Beoordelingen over malagacar.com - Page 79

Trust all the 5 star reviews they are accurate. we use this company all the time and if you read everything correctly there is no hidden surprises. Another hassle free 2 week hire in august.

Hallo zusammen, Leider kann ich hier für den Abholservice am Flughafen nur negatives berichten. Ich bin am 11.09.17 mit 20min Verspätung 00:15 Uhr von Mallorca kommend in Malaga gelandet. Am vereinbarten Treffpunkt (vor dem Ankunftsgebäude) war von einem Mitarbeiter weit und breit nichts zu sehen. Nach mehreren Anrufversuchen (dauernd Mailbox) und einer guten Dreiviertel Stunde Wartezeit entdeckte ich dann den an anderer Stelle wartenden Shuttlebus des Vermieters. Nichts mit Schild oder ähnlichem vor dem Ankunftsgebäude . Telefonisch nachts niemand zu erreichen ist gerade bei 35,00 € für den nächtlichen Service sehr negativ. Die Sachbearbeiterin vermittelte auch den Eindruck „Nimm die Karre und laß mich in Ruhe" Positiv Kein Verkauf von Zusatzversicherungen ... Vielleicht trägt diese Bewertung zur Verbesserung der Serviceleistungen bei. Mit freundlichen Grüßen L.Joepen

Just used Malagacar.com for the 4th time in the last 4 years and again the service was excellent. Hassle free, quick service and no hidden extras when you collect the car. Do not be put off by the cars not being on site at Malaga Airport as it is less than 5 minutes away by mini bus and the longest we have waited for a transfer is 5 mins!!! All round excellent professional holiday car hire company competitively priced and efficient, thank you..

Hallo, ich bin kein Fan von Bewertungen, aber jetzt muß ich einfach. Habe dieses Jahr zum 3. Mal bei Malagacar ein Auto gebucht, und bin wieder 100% zufrieden. Durch Full-Pack Tarif schnelle Abfertigung und promblemlose Abgabe. Auto relativ neu und sauber. Einfach SUPER! Buche im Februar wieder hier!!!!!!!

Excellent quick sevice. No waiting for transfers to or from airport. Very quick checkin. Car was very clean and quite new. Will definitely use again.

Hallo wir haben jetzt im August zum ersten mal über malagacar gebucht, und muss sagen das wir nie mehr woanders buchen werden. Keine 3 Stunden warten, nettes Personal, gute Autos. Es ging einfach alles so schnell, Wagen holen und abgeben. War alles klasse. Bis zum nächsten Sommer malagacar. Grüße aus berlin

Absolutely appalling customer service. Never been spoken to so rudely, after our hire car was cancelled therefore was not waiting at the airport, and when re booking was told I was 'stupid'. Custom lost. A very stressful way to start a holiday, with a five year old in tow. Never again.

Reply by Malagacar.com
Dear customer,
 We are sorry you could not pick your car up. You didn’t have credit card and you declined to leave a deposit. You said you didn’t read the term and conditions (You had the booking voucher in your mobile) so my colleagues showed you the term and conditions in order to help you.
Regards
J. Alberto Anglada
 

I have been using malaga airport cars for many years summer and winter.quick service on arrival and no hassle on return.would advise full package as you then have no worries .all personal are helpful and polite.hope to be using malaga are for many more years. Regards David Blakeway

What a brilliant hassle free service. Good friendly staff too! I would definitely use them again! Thank you!

Always nice and polite and super good service. Easy car rental, solution-oriented, no problems. Thanks :)