Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 107

Hola, necesitamos un coche para 4 personas y 4 maletas. Que tipo nos podeis recomendar. Solo conducimos desde el aeropuerto de Málaga hasta La Herradura y vuelta cargado con las maletas.

Respuesta de Malagacar
¡Hola Kai! Te recomendamos un SUV pequeño. Encontrarás nuestros modelos más baratos en el grupo XA.

Hola, por favor me puede dar información detallada sobre el contenido de su "paquete completo". ¿Incluye asistencia en carretera cualquier tipo de arañazos y abolladuras en la carrocería daños en los bajos espejos retrovisores todas las ventanillas ruedas caja de cambios costes adicionales de sanciones y está permitido conducir hasta Gibraltar? Gracias por su respuesta de antemano.

Respuesta de Malagacar
Hola Guido, puede encontrar nuestros Términos y Condiciones completos en este enlace: https://www.malagacar.com/sp/terminos-y-condiciones.html
¡Saludos cordiales!

Hemos reservado un pequeño coche de alquiler con Malagacar.com por segunda vez. Funcionan perfectamente, el traslado desde el aeropuerto hasta el lugar donde el coche está listo es de apenas 5 minutos, y listos para conducir directamente desde allí, sin demasiadas molestias administrativas. Y si usted reserva con suficiente antelación (no se requiere tarjeta de crédito) sólo en la caja a nivel local, a continuación, un precio de ganga también. Mientras estaba aparcado en la ciudad, alguien rasgó a lo largo del parachoques que resultó en daños en la pintura, muy molesto, pero con seguro de paquete completo no era en absoluto difícil de tratar. Definitivamente volveremos a esta empresa la próxima vez. Gran servicio.

Recogimos nuestro coche el martes por la noche sin problema y condujimos 43 km hasta el apartamento. Esta mañana, el coche no respondía a la llave. Compramos una pila para el mando a distancia, pero seguía sin funcionar. Contactar con Malagacar fue complicado; el enlace del correo electrónico no funciona.Enviaron una grúa, pero el mecánico dijo que la batería estaba descargada y lo arrancó con pinzas. ¿Por qué se descargó la batería después de haber conducido 43 km la noche anterior?Además, el cambio de marchas es muy brusco y brusco.He enviado varios correos electrónicos al servicio de atención al cliente y no he recibido respuesta. He solicitado que nos den otro coche, ya que ahora no queremos viajar largas distancias por si el coche vuelve a fallar. Hemos usado Malagacar durante más de 15 años y nunca habíamos tenido ningún problema. Actualmente, han ignorado mi solicitud de que me cambien el coche, que incluía el paquete completo.

He reservado con MalagaCar por primera vez. ¿Cómo debo proceder si tengo que cancelar este contrato con poca antelación? Y mi segunda pregunta, ¿cómo puedo crear una cuenta de cliente? Tampoco encuentro información al respecto.

Respuesta MalagaCar
¡Hola Michaela! Si necesita cancelar, sólo tiens que responder a la confirmación de la reserva. Como sabe, las cancelaciones son gratuitas en cualquier momento.
Su cuenta de cliente se abre automáticamente cuando se haya completado su primera reserva.

Muy buen servicio proporcionado por Bilal

He estado alquilando coches de malagacar.com durante años, no iría a ningún otro lugar, cuando el avión se retrasó una de las señoras en la oficina me ayudó llamando a mi alojamiento para hacerles saber que el avión se retrasó y que iba a llegar tarde. Excelente personal, volveré otra vez. Patrick de Irlanda

Sobresaliente. Precio razonable, servicio profesional, máxima comodidad. Nos presentamos con el coche al final del alquiler y como estábamos contentos de ir andando al aeropuerto estábamos de camino en 45 segundos. Me encantó. Muy recomendable.

Siempre es un quebradero de cabeza reservar coches de alquiler para ir de vacaciones, pero puedo decir honestamente que la experiencia reciente con Malagacar, ubicado en el aeropuerto de Málaga, fue sencilla e indolora. Acabo de pasar una semana en Marbella con mi familia y recogí mi pequeño SUV del equipo. Todo salió a la perfección, desde la reserva hasta la recogida, la recogida, el uso y la devolución. Nos dieron un nuevo híbrido Lynk&Co, que en el Reino Unido aún no nos han presentado, qué gran vehículo. Tan impresionado con este vehículo y a un precio excelente. Dada la cola, supongo que muchos otros aprovecharon sus ofertas. No tengo ninguna queja. Honestamente. Si me presionaran por algo, diría que el autobús de cortesía desde la terminal hay que esperar un poco, pero en la escala de cosas, una espera de 30 minutos (@horas pico) no parecía tan mala. Un punto a tener en cuenta…. Durante la reserva de lleno a lleno, se señaló en la recogida que el coche solo estaba lleno en una cuarta parte y debería devolverse igual. Podría tener algunas dudas y notar que esto es un poco astuto, pero nuevamente, tenga en cuenta que esto no es gran cosa. Volveremos a reservar durante el verano.

Hemos usado Malagacar durante muchos años y siempre hemos recibido un excelente servicio. En este viaje, mi esposa lamentablemente se rompió gravemente el tobillo y necesitábamos extender nuestra estancia. Malagacar extendió nuestro contrato de alquiler y el precio fue muy razonable y el personal fue muy servicial. Al devolver el coche, mi esposa no pudo acceder al minibús y un miembro del personal nos llevó amablemente al aeropuerto en nuestro coche alquilado. Una vez en el aeropuerto, se puso en contacto con la asistencia en silla de ruedas en nuestro nombre. Hemos recibido un excelente servicio y, por lo tanto, le hemos dado a Malagacar una calificación de cinco estrellas. Definitivamente usaremos la compañía de nuevo.