Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 268

Tenemos una experiencia refrescante y estupenda con este renta car. Hacer la reserva vía internet fue sin problemas – todos los puntos acordados se cumplieron completamente. La recogida en el aeropuerto fue correcta. Los coches estuvieron en buenas condiciones a un precio excelente. Todo el servicio fue sin ningún tipo de sorpresa desagradable. Tuvimos el honor de hacer uso del servicio Malagacar. Muchas gracias. Svatopluk

Ha sido la primera vez que hemos alquilado un coche en Malagacar.com debido a las buenas críticas. Todo ha sido perfecto. Personal amable, servicio estupendo, transacción rápida. Todo ha funcionado perfectamente, repetiremos!

:-)
No tengo queja

No solamente el mejor rentacar en España, sino que yo diría de todos los que he probado por el mundo. Después de haber dañado a nuestro coche de alquiler en un aparcamiento y dos días más tarde haber sufrido un robo rompiendo el cristal, solo tuve que hacer una llamada y ya había otro coche esperándonos. Ningún estrés, sin discusiones, simplemente un buen SERVICIO DE CALIDAD como tradicionalmente. Gracias Malagacar por vuestro servicio de cinco estrellas. Ya os hemos recomendado a muchos amigos nuestros.

Estimados Señores,
Gracias por toda la información. Estoy muy impresionado con su página web y la facilidad para reservar mi coche. He alquilado con ustedes en el pasado ya que he viajado en algunas ocasiones con unos amigos. Bien hecho.

Saludos cordiales.

James Holyfield MBE

Malagacar tenía una buena oferta para mí y en general tiene un buen servicio. No obstante estuve sorprendido por el hecho que no existe por defecto una renuncia firmada que desestima los cargos extra a la hora de devolver el coche. Tuvimos que preguntar dos veces en la mesa antes de que nos lo dieron. A pesar de ello, volveré a alquilar aquí la próxima vez!

Nos hemos fijado en Malagacar por muchas opiniones positivas y el buen precio y hemos tenido una experiencia muy buena. El proceso fue rápido y sin problemas. Respondieron muy rápidamente a nuestras emails. El transfer desde el aeropuerto hasta la oficina es menos de 2 minutos. Tuvimos que esperar unos 15 minutos ya que habían llegado varios clientes y no todas las mesas de atención (máximo 6) estaban ocupadas. No fue ningún problema. A la vuelta nos llevaron sin ningún retraso directamente al aeropuerto. Perfecto!

El coche (Opel Corsa) era casi nuevo (18.000km), muy limpio y en excelentes condiciones. Los precios son transparentes y razonables. Quién dice otra cosa, no se ha informado bien. Ciertamente la empresa gana algo en su política de combustible ya que no dejamos el tanque sin gasolina, pero esto se puede calcular de antemano en el precio total (con 8 Litros de combustible restante unos 12 €). Clientes que no conducen mucho desde luego sacan provecho de la política del medio tanque. El seguro extra para ruedas, cristal etc. es opcional pero no obligatorio; esta vez lo he contratado porque no podía evaluar las condiciones de las carreteras andaluzas. En general el riesgo me parece abarcable y quizás la próxima vez prescindiría de él. Dado que en Septiembre volamos de nuevo a Málaga, volveré a alquilar con Malagacar.

El proceso de la reserva fue fácil y la recogida del coche rápida e incluyó que una empleado amable nos mostró el coche. El coche estaba limpio y bien mantenido y no tuvimos ningún problema durante el mes que lo usamos. El proceso de devolución fue también rápido y nuestra fianza se reembolsó inmediatamente. Malagacar ha cumplido con todas nuestras expectativas, de manera que en breve vamos a hacer otra reserva para nuestro próximo viaje a España.

Alquilé un coche durante un Puente en Reino Unido…muy buena experiencia…rápido servicio de recogida y devolución, personal amable, coches bien cuidados, etc. etc…desde luego, volveré a usar ésta compañía.

¡Los servicios 24/7 en el aeropuerto de Málaga NO SON VERDADEROS!
Tuve un vuelo a las 6AM y el garaje estaba cerrado! No me dijeron nada cuando recogí el coche! El riesgo era perder el vuelo, pero afortunadamente un alquiler de coches cercano me llevó hasta el aeropuerto. Dejé el coche fuera del garaje y la llave en el buzón... ¡es una publicidad engañosa!

Respuesta de Malagacar.com
Estimado cliente,

Gracias por su correo electrónico. 24/7 h es cierto y esto puede ser confirmado por todos nuestros clientes. No puedo encontrarlo por su dirección de correo electrónico. Por favor, indíqueme su número de reserva, número de cliente o contrato. Me gustaría ver qué pasó.

Saludos,
Alberto