Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 103

Llevamos alquilando en Malagacar desde hace 10 años ...nunca hay problemas ni siquiera en caso de daños ...excelente

 Como cliente leal por más de 10 años, (acabo de reservar de nuevo para este próximo mes de mayo) he leído con interés algunos de los comentarios recientes sobre la política de combustible. Históricamente, he pagado por el alquiler MÁS un cargo por combustible que se ha mostrado en mi factura. No pagamos ahora ningún combustible en el momento de recoger el coche entonces - sólo el alquiler?? Si tenemos que devolver el coche con el mismo nivel de combustible, entonces asumo que nuestro coste de combustible es el que hemos utilizado durante el alquiler, es decir, devolverlo con el mismo nivel que tenemos al principio.

Respuesta de Malagacar.com
Querido Sr. Walkden,
 
Gracias por contactarnos. El vehículo será devuelto con el mismo nivel de combustible que fue alquilado. Si no se devuelve con el mismo nivel de combustible, se cobrará el importe correspondiente al combustible que falta. No cobramos el servicio de repostaje.
 
Atentamente

 

Respuesta de Malagacar
¡Hola Balaji!
Por favor, recuerde reservar siempre con su menú de cliente para beneficiarse de su descuento incrementado hasta el 20% (1- 5 alquileres: 5%. 6 alquileres: 6%... 20 alquileres: 20%).
 
Si nunca lo ha utilizado antes, puede solicitar su acceso de cliente en este enlace: https://www.malagacar.com/password_help_es.html o enviarnos su correo electrónico de contacto con su solicitud a carhire@malagacar.com.
 
Para la Atención prioritaria con entrega rápida hay que reservar el PACK FULL.
 
Saludos cordiales!
 

He estado usando malagacar durante unos cuantos años y nunca he tenido que cuestionar nada, ahora después de 44 contrataciones, ¿cómo me convierto en un cliente VIP?

Respuesta de Malagacar
¡Hola George!
Por favor, recuerde reservar siempre con su menú de cliente para beneficiarse de su descuento incrementado hasta el 20% (1- 5 alquileres: 5%. 6 alquileres: 6%... 20 alquileres: 20%).
 
Si nunca lo ha utilizado antes, puede solicitar su acceso de cliente en este enlace: https://www.malagacar.com/password_help_es.html o enviarnos su correo electrónico de contacto con su solicitud a carhire@malagacar.com.
 
Para la Atención prioritaria con entrega rápida hay que reservar el PACK FULL.
 
Saludos cordiales!


 

 Sólo quiero decir que hemos estado usando Malagacar.com en el aeropuerto de Málaga durante años. Son fantásticos y serviciales, siempre dispuestos a hacer todo lo que puedan para ayudar. Los recomendaría cualquier día. Les agradecemos a todos. Un gran servicio. Gran cuidado, nada es demasiado para ellos. Los coches siempre son fiables. Tampoco hay extras ocultos. GRACIAS A TODOS, saludos cordiales. Jason. Deni. Danny .Sue. Rick. Desde el Reino Unido.

 

booking number 1070124 / customer chiffre 991374 I rented a 4-wheel drive XD-Nissan Qashqai with GPS and got told ant the check-in that I will get a Audi Q3 with 4-wheel drive instead of the foreseen XD-Nissan. What I really got was a basic Audi Q3 with no GPS and only front-Wheel drive woh was sligltyl damaged outside. It took me more than 45 minutes until I got a GPS with an adapter for the Audi as well as that someone signed the rental form with the from myself marked damages at the Audi Q3. I expect money back for the difference 4-wheel to 2-wheel drive car-category within 10 days. Otherwise I will take legal action. Regards, Reto Gennoni.

Hola, he estado alquilando coches de usted dos o tres veces al año durante los últimos diez años. En mi último viaje, la gente de su centro de ayuda preguntaba a la larguísima cola de personas que esperaban para la entrega de sus coches, si alguno de ellos era un miembro VIP, y luego los llamaban y les daban prioridad sobre los demás que habían llegado antes que ellos. ¿Puede decirme cómo puedo registrarme como miembro VIP? Gracias. Malcolm


 

  Excelente empresa de alquiler de coches! Una bienvenida amistosa en el aeropuerto de Málaga, rápido traslado de ida y vuelta (24/7) a su oficina y aeropuerto, personal muy amable, sin costes ocultos, doy 5 de 5 a los coches de Málaga y definitivamente utilizaré sus servicios la próxima vez y recomendaré a otros que los utilicen, por último pero no menos importante, el equipo de soporte de MalagaCar WhatsApp es muy rápido y siempre está dispuesto a ayudar.

 

MalagaCar como siempre nos ha dado un servicio excepcional. Llevamos 14 años utilizándolos y siempre hemos recibido un buen servicio. Tuvimos un problema hace un par de meses y fueron tan buenos en cambiar el coche sin una consulta.

Excelente servicio como siempre de Malagacar.com. Hemos  estado usando esta compañía por años y continuaremos. El personal es muy servicial y amigable. La mejor empresa de alquiler de coches en Málaga.