Beoordelingen over malagacar.com - Page 9

Uitstekende service zoals altijd, fantastische communicatie, een no-nonsense bedrijf dat we al ongeveer 20 jaar of misschien langer gebruiken, en goede prijs-kwaliteitverhouding & service. Bedankt team Malaga Car.

Het boekingsproces was supergemakkelijk, de shuttleservice is betrouwbaar en het personeel is vriendelijk. Ik kan ze van harte aanbevelen. Ik zou zeker weer bij MalagaCar boeken.

Alles goed, dank u.

Ik heb de auto vrijdagochtend (om 03.00 uur) opgehaald; de service verliep vlot en soepel. De auto stond klaar en we konden tien minuten later al vertrekken. Ook het inleveren ging snel en makkelijk, waarna we direct door konden naar de terminal. Het enige minpuntje vond ik dat de auto bij elke rit aangaf dat de onderhoudsbeurt al 90 dagen over tijd was. Op zich geen groot probleem, maar het is niet prettig om dat tijdens het rijden steeds in beeld te zien. Daarnaast had de witte Mercedes die we meekregen wat deuken en krassen (waarschijnlijk veroorzaakt door mensen die niet gewend zijn aan de smalle Spaanse straatjes); dat had best even weggewerkt mogen worden. Ik zou zeker nog eens van hun diensten gebruikmaken.

Het feit dat de auto diepe krassen had, was geen probleem – hij reed perfect – maar het interieur, en met name de ramen, waren erg slecht schoongemaakt. Overdag rijden met de zon op de voorruit was praktisch onmogelijk; de hele voorruit zat onder de zuignapafdrukken. Mijn advies: maak de voorruit, het stuur en het radioscherm schoon en voeg een aangename geur toe voor een betere klantervaring, zodat u zich kunt onderscheiden van de concurrentie.

Ik wil graag een recensie achterlaten, omdat dit anderen kan helpen. Ik heb vorige week een auto gehuurd en ben zeer tevreden over de organisatie en de prijs-kwaliteitverhouding van Malagacar.com. Het ophalen van de auto duurde maximaal 10 minuten; ze doen niet moeilijk als de auto krassen heeft. Ik heb slechte ervaringen gehad met grote autoverhuurbedrijven, dus dit is erg prettig voor de klant. Alles is volledig gedekt en het vervoer van en naar de luchthaven is fantastisch. Ik weet niet hoe het werkt als er daadwerkelijk schade is, maar op basis van mijn ervaring zijn ze informeel, klantvriendelijk en professioneel. Het inleveren van de auto duurde 5 minuten. Ik ben echt tevreden.

Het beste bedrijf waar ik ooit gebruik van heb gemaakt. We hadden een probleem met een band; binnen 30 tot 40 minuten stuurden ze een auto en kregen we een vervangende auto mee – zonder dat er een borg nodig was. Vriendelijke service. Ik raad ze 100% aan.

We hebben opnieuw een geweldige ervaring met jullie gehad. We huren al sinds 2017 (met uitzondering van de coronajaren) een auto bij jullie. De auto's waren altijd schoon en klaar voor vertrek. Vorig jaar kregen we 's avonds laat een lekke band; nadat we veilig bij ons appartement waren aangekomen, zorgden jullie er direct de volgende ochtend voor dat we een vervangende auto hadden. We blijven van jullie diensten gebruikmaken en jullie aan anderen aanbevelen. P.S. De nieuwe geautomatiseerde ophaalservice bevalt goed; de wachtrijen zijn daardoor korter geworden.

Een geweldige ervaring met MalagaCar! Zeer snel, efficiënt en vriendelijk personeel. Alles verliep soepel. Een welverdiende 10/10! ⭐⭐⭐⭐⭐

Het enige kleine probleem deed zich voor toen ik de auto toegewezen kreeg: ik kreeg de sleutels en hoorde dat het om een ​​Ford Puma ging die achter het kantoor stond, op de gebruikelijke plek. Toen ik daarheen liep, was er echter geen Ford Puma te bekennen. Ik heb met mijn bagage rondgelopen, maar kon de auto niet vinden. Uiteindelijk vroeg ik het aan een medewerker; hij vond de auto verderop, voorbij de plek waar auto's worden ingeleverd en aan de andere kant van het gebouw. ​​Niet ideaal. Ook bij het inleveren was er niemand aanwezig om het brandstofniveau te controleren. Ik sprak daarom een ​​medewerker aan die net een andere auto aan het inspecteren was; hij zei kortaf dat ik de sleutels gewoon in de auto moest laten liggen, wat ik vervolgens ook deed. Het was jammer dat hij niet wat vriendelijker en beleefder was, aangezien ik de klant was.