Avis à propos de MalagaCar.com - Page 2

Bonjour, je reviens d'un mariage à ronda, je voyage souvent. Je n'utilise personne d'autre, excellent service du début jusqu'à la restitution de la voiture... le meilleur service sans exception. Je ferais appel à eux à chaque fois. Merci beaucoup pour ce service très professionnel.

J'ai examiné plusieurs sociétés de location,et je dois dire que j'ai décidé d'opter pour Malagacar et j'en suis heureux de l'avoir fait. L'ensemble du processus a été rapide et facile et je feraisau appel à eux à l'avenir. De plus, j'avais opté pour l'option d'un forfait complet, ce qui m'a a donné une certaine tranquillité d'esprit.

J'ai loué des voitures au moins quatre fois par an chez Malagacar au cours des 13 dernières années. Le personnel et le service sont absolument impeccables et rien n'est trop difficile, votre voiture est toujours livrée dans les minutes qui suivent votre arrivée, avec un beau sourire et un bonjour de la part du merveilleux personnel... Jusqu'à 20 % de réduction. Choisissez le meilleur, Malagacar !

Je loue des véhicules chez MalagaCar depuis des années et nous avons toujours été satisfaits. Il y a 2 ans, nous sommes tombés en panne et avons été rapidement pris en charge pour aller chercher une autre voiture à Malaga. Cependant, cela nous fait perdre presque une journée. Après avoir demandé un dédommagement, ils nous ont dit que ce n'était pas possible. Fin août, nous avons loué une autre voiture et celle-ci n'était absolument pas nettoyée. L'intérieur était sale, PETIT et graisseux. Je suis allée me plaindre au comptoir et l'employé m'a littéralement dit : « Je ne peux rien faire, je ne nettoie pas la voiture ». Je l'ai obligé à venir voir la voiture et il a fini par m'en trouver une autre. Encore une fois, celle-ci n'était pas vraiment propre, mais moins grasse à l'intérieur. Après le départ, il est apparu que la voiture n'avait PAS été complètement ravitaillée en carburant. Je me demande s'il y aura un dédommagement cette fois-ci ? La prochaine fois, j'essaierai peut-être de louer à nouveau auprès de MalagaCar, mais il serait probablement préférable de trouver une autre société de location. La qualité s'est invariablement détériorée ces dernières années !!! Dommage

Voiture parfaite, personnel rapide et aimable, je recommande malagacar.com à tous les voyageurs.

Après avoir examiné plusieurs sociétés de location et leurs commentaires, nous avons décidé d'opter pour Malagacar et nous sommes heureux de l'avoir fait. 
L'ensemble du processus a été rapide et facile et nous ferons de nouveau appel à eux à l'avenir. De plus, nous avions l'option d'un forfait complet avec notre voiture, ce qui nous a donné une certaine tranquillité d'esprit.

Ma voiture est tombée en panne dans un hôtel situé à 200 kilomètres de Malaga. Néanmoins, j'ai reçu une voiture toute neuve le jour même, merci beaucoup. Super service

Je fais des réservations avec vous depuis plusieurs années maintenant, mais il y a une chose qui commence à m'énerver, ce sont les disputes avec les gens qui veulent passer devant moi dans la file d'attente du van et aussi quand j'arrive au bureau. L'été dernier, j'ai vu un client crier sur l'un de vos employés à l'aéroport après avoir essayé de se mettre dans la file d'attente pour monter dans la camionnette. J'ai également eu une altercation avec une autre famille qui avait sauté la file d'attente pour récupérer sa voiture. Ils devraient avoir un système plus clair avec des tickets numérotés pour l'attente de la camionnette ou quelque chose de similaire. Je voudrais également mentionner que je n'ai jamais reçu la réduction de fidélité mentionnée, quelles sont les conditions ?

expérience absolument horrible. nous avons d'abord attendu 45 minutes au comptoir VIP, l'employé faisait des allers-retours dans la confusion - les 2 voitures qu'il voulait nous donner n'étaient pas prêtes. et notre vol a été retardé d'une heure. ensuite, nous avons reçu un volvo suv qui sentait la cigarette et à qui il manquait un essuie-glace sur la vitre. Nous avons refusé la voiture et attendu encore 20 minutes. un type est arrivé avec un autre SUV, nous l'a remis et s'est montré très surpris que nous n'en voulions pas. nous avions commandé une voiture automatique, il s'agissait d'une voiture manuelle. il s'est disputé avec nous pendant les longues minutes qui ont suivi. ensuite, le type derrière la table qui planifiait qui recevrait quel véhicule (Miguel) est intervenu. Il s'est montré totalement arrogant et n'a pas fait preuve de bonne volonté. en tant que cinquième voiture, nous avons reçu une voiture qui était prête à être remise pendant tout ce temps. merci pour l'heure et demie de retard et pour avoir gâché l'arrivée et toute la soirée. Je ne comprends absolument pas comment cette société peut travailler dans une telle concurrence...d'ailleurs, toutes les voitures étaient moisies et très mal nettoyées... mais que voulez-vous pour quelques centaines d'euros, n'est-ce pas... si vous voyagez avec des enfants, le stockage des sièges enfants qui traînent dans un hall sale et l'humidité sont aussi à prendre en compte. dégoûtant !

Je recommande à 100%. Service parfait. Rapidité. Pas de frais supplémentaires