Service excéllent: prise en charge trés facile grace au transfert de courtoisie qui nous a récupéré à l'aéroport. La voiture et le prix sont comme convenu sans aucun changement. Le dépôt de la voiture étatit aussi plus facile que la prise en charge. La transport de courtoisie nous a déposé à l'aérport sans aucun retard (5 à 10 mn aprés recéption de la voiture). La voiture est en excellent état...Bref tout était parfait. Je reviendrai et je recommade vivement Malagacar por son servie sans faille. Merci
De: Amrhar Mostafa
Soumis le:
21/08/2024
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Nous avons souvent loué une voiture par l'intermédiaire de Malagacar.com et cette année, nous avons également eu une voiture pendant 19 jours. Le service est toujours très bon et cette fois-ci, je voudrais dire un grand merci au chauffeur de la navette qui a ramené à l'aéroport mon téléphone portable oublié (qui se trouvait dans le véhicule que nous avions déposé).
De: Alexandra Haeßer-potthoff
Soumis le:
20/08/2024
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Ayant utilisé Malagacar à de nombreuses reprises au fil des ans, nous avons toujours été très satisfaits des voitures et du service fourni. Comme vous l'indiquez sur votre site, toutes les voitures sont neuves et régulièrement renouvelées, je me demande pourquoi notre voiture de location actuelle a 6 ans. Ayant réservé il y a plusieurs mois, je ne m'attendais pas à obtenir une voiture de cet âge. J'attends vos commentaires.
De: Brian Hiles
Soumis le:
19/08/2024
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
NUMÉRO DE RÉSERVATION 1560113 Bonjour. Je suis très déçue par la voiture qui nous a été donnée et je demande un remboursement partiel. La batterie de la voiture était à plat un matin, ce qui nous a mis en retard pour un mariage. La voiture a été démarrée au pied levé par un mécanicien qui a été envoyé sur place et qui nous a assuré que la batterie était en bon état. Nous avons conduit la voiture pendant 20 minutes pour nous assurer que le moteur rechargerait la batterie. Le lendemain, la batterie était de nouveau à plat, ce qui nous a obligés à changer complètement nos plans. Nous sommes restés 7 jours à Malaga, dont 2 où nos projets ont été complètement bouleversés par une batterie défectueuse. La voiture de remplacement envoyée après la deuxième panne de batterie avait également une alerte de pression des pneus à l'arrivée. En raison de l'interruption de nos plans à cause de la voiture défectueuse, non pas une, mais deux fois, je demande un dédommagement, s'il vous plaît.
De: Nathan Mcdonald
Soumis le:
18/08/2024
Web: MalagaCar.com
Note: (2 sur 5)
C'est la première fois que je loue chez Malagacar.com et en comparant avec les autres sociétés de location, c'est le meilleur rapport qualité-prix. Je voudrais remercier Ylenia pour l'attention qu'elle m'a accordée. Je suis sûr que nous reviendrons.
De: Fernando Reyes Marin
Soumis le:
14/08/2024
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Après 13 ans d'utilisation de Malagacar.com avec de bonnes expériences, ce sera notre dernière fois. On nous a donné une voiture de catégorie D sale, non nettoyée et à laquelle il manquait plusieurs éléments. J'ai demandé un changement, refusé et le personnel s'est moqué de moi. Suivi par lettre et informé que TOUTES les voitures de catégorie D sont maintenant vieilles et que la même chose pourrait se reproduire. Lors du retour, le chauffeur du bus vers l'aéroport a été impoli et n'a pas été d'une grande aide. J'ai déjà annulé mon voyage d'octobre avec eux. Je soupçonne qu'il y a eu un changement de direction, car il s'agit maintenant d'une politique de « je m'en fiche ». Je ne les recommanderais PAS.
De: Joe Walker
Soumis le:
14/08/2024
Web: MalagaCar.com
Note: (1 sur 5)
100% recommandable. Ils sont très rapides et diligents à la fois lors de l'enlèvement et de la livraison du véhicule. Le personnel est très sympathique et le prix est le moins cher du coin. N'en doutez pas si vous vous rendez dans la région !
De: Xavier Lizana Abat
Soumis le:
12/08/2024
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Très bon service, toujours disponible pour les questions. Je ne peux vraiment pas trouver de défauts. Toujours heureux de revenir, je ne peux que les recommander.
De: Medya Treude
Soumis le:
11/08/2024
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Cette location de voiture est fantastique, jamais de tracas, fidèle à leur parole. Cette fois-ci, le service a été immédiat, pas d'attente, vous donnez vos coordonnées, vous payez et vous êtes en route.
De: Jennifer Hickey
Soumis le:
11/08/2024
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Nous visitons le sud de l'Espagne depuis de nombreuses années et nous avons toujours réservé notre voiture de location auprès de MalagaCar. Le service et la location sont toujours impeccables et nous recommanderions certainement cette location de voiture à nos amis et à notre famille. Même dans les situations de stress, les employés de MalagaCar sont amicaux et serviables. Le 30 juillet, notre carte de crédit ne fonctionnait pas comme elle le devrait et l'équipe, en particulier Gerardo et Ylenia, ont été très serviables et gentils. Grâce à leur résolution de problèmes, nous avons pu commencer nos vacances avec le sourire !