Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 216

He reservado con Malaga Car al menos dos veces al año durante los últimos 5 años. El servicio que brindan es excelente. El coche que tuve de ellos en septiembre era un poco lento, lo devolví al día siguiente y lo cambiaron de inmediato, incluso me proporcionaron un coche de mejor categoría sin cargo adicional. Recomendaría altamente esta compañía.

He usado Malaga Cars durante varios años y nunca he tenido problemas y los he encontrado muy útiles. No iría a ningún otro lugar, mi yerno también ha comenzado a usarlos. Es una lástima que no estén en otras áreas de España, la confianza en el alquiler de un coche es algo importante.

¡Gran experiencia de principio a fin! ¡Y un gran agradecimiento al chico de atención al cliente que nos dejó en el aeropuerto, por alcanzarme en el aeropuerto y devolverme mi Galaxy S7 que había dejado en el asiento del coche!
¡Servicio honesto y excelente!????
Saludos

He estado alquilando coches para mis vacaciones en la Costa del Sol durante los últimos 6 años. He buscado y buscado y he encontrado muchas ofertas que parecen mejores hasta que lees la letra pequeña. Los precios exorbitantes del combustible, los excesos de seguro y los cargos por asistencia en carretera, por ejemplo, pronto aumentan el precio. Todo está al frente con Malagacar. El año pasado me dieron un Seat Ibiza prácticamente nuevo. Los vehículos anteriores han sido más que satisfactorios. Un año tuve que comprar un litro de aceite solo para rellenar el motor después de un viaje particularmente largo por la autopista. Me reembolsaron el costo del aceite sin problemas ni preguntas. Ya no me molesto en buscar más. De hecho, estoy a punto de ir directamente a Malagacar para reservar otro coche para mis vacaciones en junio de este año. Gracias.

Desde hace unos años alquilo coche en Malagacar,creo que seguire haciendolo,tienen buen servicio y precios razonables,aunque es cierto que el seguro extra que cubre todo ha subido mucho.

Siempre me han tratado bien.

Excelente servicio. Utilizado 4 veces este año. Servicio rápido y eficiente, buenas tarifas y sin esperas en un sótano oscuro y caluroso durante horas como en el aeropuerto.

No se hizo ningún registro de entrada ni de salida sobre el estado del coche. El coche era viejo y sucio. No hubo firma en la restitución del coche.

Respuesta de Malagacar.com

Estimado cliente, Gracias por contactarnos. Usted eligió la opción FULL PACK, por lo que se garantiza una Atención Prioritaria con entrega rápida y eso es lo que hicimos. Lamentamos que no estuviera satisfecho con el coche, que será revisado. Saludos, J. Alberto Anglada

Durante muchos años, hemos utilizado Malagacar para alquilar un coche. Son muy correctos, buen servicio, nunca hemos tenido problemas con un coche, la recogida, etc. Podemos recomendar esta empresa si vas a alquilar un coche.

 
  
 
  
 
  

Buenos dias, He alquilado 4 veces con malagacar (1 de ellas a nombre de mi mujer), hasta ahora razonablemente contento, y veo que este año han subido los precios mucho, ya no hay ventaja apreciable con el resto de compañias. De entrada el coche que iba a alquilar en Semana Santa ya no lo cojo porque para lo poco que lo uso pagar 400 euros donde antes era la mitad ya no compensa. Y no compensa porque con malagacar con el paquete full siempre me han dado coches con golpes o pequeños problemas, con la excusa que da igual porque no hay que mirarlo cuando lo devuelva. Pero al mismo precio que la competencia cuando alquilo con otras, no dare nombres, el coche esta nuevo e impoluto. Para el verano investigare opciones, pero pagar casi 600 por dos semanas cuando antes me salia poco mas de 300 no me parece logico. Inflacion vale, pero esta subida es brutal. Un saludo.

Respuesta de Malagacar.com

Estimado Sr. Palazuelos,

Gracias por su comentario aunque no creo que el tema de precios deba ser un motivo para que “deje de estar” razonablemente contento. Entendemos que usted, como cliente, debe elegir la oferta que mejor le convenga aunque no podemos entender el por qué dice que no le compensa cuando, tanto los 2 Renault Megane como el último coche que fue un Skoda Fabia (Free upgrade) no tuvieron percance alguno. El que tengan algún pequeño arañazo (que no quiere decir pequeño problema) no es razón para estar desconforme y el decirle que no es problema que tenga algún pequeño arañazo no es una excusa sino una forma de agilizar en el servicio pues sería totalmente equívoco por nuestra parte el que usted disfrute de una garantía de seguro a todo riesgo y aun así tengamos que examinar el coche en cada alquiler. De hecho nuestra máxima es el servicio al cliente garantizando siempre una entrega en el menor tiempo posible.
 
De cualquier forma, siempre estaremos encantados de poder ayudarles y si lo que desea es hablar de precios, la forma de hacerlo es por email y no por este medio pues por ser cliente habitual puede beneficiarse de algún tipo de descuento.

Saludos,
Alberto