is het een loterij of je de volgende keer opstapt als hij 15 minuten later terugkomt. Gisteravond (16/8/23) heb ik 40 minuten gewacht om op kantoor te komen en moest ik weer in de rij staan om de papieren te regelen. Dit is geen geïsoleerd incident, het is mij al meerdere keren overkomen en ik betwijfel ten zeerste of ik ze nog zal gebruiken. Bereid je voor op een ZEER LANGE wachttijd in de hitte voor je "niet zo snelle" transfer van de luchthaven naar hun kantoren.