Avis à propos de MalagaCar.com - Page 3

Après la panne de ma voiture, j'ai pu contacter Malagacar rapidement et, en moins d'une heure, la dépanneuse est arrivée et un taxi (gratuit) m'a rapidement conduit à l'agence où j'ai facilement reçu une nouvelle voiture.

Service exceptionnel, je reviendrai sans hésiter ! Tellement simple et facile.

Le personnel était très sympathique, l'hôtel est proche de l'aéroport et facile à trouver, nous y retournerons sans hésiter.

Service impeccable la semaine dernière encore ! J’ai loué une Ford Puma hybride quasi neuve, très économique. La prise en charge à l’aéroport était très chargée en raison de l’arrivée simultanée de plusieurs vols, mais une jeune femme charmante a tout parfaitement organisé. Le service au bureau était rapide et efficace. J’ai hâte de louer une autre voiture dans quelques semaines, à Pâques, et de m’occuper des cinq autres réservations déjà effectuées.

Le week-end du 14 février a été ma première expérience avec vous. Le service était excellent, le personnel était très sympathique et attentif pour répondre à toutes les questions, les voitures étaient en parfait état. Je ferai certainement appel à vos services à nouveau.

Je recommande vivement MalagaCar. Arrivés tard et fatigués, nous avons quitté l'aéroport moins de 20 minutes après avoir pris la navette. Le bus était facile à trouver et la prise en charge s'est limitée à l'échange des coordonnées de carte bancaire et du permis de conduire – quel soulagement de ne pas avoir à subir les pressions pour des services supplémentaires comme chez beaucoup d'autres loueurs de voitures ! La voiture était parfaite, exactement ce que nous recherchions. La restitution s'est également faite sans problème : nous étions au comptoir d'enregistrement de l'aéroport moins de 15 minutes après notre arrivée chez MalagaCar. Un excellent service que je réutiliserai et que je recommande à mes amis.

Tout s'est très bien passé.

Les transferts entre l'aéroport et Malagacar sont fréquents et faciles. Les voitures sont toujours propres et en bon état. Mon seul bémol concerne leur offre de surclassement pour les clients réguliers : elle est très aléatoire et peu systématique. Cela ne m'empêchera toutefois pas de faire appel à Malagacar à l'avenir.

Réponse de Malagacar.com :

Bonjour Stephen, merci pour votre commentaire ! Cependant, aucune offre de mise à niveau n'est proposée aux utilisateurs réguliers. Les mises à niveau sont offertes par l'entreprise et soumises à disponibilité. Cordialement.

Nous avons loué un Nissan Qashqai pour une semaine et nous en avons été très satisfaits. La prise en charge du véhicule a été rapide, le paiement du supplément pour le voyage au Portugal s'est fait sans problème et la restitution a été tout aussi rapide. La voiture était en bon état. Je recommande vivement MalagaCar.

Parfait ! Rapide, facile et abordable. Tout était bien décrit, y compris les transferts aller-retour. Excellent. Je le recommande vivement.