Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 215

Yo y otros miembros de mi familia hemos usado esta compañía de alquiler de coches en varias ocasiones y hemos encontrado que es un proceso bastante fluido. Definitivamente no tienes la impresión de que están tratando de robarte. A veces puede estar ocupado, así que es posible que tengas que esperar un poco, pero el personal es amable y los coches son de buena calidad. El único inconveniente es tener que esperar en el autobús, que puede estar bastante lleno ya que la oficina no está en la terminal. Sin embargo, con gusto volvería a alquilar con esta compañía, de hecho, estoy en proceso de hacerlo. Escuchas tantas historias de terror sobre otras compañías que es bueno saber que estas no son una de ellas y tienen precios razonables, lo cual es una gran ventaja.
Gracias

 
  

Fue la primera vez que alquilé un coche en la Costa del Sol y solo mi segunda visita a la zona. No tenía conocimiento previo de las compañías, sin embargo, hice mi reserva con Malagacar ya que ofrecían un precio todo incluido, lo que ves es lo que pagas y una política de combustible similar. Esto contrasta fuertemente con la mayoría de las compañías que solo buscan robar a las personas que visitan tanto como puedan. Al llegar, un representante estaba esperando quien nos indicó el camino hacia nuestro traslado. Ser llevado fuera del sitio es un poco preocupante, pero en realidad es solo un viaje de tres minutos, prácticamente al otro lado de la calle. Atendido rápidamente por una amable señora tan pronto como entré en la oficina. Un pequeño problema con su computadora, pero rápidamente nos solucionaron y nos dieron las llaves de un Skoda Fabia muy elegante, ordenado y nuevo. Había reservado un Toyota Aygo, ¡así que esto fue una mejora! El coche en sí era genial para su propósito incluso en autopista cuesta arriba mantuvo su ritmo. De hecho, recomendaría el Fabia. Vimos la costa entre Almuñécar y Estepona mientras nos alojábamos en Nerja y solo costó € 40 en combustible. El servicio al dejarlo fue igual de amigable y eficiente que cuando lo recogimos. Subiendo rápidamente al autobús en la terminal solo diez minutos después. Cinco estrellas y muy recomendable. No te dejes engañar por ofertas baratas en sitios de comparación de viajes. Nunca son lo que parecen.

El hecho de que haya alquilado coches en cinco ocasiones con ellos este año es sin duda una prueba de los altos niveles de servicio en malagacar.com. Ahora calificamos para un descuento por lealtad, lo que demuestra una excelente lealtad del cliente. Sin quejas y lo recomendaría. Una sugerencia para el futuro podría ser emitir una tarjeta de lealtad que permita la recogida prioritaria.

Desde hace muchos años alquilo regularmente en MalagaCar y siempre he estado satisfecho con el servicio y, por supuesto, con los precios bajos (aparte de pequeños problemas). Sin embargo, este mayo tuve varias experiencias desagradables y espero que sigan siendo excepciones.
El empleado en el aeropuerto no estaba allí en absoluto (lo que alguien de otra compañía de alquiler confirmó), luego tardó media hora en llegar un autobús, en MalagaCar solo había un mostrador abierto en absoluto, ¡y eso con la restricción "Solo tarifa completa"! Aunque nadie con una tarifa completa estaba presente, nosotros otros no fuimos atendidos. Finalmente fue nuestro turno y al final recibimos un coche con una cerradura de puerta defectuosa en el lado del conductor, que el empleado sacó del fondo (¿taller?), aparcó y desapareció inmediatamente. Como el coche estaba abierto, solo descubrí el defecto en una parada 50 km más adelante, por lo que un intercambio habría sido un gran inconveniente para mí.
No tengo problema con que los coches no sean nuevos de fábrica, tampoco puedo esperar eso a estos precios, pero que me entreguen un coche así sin decir una palabra al respecto no está bien. Ni siquiera quiero hablar del trato poco amistoso del empleado ...
Como dije, espero que esto siga siendo un caso aislado porque de lo contrario he sido un cliente satisfecho hasta ahora y me gustaría seguir siéndolo. Pero si solo se le trata correctamente al reservar la nueva tarifa completa, entonces eso sería una razón para cambiarme.
Doy cuatro estrellas por experiencias anteriores, en realidad incluso serían cinco, pero debido a la experiencia en mayo ya no es posible.

Nunca más. Personal arrogante. Cuidado con tus pertenencias. Algunos miembros del personal deshonestos. Veamos si publican esto. Si no, se publicará en otro lugar.

Personal muy amable y servicial, volveremos a utilizar su servicio, ya que visitamos España con frecuencia.

Excelente servicio, desde el principio hasta el final nos actualizaron a un hermoso BMW. Era nuestra primera vez conduciendo en España, así que estábamos un poco nerviosos sin saber a dónde íbamos. La representante fue muy amable y pasó mucho tiempo con nosotros ingresando la dirección de nuestro alojamiento en el GPS (ya que no sabíamos cómo usarlo), lo que fue de gran ayuda.

Primera vez que uso Malagacar, he usado algunas de las empresas de la competencia en el pasado. El registro fue fácil y rápido, sin embargo, no pude encontrar el coche inicialmente. El Corsa estaba bien usado con más de 40,000 en el reloj y le faltaba potencia en las colinas del campo. En general, una experiencia razonable por el precio frente a la calidad. Probablemente volvería a usar esta empresa basándome en otras opiniones. Tal vez solo tuve mala suerte.

No puedo recomendar lo suficiente a Malaga Cars y es, con mucho, la mejor compañía de alquiler de coches en Málaga. Los usamos a principios de julio y nos dieron una mejora gratuita en el coche y en la silla para bebés.

Definitivamente los volveremos a usar en 2017.

Excelente servicio eficiente, el coche era exactamente lo que se especificó, nuevo con navegador satelital. Incluso nos dejaron en la terminal en el coche para que no tuviéramos que descargar el equipaje para el autobús de cortesía. Consejo: simplemente salga de la terminal cuando llegue como si estuviera saliendo del aeropuerto, un representante estará allí en llegadas y lo dirigirá a la derecha y hacia abajo por el túnel debajo de la terminal para tomar el autobús de cortesía hasta su depósito. No dudaré en volver a usarlo basándome en la experiencia reciente. ¡Buenos! Gracias