Acabo de reservar otro coche con malagacars 7 este año, no iría a ningún otro lugar, nunca hay problemas, sin cargos por estafas.
De: Mr Robin John Grant
Enviado:
10/10/2016
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Siempre he usado compañías de alquiler importantes, pero quería un coche específico, con cierta inquietud, ¡decidí probar Malagacar! ¡Qué gran experiencia! No solo el alquiler fue más barato y más completo, sino que fue muy fácil y sin dificultades gracias al encantador personal. ¡Solo puedo recomendarlos sin reservas!
De: James Woods
Enviado:
10/10/2016
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Acabamos de alquilar a través de Malagacar por segunda vez y tenemos que decir que, una vez más, un servicio impecable y razonable, incluso nos dejaron en nuestro coche en el aeropuerto. definitivamente lo usaría de nuevo.
De: Leigh Comins
Enviado:
03/10/2016
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Estafadores, pagué el seguro completo, el tapón del cárter de aceite se soltó, perdió todo el aceite, el coche se averió… dijeron que el coche estaba asegurado excepto por debajo, así que me quitaron 845 libras de mi tarjeta, ten cuidado con ellos, no son lo que parecen, nunca más
Respuesta de Malagacar.com
Estimado cliente,
Gracias por contactarnos. Después de revisar el contrato de alquiler de coches, el daño está cubierto. Tienes razón, el seguro extra totalmente completo fue tomado por ti. El importe de 1000 € será reembolsado hoy.
Por favor acepte nuestras disculpas.
Saludos,
Alberto
De: G Moir
Enviado:
03/10/2016
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (1 de 5)
He usado Malagacar.com durante los últimos años y los encuentro extremadamente agradables para tratar. El personal en la recogida y en el mostrador es muy amable y servicial. Sigan con el buen trabajo.
De: Daniel N Myers
Enviado:
02/10/2016
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Sin respuesta ni PUBLICACIÓN de mi correo señalando que el costo de alquilar octubre noviembre diciembre de 2016 ha aumentado en un 47% desde el mismo período en 2015. ¿POR QUÉ NO RESPONDER? Estoy muy decepcionado con esta empresa después de haber alquilado con ellos muchas veces durante los últimos cinco años. No esta vez debido a sus precios.
Respuesta de Malagacar.com
Estimado Sr. Callan
Respondí hace unos días. Podemos entender que esté esperando una respuesta si algo sucedió, pero los precios se muestran en línea y usted conoce el servicio al cliente que brindamos. Si puede encontrar una mejor opción (mejor valor), puede elegir otra compañía de alquiler de coches y estaremos encantados de ayudarlo en el futuro.
Saludos
Alberto
De: Peter Callan
Enviado:
01/10/2016
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (1 de 5)
Usé coches de Málaga en el pasado y los volveré a usar.
De: Shaun Chatburn
Enviado:
30/09/2016
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Fui cliente de malagacar.com por cuarta vez en los últimos años del 02.09.16 al 25.09.16 y estoy absolutamente satisfecho con la oferta, los precios y el personal amable. Para mí es la mejor compañía de alquiler de coches en la Costa del Sol.
Justo y asequible Todo I.O - O.K
De: Heinz Thiel Saarbrücken - Deutschland
Enviado:
30/09/2016
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Hemos alquilado coches de Malaga Cars durante años. Los recomendaría a cualquiera. Sí, puede haber algún problema extraño, pero siempre encuentro al personal allí dispuesto a solucionar las cosas.
De: Paul Salt
Enviado:
28/09/2016
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
He estado alquilando en Malagacar durante años y siempre he tenido una muy buena experiencia con ellos hasta este año. Nuestro coche fue golpeado por detrás mientras estaba en una señal de stop y después de obtener toda la información del seguro del otro conductor, la pasamos a Malagacar, quien dijo que presentaría un reclamo. Mientras tanto, tendrían que cobrarnos el recargo de € 1,000 hasta que se procesara el reclamo (lo cual estaba bien). Mi problema ahora es que ha pasado un mes desde que sucedió esto y no he recibido ninguna información de Malagacar y no sé cuándo recibiré mis € 1,000 de vuelta. En ese momento, la persona de ventas que tomó el cargo dijo que esperaba que se resolviera en un par de semanas. Las preguntas que quería responder eran: ¿Cuánto se está reclamando? Fecha presentada? Reconocimiento y correspondencia de vuelta de la compañía de seguros del otro conductor. Agradecería si pudiera llamarme o responder a mi último correo electrónico enviado hoy a la dirección info@malagacar. Gracias
Respuesta de Malagacar.com
Estimado cliente,
Tan pronto como la compañía de seguros reconozca la culpa del otro conductor y paguen por el daño, se reembolsará el exceso tomado. No podemos decirte en cuánto tiempo será, pero intentaremos solucionarlo lo antes posible.
Las fotos enviadas por ti han sido enviadas a la compañía de seguros.
Saludos,
J. Alberto Anglada
