Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 267

Gracias!!! Bendiciones para ustedes y que Dios los colme de salud y prosperidad.

Muchas gracias - su servicio al cliente es excelente. ¡Muy recomendable! Saludos cordiales

Puedo felicitarles por el excelente servicio que he experimentado una vez más cuando alquilé un coche de Malagacar.com de octubre a diciembre. Las medidas para la recogida en el aeropuerto y de reserva, eran rápidos y eficientes, el coche estaba exactamente como lo había pedido y en buen estado, y el traslado a la terminal en el coche era muy apreciado ya que era muy rápido y no tuvimos que cambiar nuestro equipaje al autobús. Muchas gracias. Siempre me aseguraré de usar su servicio cuando quiera alquilar un coche en el Aeropuerto de Málaga.

Una vez más ustedes han dado un servicio de primera clase, el alquiler de coches y el traslado al aeropuerto, incluyendo todos los seguros dan mucha tranquilidad; sin ningún tipo de estafa de gasolina. El autobús de recogida estaba lleno, aun así todo el mundo fue atendido y dentro de 10 minutos estaban en camino con su coche, es excelente, y ¡al mejor precio! Yo nunca miraría por otra empresa de alquiler de coches en Málaga.
Número 1 Malagacar.com

Muchas gracias a todos en Malagacar.com por una vez más un alquiler de coche impecable desde la recogida en el aeropuerto hasta que nos dejaron al final de nuestra estancia.
El coche fue perfecto en todo y una excelente relación calidad-precio.

Hola, ha sido la primera vez que utilicé Malagacar.com, mi hijo lo usa cada vez que viene a España y me aconsejó que lo usara; ha sido el mejor consejo que me han dado, un gran servicio, personal amable y encantador; sin duda, volveré en el Año Nuevo.
Mucha suerte y feliz Navidad
Philip Casey

Gracias por su gran servicio. Después de muchos años con otra empresa he cambiado a malagacar.com.
Es estupendo llegar y ver caras amables y no ser tratado con desprecio, como ocurre con algunas otras empresas.
¡Sigan así!

Hola Maryori, gracias de nuevo por ocuparte de todo tan bien.

Esta es otra buena actuación de Malagacar y no tengo ningún problema en recomendar Malagacar a mis amigos.

Los mejores deseos para la Navidad y el Año Nuevo. Espero estar con ustedes de nuevo en la primavera.

Yo estaba un poco nervioso acerca del uso de una empresa sin un mostrador en la terminal, sobre todo ya que estaba viajando por mi cuenta, pero no tenía por qué haberme preocupado. El traslado en ambas direcciones fue rápido, eficiente y amable. Gracias.

Quedamos encantados con el servicio aunque si es verdad no esperábamos que nos sirviesen un Monovolumen pero después no nos importó hicimos un buen viaje igualmente. Pero mi sorpresa fue cuando comprobé mis cuentas y la devolución no es correcta solo me devolvieron una de ellas, por el importe es la gasolina y faltaría la fianza. Ya he informado por teléfono de este error y me comentaron que la gasolina no se abonó por que no estaba el deposito como se entregó, cosa no cierta pues tenía más de la mitad del depósito y el mismo operario que nos llevó al aeropuerto así lo comunico a otro compañero para que procediera a abonar el depósito y la fianza; espero pronta respuesta y solución para seguir comunicando si todo se soluciona.


Respuesta Malagacar.com:

Estimados clientes,

Gracias por su email y nos alegramos que haya disfrutado de nuestro servicio. Tiene toda la razón y estoy viendo que, por error, solo le hemos devuelto la cantidad correspondiente al combustible. Procedo inmediatamente a la devolución de la fianza adjuntando justificante de las operaciones realizadas.
Reciba un cordial saludo y encantados de poder ayudarles en el futuro,

J. Alberto Anglada