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Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 103

4.8 de 5.0 basados en 1154 opiniones.

Hola Malagacar.com. Mi esposa y yo regresamos de Málaga hace dos días y nos gustaría dar las gracias a todo su personal por el excelente servicio que hemos recibido. Mi mujer discapacitada recibió todas las facilidades posibles gracias a su personal; fue asistida en el minibús por su conductor que luego dobló su silla de ruedas y la metió en el vehículo, lo cual considero un servicio de primera clase.

Desafortunadamente usé una compañía de alquiler de coches diferente en mi última visita a Málaga y me encontré con una serie de gastos adicionales que no se mencionaron hasta la recogida del coche, por ejemplo, un extra de depósito de 300 Euros, aun teniendo mi propio seguro anual y también un cargo excesivo por un depósito lleno de combustible. Ustedes no pidieron ningún cargo adicional y sólo cobran la mitad de un depósito, creo que es un sistema justo.

Utilizaré su empresa de nuevo en mi próxima visita y recomiendaré su empresa a todo el mundo. Gracias de nuevo.
De: Mr. W Watson
Enviado: 23/03/2011
Puntuación: (5 de 5)
Estimados Señores, acabo de regresar de Málaga. Esta fue mi primera experiencia con su compañía y me gustaría hacerles saber que quede muy satisfecho con el servicio recibido.

La devolución del coche ha sido excelente, un joven muy profesional nos dejó en Salidas en pocos minutos. Me gustaría recomendar su empresa.

Saludos cordiales.
De: John Mcgowan
Enviado: 20/03/2011
Puntuación: (5 de 5)
Estabamos un poco intranquilos con nuestra llegada a Málaga.

Por ello apreciamos mucho su servicio cordial y amigable, especialmente a la vuelta.

Muchas gracias. Cuando viajemos a España en otra ocasión, volveremos a contratar sus servicios sin duda alguna.
De: Michael Burgess
Enviado: 19/03/2011
Puntuación: (4 de 5)
Señor Alberto, sólo quería dar las gracias por hacer todo lo posible para que pudiéramos tener el coche Mercedes que realmente queríamos para nuestro reciente viaje a España. Disfrutamos mucho el viaje - ¡y el coche! Creo que lo trajimos de vuelta sano y salvo. Realmente apreciamos que se tomara la molestia para solucionar el problema inicial. Su personal también fue muy eficiente y amable.

He recomendando su empresa a un compañero que llegará a España en abril.

Mis mejores deseos.
De: Robert Dawson Scott
Enviado: 14/03/2011
Puntuación: (4 de 5)
Alquilé un vehículo con vosotros en dos ocasiones, la primera vez el 26 de enero, la segunda el 21 de febrero de 2011.

Estoy muy satisfecho con el servicio que ofrecen:
- Traslado en minibús desde el aeropuerto hasta Malagacar.com de forma rápida y cómoda.
- El coche de alquiler estaba limpio y todo funcionaba correctamente.
- Un servicio rápido y fácil a la hora de emitir y explicar el contrato de alquiler y la entrega de las llaves del coche.
- El seguro de franquicia opcional fue más barato que en otras empresas de alquiler de coches, por favor matengan este precio tan competitivo.
- Su política de combustible (recoger el coche con el depósito medio lleno y devolverlo vacío) no está mal, pero prefiero recoger el coche con el depósito lleno y devolverlo con el depósito lleno.

En general me ha gustado mucho, así que usaré Malagacar.com de nuevo cuando visite Málaga.

Saludos cordiales.
De: Stuart Watkin
Enviado: 08/03/2011
Puntuación: (4 de 5)
Llamé a Malagacar en el último minuto antes de partir hacia el aeropuerto de Dublín para volar a Málaga. La señora que contestó el teléfono fue muy amable y servicial. Después de algunas preguntas me aseguró que nuestro coche estaba reservado sin ningún tipo de depósito o tarjeta de crédito. A la mañana siguiente, cuando nuestro vuelo llegó a Málaga fuimos acompañados a lo largo del edificio del aeropuerto, desde donde nos llevaron en minibús a su oficina.

En poco tiempo nos aseguraron el coche a un precio muy razonable. En la devolución del vehículo nos llevaron inmediatamente a la salida del aeropuerto.

Estamos muy satisfechos con el servicio y la cortesía de todo el personal de Malagacar. GRACIAS MALAGACAR POR UNAS VACACIONES SIN PROBLEMAS.
De: John Kerr
Enviado: 28/02/2011
Puntuación: (5 de 5)
Estimada Maryori,

Gracias por su pronta respuesta a mi consulta. Tengo que decir que ofrecen un excelente servicio al cliente.

Muchas gracias, saludos.
De: Mike Fitzgerald
Enviado: 22/02/2011
Puntuación: (5 de 5)
He alquilado vehículos en Málaga durante los últimos 12 años y quisiera decir que MalagaCar.com proporciona un servicio excelente.

Es el mejor que he usado, desde la recogida en el aeropuerto hasta la devolución del coche; todo se llevó a cabo de manera muy profesional, a muy buen precio y con medio depósito de gasolina, que me pareció perfecto, ya que no recorrí una gran cantidad de kilómetros.

Sin duda les usaré de nuevo y les recomendaré a cualquiera que busque alquiler de coches en Málaga.
De: Terry Gregory
Enviado: 20/02/2011
Puntuación: (5 de 5)
Hola Malagacar.com,

Recientemente, hemos alquilado un coche de su compañía y me gustaría dar las gracias a todo su personal, que fue muy agradable, todo ha ido muy bien. Solo se me ocurre una sugerencia, podriais ofrecer folletos de instrucciones muy básicos en cada coche para saber cómo funcionan las cosas, por ejemplo calefacción, ventanas eléctricas, etc. puede ser que sea una cosa pequeña, pero pensamos que podría ser útil.

De todos modos, gracias de nuevo, esperamos usar su compañía de alquiler de coches en el futuro, les recomendaremos a nuestros amigos.
De: John Davis
Enviado: 20/02/2011
Puntuación: (5 de 5)
Mi esposa y yo acabamos de regresar de Málaga después de unas vacaciones memorables. Queremos decirles que estamos realmente impresionados y apreciamos el servicio que recibimos de Malaga car.

El coche nos fue entregado en perfecto estado - muy limpio y bien mantenido y también recibimos un trato excelente de su personal, siempre amable y profesional. Al devolver el vehículo a la oficina, el señor que nos recibió nos condujo hasta la zona de salidas de la terminal del aeropuerto. Apreciamos realmente este gesto de bondad, ya que mi esposa sufre de artritis - bien hecho Malaga car.

Sin duda, aconsejaremos a nuestros amigos que alquilen con Malaga car para una experiencia verdaderamente cómoda y segura en el alquiler de coches. Nos vemos en un futuro no muy lejano.

Como sugerencia para mejorar su servicio, sería útil indicar con un pequeño mapa del aeropuerto el punto de recogida de su minibús. Tuvimos dificultades para encontrarlo a nuestra llegada y tuve que preguntar a varias personas. Esto no es una crítica meramente, si no una sugerencia para ayudar a los que alquilan con vosotros por primera vez.

De nuevo, bien hecho. Nos veremos de nuevo en poco tiempo. Saludos.
De: Charlie Morrison
Enviado: 16/02/2011
Puntuación: (4 de 5)

Dirección: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
Teléfono: +34 952 17 60 30. E-mail: info@malagacar.com.
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