Отзывы Malagacar.com - Page 179

Я снова использовал ваши услуги в конце сентября - начале октября этого года. Отличный сервис, как всегда. Жаль, что дополнительная страховка увеличилась, но если посмотреть вокруг, кажется, что это относится ко всем компаниям по прокату. Продолжайте свою хорошую работу, мы снова воспользуемся вашими услугами в ноябре/декабре этого года.
Ответ от Malagacar.com Дорогой Брайан, Спасибо за ваши слова. Страховка может быть немного дороже, чем в предыдущие годы, но это из-за повреждений автомобилей. Тем не менее, мы всегда работаем усердно, чтобы сделать все возможное для всех наших друзей и клиентов, поэтому мы очень рады, что вы снова арендуете у нас. С уважением, J. Альберто Англада
Ответ клиента Дорогой Альберто, Спасибо за ваш ответ, пожалуйста, не принимайте комментарий об увеличении страховки как критику, я проверил другие компании по прокату автомобилей и согласен, что премии обычно увеличиваются со всеми компаниями. Способ, которым ваша компания ведет свои ежедневные дела, является самым близким к совершенству, которого вы можете достичь, это с очень хорошими тарифами на аренду, без скрытых платежей и замечательными сотрудниками. Мы всегда используем вас и всегда рекомендуем вас, все те, кого мы рекомендовали, не имеют ничего другого, кроме похвалы. Продолжайте свою хорошую работу и мы снова арендуем в конце ноября. Не стесняйтесь опубликовать это письмо на вашем сайте, вы заслуживаете все похвалы. Удачи и с уважением. Брайан Эктон Саутгемптон. Англия.

Я использовал malagacar.com на протяжении нескольких лет, но разочарован нашим последним опытом ранее в этом месяце (октябрь). На аэропорту Малаги никто нас не встретил, и если бы мы ранее не пользовались услугами этой компании, мы бы не имели ни малейшего представления о том, где находится транспорт до офиса. Кроме того, мы заказали автомобиль класса C1, но нам дали автомобиль класса C - Fiat Punto, но нам все равно выставили счет по тарифу C1!


Ответ от Malagacar.com

Уважаемый г-н Броди,

Спасибо за ваше письмо. Мы сожалеем, что вы разочарованы, но я думаю, что произошло недоразумение.

30 сентября с 10:00 до 11:00 (время прибытия) 37 семей забрали свои автомобили. Мы работаем с новой высокотехнологичной системой, чтобы персонал офиса знал, когда прибыл рейс и когда клиент был встречен сотрудником в аэропорту, чтобы обеспечить действительно быстрое обслуживание. Я знаю, что вы не были встречены нашим сотрудником в аэропорту, и это потому, что вы направились в зону шаттла. Ваш рейс прибыл в 10:58, а автомобиль был забран в 12:04. В этот промежуток времени другие 27 семей были встречены нашим сотрудником, и я вижу, что только некоторые постоянные клиенты направились прямо в зону шаттла.

Что касается автомобиля, была заказана группа C1 и была арендована группа C1. Этот автомобиль является маленьким автомобилем с минимальным двигателем 1,4 л.

Для будущих аренд, если вам не нравится Punto и у нас есть другие доступные автомобили, просто сообщите персоналу во время сбора, и мы сделаем все возможное для вас.

С уважением,
J. Alberto Anglada

Уважаемый Альберто и команда

Как постоянные клиенты, мы хотим поблагодарить вас за еще один отличный опыт

Очень хорошая машина, в отличном состоянии

Действительно хороший сервис

Отличное соотношение цены и качества

Если вы хотите, чтобы мы оставили отзыв где-то, просто сообщите нам об этом

С уважением,

Джон и Джейн Крафтс

Я обычно езжу в Малагу два раза в год и с тех пор, как впервые использовал malagacar.com 3 года назад, я бы не использовал другую компанию. Сервис отличный. Вся атмосфера дружелюбная и расслабленная. Никаких проблем с машинами, которые у меня были (некоторые имели очень мало пробега) - отличное соотношение цены и качества.

Привет,

Я хотел бы сказать, что это первый раз, когда мы использовали вас для аренды автомобиля, отличная процедура бронирования, отличный сервис сбора, отличный сервис сдачи автомобиля, отличный автомобиль, персонал в офисе был дружелюбным и эффективным, люди хотят хорошего сервиса по конкурентоспособной цене без сюрпризов, вы это очень хорошо доставляете!

Мы будем использовать вас снова и снова.

С уважением, Клайв

Опять же, мои контакты с Malagacar.com демонстрируют эффективность всей операции. Легкость бронирования качественного автомобиля в аренду по разумной цене без перспективы ужасных расходов на топливо всегда является хорошим началом. По прибытии в AGP нас встретил представитель Malagacar в ярко-оранжевой футболке в основной выходной зоне аэропорта Малага, который дал нам номер посадки на шаттл и направил нас к посадочному пункту, где был доступен автомобиль для перевозки нас на 3-минутное путешествие до штаб-квартиры Malagacar. где через 10 минут мы уехали на почти новой Corsa. Когда мы вернули автомобиль, нас сразу же отвезли в аэропорт на той же машине.
Эффективная компетентность Malagacar.com устраняет проблемы и заботы, связанные с арендой автомобилей в аэропорту Малаги. Их забота, кажется, удовлетворение клиентов и качественное обслуживание.
Они определенно предоставляют оба с вежливостью.
Большое спасибо! Продолжайте свою хорошую работу!

Я никогда раньше не писал отзыв о компании по прокату автомобилей, но так как меня направили использовать Malagacar по другим отзывам, я хотел добавить свой тоже! Забрать в аэропорту и перевозка в Malagacar были простыми и быстрыми. Сбор автомобиля занял около 20 минут, так как они были очень заняты. Автомобиль был точно таким же, как мы забронировали. При сдаче мы даже не выходили из машины, так как их водитель отвез нас и наш багаж прямо в аэропорт. Фантастический сервис! Моей единственной заботой с процессом сдачи было то, что возврат залога не произошел в нашем присутствии, поэтому я должен был отправить электронное письмо в Malagacar через несколько дней, чтобы подтвердить, вернули ли они деньги на кредитную карту. Они очень быстро ответили, что сделали это. Отличный сервис и мы будем использовать его снова в следующий раз, когда полетим в Малагу.

Отличный сервис!
Прибыл 25-09-2014
• Приземление в аэропорту Малаги в 14:20
• Сбор багажа в 14:40
• Забор автомобиля и выезд из Malaga Cars в 15:00
Хотя мы получили старейшину компании (Toyota Auris год 2007 и 56 500 км), это была хорошая машина, но она имела повреждения от использования.
При возврате автомобиля 02-10-2014 сотрудник сразу же отвез нас в аэропорт - без потери времени - без смены автомобиля/багажа!
Так что не ищите дальше и забронируйте у Malaga Cars.
Отличный сервис по честной цене! - но попросите новую машину ;-)

Мы арендовали автомобиль на две недели в июле 2014 года у Malagacar, потому что они были далеко не самыми дешевыми. Этот Opel Corsa оказался почти новым, с всего несколькими сотнями километров на счетчике.
Шесть недель после нашего очень приятного пребывания в Андалусии мы получили парковочный талон. Много номеров, кодов и испанского текста на этом талоне, кроме номера банковского счета. К счастью, очень добрый человек из Malagacar помог нам и сделал платеж за нас. Так что в следующий раз это снова Malagacar для нас.

Фантастический сервис, автомобиль точно такой же, как заказано, почти новый.
Очень дружелюбный персонал.
Сбор и возврат прошли гладко.