Avis à propos de MalagaCar.com - Page 3

Véhicule conforme à la réservation. Prise en charge très rapide à l’arrivée et au départ. Tarif très intéressant. Par contre, le véhicule était sale et avec beaucoup de coups sur la carrosserie. Dommage.

Je suis un client régulier de cette entreprise, la meilleure qui soit : le processus de livraison, le service client au bureau et les véhicules sont irréprochables.

Excellent service, de la réservation jusqu'à la prise en charge et la restitution ; une entreprise très bien organisée et des tarifs très intéressants. Nous ferons de nouveau appel à eux, c'est certain.

Parfait!

C'est la meilleure expérience de location de voiture que j'aie jamais eue. Je voyage beaucoup pour le travail et je loue souvent des véhicules. Les formalités de prise en charge n'ont pas pris plus de 5 minutes et la restitution a été tout aussi efficace. Je recommande vivement cette entreprise et ferai de nouveau appel à elle lors de mes prochains séjours à Malaga.

Comme toujours, excellent service. Personnel très aimable.

Bonjour Suite à la location d'un véhicule chez malagacar de fin juin a début juillet 2026 (grosse déception ) A notre arrivée chez malagacar ils vous prennent tous les numéros de votre carte bancaire ainsi que les trois au dos nous effectuons le paiement, ils nous indique le véhicule et une fois a bord je m'aperçois qu'il n'y a qu' un tiers du carburant, je le signale aussitôt et on me dit c'est bon vous ramenez le véhicule avec le même niveau, a la fin de notre séjour nous ramenons le véhicule avec un niveau supérieur posons le véhicule on nous dit tout est bon (aucun contrôle a la prise en main ni au retour ) et direction l'aéroport. Mais en recevant mon relevé de compte bancaire au mois d'août je m'aperçois qu'on m'a prélevé 45 euros malagacar aussitôt au retour du véhicule sans même nous avoir prévenu , je fais un courrier et on me repond thanks fuel! (inadmissible c'est du vol) nous avions fais une photos mais ma femme l'a supprimé une semaine avant de recevoir le relevé, nous pensions que tout c'était bien passé ,de plus ma carte a eu des prélèvements frauduleux à la suite de ça et j'ai dû faire opposition (je ne dit pas que ça vient de la mais on peut se poser la question ) je ne comprends pas qu'on puisse prendre les numéros d'une carte bancaire ainsi que les trois secret et s'en servir sans même prévenir le propriétaire. Mefiance étant quelqu'un de très carré grosse déception

Je tiens à vous informer que j'ai récupéré ma Renault Clio samedi. Je ne m'attendais pas à la trouver aussi sale et, malgré ma remarque à l'employé, cela n'a pas semblé le préoccuper. J'espère que vous prendrez cette situation en considération. Merci.

C'est la cinquième fois que nous louons une voiture ici, mais malheureusement, le service semble se dégrader à chaque fois. Cette fois-ci, on nous a remis un véhicule contenant encore divers objets et des déchets laissés par les clients précédents. Un pneu était à plat, la voiture était sale et même le niveau de carburant n'avait pas été vérifié. Chaque fois que l'on signale un problème, la seule réponse obtenue est : « Cela n'aurait pas dû arriver. » Mais que suis-je censé faire de cette réponse, MalagaCar ? Des excuses ne valent pas grand-chose si rien ne s'améliore concrètement. Très décevant. Après cinq locations chez vous, nous nous attendions à ce que le service s'améliore, et non qu'il empire. Malheureusement, la qualité semble baisser à chaque location.

Je vous prie de m'excuser de ne pas avoir écrit plus tôt pour partager mon expérience de location avec vous. J'ai déjà fait appel à d'autres sociétés de location de voitures à l'aéroport de Malaga. Le 28 juin dernier, j'ai loué un véhicule chez vous pour une durée de 12 jours. Je n'ai jamais connu une telle facilité pour louer une voiture : tout s'est enchaîné à merveille, de la réservation à la prise en charge à l'aéroport et à l'arrivée à l'agence, jusqu'au départ au volant en moins de 30 minutes. Je recommande vivement vos services à tout le monde. Merci.