Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 229

Después de leer las reseñas de todas las empresas de alquiler de coches en el aeropuerto de Málaga, decidí reservar con malagacar.com. Funcionó muy bien. La persona en la sala de llegadas fue un poco difícil de encontrar, quizás debería tener un cartel más grande y más alto. Una vez reservado, el autobús llegó en 5 minutos. El check-in, aunque no fue inmediato, fue muy aceptable. Según los términos y condiciones, se nos cobró por 1/2 tanque de gasolina a un precio razonable para devolverlo vacío. El coche Kia estaba bien para 4 personas y 4 maletas pequeñas. A la vuelta, un conductor nos llevó al aeropuerto en nuestro coche. En general, una experiencia muy buena sin problemas reportados en otras empresas de alquiler de coches.

Re: Es probable que los controladores aéreos franceses hagan huelga el 3, 4 y 5 de junio. Llamé a Malagacar el 31 de mayo, fueron muy amables. SI los aviones se retrasan y llegan después de la medianoche, Malagacar mantendrá su oficina abierta siempre que se conozca el número de vuelo y se añadirá un recargo de 35 €. Su oficina normalmente cierra a medianoche. Malagacar verifica el estado del vuelo, así es como saben mantenerse abiertos más tiempo, en las primeras horas de la mañana. Recomiendan llamar si uno está preocupado.

 

Respuesta de Malagacar.com

 

Siempre verificamos los números de vuelo y esperamos a nuestros clientes, a cualquier hora del día / noche. Nuestra oficina permanece abierta hasta que lleguen los últimos clientes, sea cual sea la hora. Para las llegadas nocturnas a partir de las 11 pm hay un recargo de 35 €.

 

¡Gracias y buen vuelo!

He tratado con Malagcar.com tres veces y cada vez ha sido perfecto. Su oficina no está en el sótano del terminal, que siempre está lleno de gente con largas colas. Está a solo 300 metros de distancia con un viaje en autobús de cortesía o podría caminar si lo desea. El servicio es absolutamente excelente y los coches son perfectos. En una ocasión necesitábamos 2 sillas para bebés y tenían una gran selección para elegir y luego las colocaron inmediatamente. Nunca usaría a nadie más.

Servicio rápido y eficiente sin costos ocultos a diferencia de algunas otras compañías de alquiler de coches.

Sin duda lo usaré de nuevo.

He usado alrededor de 12 veces en 18 meses. En general, un excelente servicio con personal amable y precios competitivos. El sistema de numeración para abordar el autobús es bueno, pero algunos conductores permiten que los pasajeros aborden fuera de turno, lo cual es frustrante.

Estoy reservando en línea por primera vez. Mi hija vive en Andalucía y estábamos directamente en el mostrador. Ahora he recibido la confirmación, que sí indica el precio del seguro a todo riesgo sin franquicia. Sin embargo, la confirmación indica "con franquicia". ¿Cómo se puede cambiar esto? Saludos cordiales

Respuesta de Malagacar.com

 

¡Hola Claudia! Para cambios en su reserva, comuníquese directamente con nuestro departamento de reservas respondiendo a su confirmación de reserva.

El seguro básico incluye una franquicia; esto se puede cambiar contratando el seguro adicional.

¡Saludos cordiales!

Sois los mejores hasta ahora, gracias por tan buen servicio.

Siguiendo la recomendación - hemos usado Malagacar dos veces este año y ambas veces habéis superado las expectativas. Gran servicio, excelentes coches y no alquilaríamos en ningún otro lugar.

He estado usando Malagacar.com para alquilar coches durante más de 10 años, en promedio 4 veces al año. Son excelentes, con precios razonables, personal amable y una flota de buena calidad. Nunca he tenido un problema con ellos, excepto en una ocasión en la que mi vuelo llegó tarde y tuve que pagar 34.00 adicionales por el servicio fuera de horario. Les daría un 9.5 sobre 10 por su servicio y valor. Altamente recomendado.

Alquilamos 4 coches para nuestro grupo de caminantes y quedamos muy impresionados, el precio fue excelente, los coches un poco más viejos que los de algunas empresas pero muy fiables y la empresa no fue tan exigente como algunas compañías cuando los devolvimos. Una pequeña luz rota solo se cobró a un precio muy modesto. Estaban muy por debajo de la mitad del costo de otras empresas que hemos utilizado, con un servicio de recogida bastante rápido y también de devolución. Sin duda los recomendamos y definitivamente los usaremos el próximo año :):)