Muy contento de usar su servicio, generalmente funciona bien. Me gusta el nuevo sistema de autobuses.
Se podrían hacer un par de mejoras para hacerlo perfecto.
El registro VIP por el que pagamos extra, necesita mejoras ya que parece que tenemos que hacer cola ya que no hay un mostrador VIP dedicado, están marcados pero todos los usan, 15 minutos de espera en la última reserva.
El coche frecuentemente no tiene agua en los limpiaparabrisas, no tiene cubierta para el maletero. Realmente necesario para la protección del equipaje y las compras, evita que el coche sea forzado para robar mercancías, así que también es de su interés.
De lo contrario, me gusta Malaga car.
Espero reservar de nuevo pronto y ver el ☀️
De: Wendy Nicholson
Enviado:
27/02/2018
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (4 de 5)
Alquilé en octubre de 2017, todo fue bien hasta que noté que me habían cobrado 2 veces 30 euros en diciembre?
Respuesta de malagacar.com
¡Hola Nadine! Envíe su solicitud directamente a Reservas en info@malagacar.com. ¡Saludos sinceros!
De: Crotteux Nadine
Enviado:
22/02/2018
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Alquiler de coches Excelente, los hemos usado 19 veces en 2 años, siempre con personal agradable.
De: Thomas Griffiths
Enviado:
20/02/2018
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
He usado Malagacar durante varios años y siempre he tenido un muy buen servicio. Al alquilar un coche, tienes que tener confianza en la empresa de alquiler de que el coche está bien mantenido. Hemos estado viniendo a la zona de Málaga durante varios años y no iríamos a ningún otro lugar.
De: David Peck
Enviado:
20/02/2018
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Me siento muy engañado y frustrado a la vez. Compre mi coche en malaga car y pregunte si las alfombras que traian el coche eran las originales de su marca y me dijeron que si. Yo no estaba muy convencido pero pense que no iban a engañarme. Al poco tiempo lleve mi coche al concesionario oficial y me dijeron que esas alfombras no som las oficiales. Por lo que me parece una verguenza que compres un coche de una gran cantidad de dinero y te engañen en algo tan miseria como son las alfombras. Nunca mas comprare aqui ni mucho menos lo recomendare. Asique a todos que vayan a comprar coche fijaros en todo porque os van a engañar en lo que puedan. Me parece de verguenza, y dejar una empresa de alta gama de malas maneras por engañar en lo mas minimo.
Respuesta de Malagacar.com
Buenas tardes
Por favor dígame la matrícula del coche que compró para así poder estudiar que ha ocurrido. Créame que no engañarnos a nadie y mucho menos por unas alfombrillas.
Gracias
Alberto
De: Miguel Jose
Enviado:
17/02/2018
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (1 de 5)
Siempre recibo un servicio de primera clase
He probado muchas de las compañías de alquiler de coches en el aeropuerto de Málaga y esta compañía es, con diferencia, la mejor
De: Allan Sanderson
Enviado:
14/02/2018
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Hemos utilizado Malagacar durante muchos años, generalmente dos o tres veces al año. Siempre un buen servicio por parte del personal, incluso cuando están ocupados y siempre un alquiler sin problemas. Lo recomendaría altamente si no ha utilizado Malagacar antes.
De: Gerald Mulvaney
Enviado:
13/02/2018
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Hemos utilizado malagacar durante varios años. Los vehículos siempre han sido muy buenos y el personal en su ubicación en Málaga siempre ha sido muy amable. Sin embargo...... Mi única queja es que, debido a su éxito, se ponen muy ocupados y puede llevar un tiempo conseguir su vehículo. Cuando sales del aeropuerto y te diriges a la zona de recogida de minibuses, nunca estás seguro de dónde te encontrará el vehículo. Cuando llega su autobús de cortesía, siempre hay una loca carrera para intentar subir. Esto puede causar frustración, enojo y discusiones. Dicho todo esto.... Todavía están en la cima de mi lista para alquilar un coche y seguiremos usándolos.
Respuesta de Malagacar.com
Estimado Sr. Miles,
Gracias por su comentario. Como usted dice, estamos ocupados y por eso un empleado está en la zona de recogida de minibuses para evitar confusiones y frustraciones. Puedo ver que la última vez que alquiló con nosotros fue hace un año.
Saludos,
J.Alberto Anglada
De: Michael
Enviado:
08/02/2018
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Hemos utilizado Malaga car durante los últimos 10 años al menos para alquilar un coche mientras estamos en esta parte de España y siempre hemos recibido un gran servicio y un buen coche. Pero esta vez nos sentimos un poco decepcionados, ya que nos dieron no 1 sino 2 coches realmente malos y basura! Ambos coches estaban llenos de abolladuras y el interior estaba sucio, los asientos llenos de manchas, alfombras sucias, etc. Ambos coches habían visto días mejores, terminamos llevando el segundo coche solo para poder salir del lugar de alquiler de coches y llegar a nuestro hotel. Hemos presentado una queja pero todavía estamos esperando el resultado de esto. En general, un poco decepcionado esta vez cuando normalmente recibimos un gran servicio y coche.
Respuesta de Malagacar.com
Estimado Sr. Featherstone,
Gracias por contactarnos. Lamentamos mucho que no haya quedado satisfecho con el coche alquilado en diciembre. El coche fue inspeccionado (MOT) el 13 de diciembre, lo cual fue positivo. El coche estaba en perfectas condiciones mecánicas y técnicas.
De todos modos, acabo de dejar una nota en el sistema para darle el coche más nuevo posible para futuros alquileres.
Saludos,
J. Alberto Anglada
De: Mr Featherstone
Enviado:
31/01/2018
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (2 de 5)
Hemos utilizado Malagacar.com durante algunos años y cada vez hemos tenido un excelente servicio. El personal es muy eficiente y muy amable. Coches de buena calidad. Volveremos a reservar en 2018. Gracia
