Beoordelingen over malagacar.com - Page 82

4.6 von 5.0 gebaseerd op 2187 beoordelingen.

I've been hiring cars for my holidays in the Costa Del Sol for the past 6 years. I've searched and searched and found plenty of what appear to be better deals that is until you read the small print. Exorbitant fuel prices, insurance excesses and roadside assitance charges for instance soon bang the price up. It's all up front with Malagacar. Last year I was given a virtually brand new Seat Ibiza. Previous vehicles have all been more than satisfactory. One year I did have to buy a litre of oil just to top the engine up after a particularly long motorway drive. I was reimbursed for the cost of the oil wihout hassle or question. I don't bother checking around anymore. In fact I'm just about to go straight to Malagacar to book another car for my holiday in June this year. Thank you.
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Desde hace unos años alquilo coche en Malagacar,creo que seguire haciendolo,tienen buen servicio y precios razonables,aunque es cierto que el seguro extra que cubre todo ha subido mucho.
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Have always treated me well.
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Excellent service. Used 4 times this year. Fast, efficient service, good rates and no waiting around in a dingy & hot basement for hours like at the airport.
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No check-in, no check-out was done about the state of the car. The car was old and dirty. No signature at the restitution of the car.

Reply by Malagacar.com

Dear customer,
Thanks for contacting us. You chose the FULL PACK option so Priority Attention with quick delivery is guaranteed and this is what we did. We are sorry you were not happy with the car which will be checked.
Regards,
J. Alberto Anglada

 
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For many years, we use Malagacar to rent a car. They are very correct, good service, never problems with a car, the picking up, etc . We can recommend this company, if you go for a rental car.
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Buenos dias, He alquilado 4 veces con malagacar (1 de ellas a nombre de mi mujer), hasta ahora razonablemente contento, y veo que este año han subido los precios mucho, ya no hay ventaja apreciable con el resto de compañias. De entrada el coche que iba a alquilar en Semana Santa ya no lo cojo porque para lo poco que lo uso pagar 400 euros donde antes era la mitad ya no compensa. Y no compensa porque con malagacar con el paquete full siempre me han dado coches con golpes o pequeños problemas, con la excusa que da igual porque no hay que mirarlo cuando lo devuelva. Pero al mismo precio que la competencia cuando alquilo con otras, no dare nombres, el coche esta nuevo e impoluto. Para el verano investigare opciones, pero pagar casi 600 por dos semanas cuando antes me salia poco mas de 300 no me parece logico. Inflacion vale, pero esta subida es brutal. Un saludo.

Respuesta de Malagacar.com

Estimado Sr. Palazuelos,

Gracias por su comentario aunque no creo que el tema de precios deba ser un motivo para que “deje de estar” razonablemente contento. Entendemos que usted, como cliente, debe elegir la oferta que mejor le convenga aunque no podemos entender el por qué dice que no le compensa cuando, tanto los 2 Renault Megane como el último coche que fue un Skoda Fabia (Free upgrade) no tuvieron percance alguno. El que tengan algún pequeño arañazo (que no quiere decir pequeño problema) no es razón para estar desconforme y el decirle que no es problema que tenga algún pequeño arañazo no es una excusa sino una forma de agilizar en el servicio pues sería totalmente equívoco por nuestra parte el que usted disfrute de una garantía de seguro a todo riesgo y aun así tengamos que examinar el coche en cada alquiler. De hecho nuestra máxima es el servicio al cliente garantizando siempre una entrega en el menor tiempo posible.
 
De cualquier forma, siempre estaremos encantados de poder ayudarles y si lo que desea es hablar de precios, la forma de hacerlo es por email y no por este medio pues por ser cliente habitual puede beneficiarse de algún tipo de descuento.

Saludos,
Alberto

 
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Rating: (2 von 5)
I use Malagacar on all my trips to Spain I think they are very helpful any problems get sorted the cars are of very good quaility would recommend to anyone wanting stress free carhire. I hire for long period so can only say how pleased I have been.
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Within one year I have rented car at MalagaCar three times and every time experienced serviceminded customer handling and competitive prices. I have recommended all of my friends to use MalagaCar whenever they are around.
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Great experience! We were greeted at the airport as agreed, and after a two-minute transfer we were at malagacar.com's offices. Fast service - and a super nice car! Hassle-free return of the vehicle. I can only recommend malagacar.com - also because of their very competitive prices.
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