Avis à propos de MalagaCar.com - Page 212

Ma femme et moi venons de rentrer d'un séjour de 6 semaines en Espagne et avons été très satisfaits de la voiture et du service. Mon seul bémol (désolé pour le jeu de mots) était que la prise en charge à l'aéroport aurait pu être un peu plus fluide. C'était en partie notre nervosité de ne pas y être allés auparavant, et en partie l'attitude très décontractée du employé Malagacar dans le terminal. L'employé n'était pas facile à trouver dans le terminal, ou il n'était pas évident qu'il était un employé Malagacar; et ses indications pour trouver le transport étaient très décontractées.
Une fois que nous avons été pris en charge, tout s'est déroulé extrêmement bien.
Le personnel du bureau était courtois et professionnel et l'enregistrement a été fluide et efficace et nous étions rapidement sur notre chemin. Toutes les questions concernant le dépôt tôt le matin ont été couvertes. En fait, vous devriez être TRÈS tôt pour ne pas trouver le bureau ouvert.
La voiture, une Renault Megane avait quelques imperfections mais était sinon en bon état. Elle a bien fonctionné pendant six semaines sans accroc. Nous en étions extrêmement satisfaits. Nous louons normalement une voiture plus petite mais l'espace supplémentaire était agréable et la puissance supplémentaire était appréciée sur certaines des collines très raides à trouver lors de l'exploration des petits villages montagneux d'Andalousie.
Le dépôt a été sans faille. Nous sommes entrés et sortis en quelques minutes.
J'utiliserais certainement à nouveau Malagacar.

Mon partenaire et moi avons utilisé Malagacar.com environ six fois au cours des trois dernières années. Nous avons trouvé que le personnel et le service étaient irréprochables. Une première dans l'expérience de location de voiture.

Un ramassage fiable à l'aéroport et un dépôt pour nos vols de retour.

Le personnel est amical, professionnel et fournit toujours un excellent service.

Nous n'avons jamais eu de problème avec les véhicules fournis, pas de "petits caractères" cachés et pas de problème pour rendre la voiture rapidement. Pas d'"extras" cachés, ni de frais de carburant exorbitants supplémentaires, juste le demi-réservoir fourni, puis retournez la voiture avec un réservoir vide.

Notre prochaine location - du 13 au 30 avril...

Malagacar.com - la première compagnie de location de voitures que je recommanderais et que j'ai recommandée.

Merci Malagacar.com

Nous avons loué une voiture pour une période de 10 jours ce mois-ci (février -15) chez Malagacar et nous sommes heureux de le faire la prochaine fois également. Nous avons loué des voitures de nombreuses fois en Espagne auprès d'autres entreprises et avons rarement été aussi satisfaits que cette fois-ci. Une ou deux fois ont été des expériences correctes, mais trop souvent quelque chose est soudainement survenu, une frustration inattendue et dérangeante de la part de la société de location de voitures... à propos du service et généralement du coût de la voiture... comme des coûts soudains inconnus, ou l'entreprise commençant à exiger des dépôts sans raison, des coûts plus élevés que prévu, etc. Avec Malagacar, rien de tel, des prix justes comme promis avec des coûts raisonnables et nous avons pris une assurance complète. Nous avons tous les deux pensé que le prix de l'assurance était bon et très acceptable, votre politique de carburant juste et nous avons conduit pendant les vacances avec des sentiments très détendus... Agréable ! De votre part, un travail agréable et un service de qualité. Des prix comme promis sur votre site web. Un comportement très professionnel et nous apprécions cela. Merci beaucoup et à bientôt.

Il y a toujours une bagarre pour essayer d'attraper le bus Malagacars depuis l'aéroport, veuillez régler ce début désagréable pour des vacances, il doit y avoir plus de voitures pour venir chercher les gens.
J'ai payé un supplément pour 3/4 d'un réservoir d'essence, aucun choix n'a été donné car quelqu'un avait trop rempli à un prix cher dès que je suis sorti du lieu de location l'aiguille est descendue à 1/2 réservoir. Je l'ai dit à l'agent lors du retour mais il n'était pas intéressé et a dit que cette voiture avait ce problème. Pas bon pour votre entreprise car cette voiture devait être ravitaillée plus que toute autre voiture que j'ai louée chez vous.
J'ai loué chez vous à plusieurs reprises auparavant et je suis très déçu du manque d'intérêt pour le problème de voiture. Je suppose que d'autres clients ont encore le même problème avec cette voiture,
Je vous demande d'avoir une bonne réponse de service à la clientèle à ce problème

Ma famille a utilisé Malagacar à de nombreuses reprises. Ils sont très satisfaits des voitures louées. La prise en charge et le retour sont très faciles. Je recommande vivement.

Un service rapide, facile et de haute qualité. J'ai utilisé Malagacar.com au moins 20 fois depuis 2005 et j'ai été impressionné par la qualité des voitures et l'efficacité de l'accueil. Bien joué!

Eh bien, lorsque nous avons loué la voiture il y avait un panneau qui disait "pas d'arnaque à l'essence" mais lorsque j'ai rendu la voiture avec encore plus d'essence dans le réservoir je n'ai pas récupéré mes 33€ d'essence qui étaient sur la facture initiale que j'ai dû payer à l'avance.
Eh bien, à mon avis C'EST UNE ARNAQUE!
Lorsque je me suis plaint j'ai été traité brutalement et l'homme a dit "lisez le contrat". Il n'y avait rien de tel dans le contrat que j'ai reçu d'eux.
La voiture était correcte.

J'ai loué des voitures chez Malagacar pendant les 10 dernières années et je n'ai jamais eu de problème; le service est très efficace.

Nous utilisons toujours malagacar.com lorsque nous louons une voiture à Malaga. Les voitures sont bien entretenues, le service client a toujours été plus que bon. Une fois, nous avions accidentellement laissé tomber des clés de maison dans la voiture de location. Malaga Cars nous a contactés et a gardé les clés jusqu’à ce que nous puissions les récupérer.

Très amical
Très efficace, bonnes voitures et sans aucun doute la meilleure entreprise dans le sud de l’Espagne et j’en ai utilisé beaucoup au cours des 20 dernières années. C’est dommage qu’elle ne soit pas plus connue parmi les utilisateurs espagnols. Parfois, je voyage dans le sud en passant par Malaga au lieu de Séville pour louer une voiture chez cette entreprise; vous aurez sûrement un excellent avenir.