Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 58

Acabo de volver a casa después de tres semanas de vacaciones con uno de los coches de Malagacar.com. Puedo decir honestamente que después de muchos años visitando España y utilizando varias compañías de alquiler desde el aeropuerto de Málaga, ésta la mejor con diferencia. El coche que teníamos era casi nuevo, decidimos optar por el paquete de seguro completo para la paz mental, e incluso después de añadir el coste adicional al alquiler todavía era mucho más barato que cualquiera que hemos utilizado antes. 
Reservamos el coche online y después de llegar al aeropuerto nos recogieron en su minibús para el corto trayecto hasta sus instalaciones. A la llegada todo el procedimiento fue muy rápido, estábamos en el coche en cuestión de minutos, ¡todo el personal es muy educado y hablador!
Devolver el coche fue muy parecido, elegimos la política de lleno a lleno de combustible y después de comprobar que habíamos repostado nos llevaron al minibús para nuestro regreso al aeropuerto, ni siquiera vi a nadie comprobar el estado del coche.
Hemos tenido algunas malas experiencias con ciertas compañías de alquiler en el aeropuerto, pero ojalá hubiéramos conocido a estos chicos hace años. Sé que voy a utilizarlos en el futuro y estoy deseando que lleguen nuestras próximas vacaciones sin el dolor de cabeza preguntándonos si vamos a ser estafados. Definitivamente una empresa de cinco estrellas!!!

He utilizado esta empresa 5 veces al año durante varios años, siempre un buen servicio, los coches bastante buenos y precio justo. Recomiendo encarecidamente en comparación con otras empresas de alquiler de coches en esta área.

Hemos utilizado Malagacar durante muchos años, 3 y 4 veces al año, al igual que mi hijo y mi hija, nunca un problema, siempre los recomendamos a amigo

Había estado usando Goldcar durante 10 años, sabía que eran despiadados y había visto cómo forzaban la venta de seguros en el mostrador a innumerables personas, pero conocía la rutina. Aumentaban la cobertura de la tarjeta de crédito de £2.5k a £7.5k si rechazabas su seguro extorsionador, imponiéndolo a todos menos a los MUY solventes. Luego se negaron a emitir créditos a los viajeros que tuvieron que cancelar debido al Confinamiento 2. Eso fue todo para mí. Me cambié a MalagaCar en 2020 y los he utilizado en al menos una docena de ocasiones desde entonces. Estar fuera del aeropuerto no es el problema que crees que va a ser, con eficientes recorridos en minibús que tardan solo unos minutos. Nunca han intentado ninguna de las estafas baratas como Goldcar y otros hacen, como la política de combustible lleno/vacío donde te cobran una suma enorme por un depósito lleno, y un coche que va a ir 400 millas con él y luego tienes que traerlo de vuelta vacío en un alquiler de 3 días. El personal es muy amable y servicial y se manejan mucho mejor en inglés que yo en español y toleran mis intentos de practicar. Totalmente recomendable.

Fantástico servicio de atención al cliente, recogida y devolución rápidas, coche precioso, volveré a utilizarlos en julio y septiembre

Llevo muchos años alquilando con Malagacar. Sin ningún problema. Precios y servicio inmejorables. El mejor alquiler de coches en la Costa del Sol.

Reservamos nuestro coche de alquiler, nos dieron una categorá superior gratuita a la llegada, siempre reservar el paquete completo y siempre es sin complicaciones al devolver el coche, esta vez tuvimos que devolver el coche una semana antes de lo previsto, inesperadamente nos dijeron que obtendríamos un reembolso por la semana no usada, y fiel a su palabra dos semanas más tarde estaba en nuestra cuenta de la que pagamos el contrato original. Definitivamente recomendaría malagacar.com a cualquiera que desee alquilar un coche. 5 estrellas de nosotros.

Súper súper !!!!!!

He utilizado su empresa durante casi 20 años sin ningún problema, ya que tenemos una casa de vacaciones en Nerja, pero deseo quejarme, ya que he pedido varias veces un reembolso en el Acuerdo no 212140554, ya que tuvimos que volver a casa varios días antes de lo previsto, ya que por desgracia mi suegro falleció el día después de llegar a casa, pero hasta ahora no hemos tenido ningún reembolso en nuestra tarjeta de crédito y ninguna comunicación de ustedes a pesar de enviar correos electrónicos y tickets. ¿Podría alguien ayudarme e informarme?

Con tantas críticas positivas, a veces hay un "valor atípico negativo". Desgraciadamente, yo me vi afectado por esto. Cuando hice la reserva online, recibí dos veces datos erróneos en la confirmación. Debido a la gran afluencia de gente (1/2 hora de espera) y al correspondiente ajetreo de un sábado, no se realizó ninguna entrega individual de coches: "El de atrás". 
Al día siguiente, tras una inspección más detallada, descubrí que había recibido un coche accidentado (¡!) con daños considerables. Me lo cambiaron por otro de categoría inferior. Después de las vacaciones, descubrí que me habían cobrado la categoría superior. No recibí respuesta a tres cartas. Así que no puedo dar ninguna "estrella".